この度は数あるお宿からびわ湖花街道をお選びいただきありがとうございます。
泉質は単純温泉（低張性アルカリ性温泉）でございまして、滑らかなお湯、「美肌の湯」で皆様にご好評いただいております。
当館は琵琶湖を望める高台に位置し、全てのお部屋から琵琶湖を一望していただくことができ四季折々の風景をお楽しみいただけます。
また、お天気がよければ朝日が昇る様子もご覧いただけますので日の出の時刻もお伝えさせて頂いております。
ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様おひとりおひとりに寄り添ったおもてなし・サービスを心がけ、皆様に喜んで頂けるよう、より一層精進してまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿よりびわ湖花街道をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるように努力し、よりよいサービスの向上に努めさせて頂きたいと思います。
季節ごとに旬の食材を使用し、毎月お献立を変えてご提供致しております。よろしければまたお越しいただけますと幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきありがとうございます。
三世代でのご旅行とのことで、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館ではお子様も親御様も、安心とより快適に、気ままにお過ごし頂けるようにスタッフ一同、お手伝いをさせていただいております。素敵な思い出になったとのことで、大変嬉しく思います。
これからもお客様おひとりおひとりに寄り添い、より一層のサービスの向上に努めてまいります。よろしければまた、びわ湖花街道をお選び頂けたら幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数ある宿の中よりびわ湖花街道をお選びくださり、誠に有難うございます。
全体的に満足とのお言葉に大変嬉しく思います。しかし、大浴場に関してはわかりにくい所があり、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。大浴場・貸切風呂は単純温泉(低張性アルカリ性温泉)でございます。各脱衣場に成分表・効能等を表示しておりますので、次回お越し頂ける機会がございましたら、ご確認いただければ幸いでございます。
今後もおもてなしの心を第一に、ご利用いただく皆様にご満足いただけますよう、より一層の努力を重ねて参ります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿よりびわ湖花街道をお選びいただき誠にありがとうございます。
お食事をお気に召していただきありがとうございます。お料理は季節ごとに旬の食材を使用し、毎月献立を変えてご提供させていただいておりますので、よろしければまたお越し頂けると幸いでございます。
お部屋の間取りなどにおきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
これからもより一層のサービスの向上に努めてまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に「大変満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
玄関のスロープの入口が正面玄関より離れていてご利用の際は少し遠回りになってしまいます。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。建物等の構造上、このようになってしまっております。お車でお越しの際は少し手前(スロープの入口)で停めていただくとよろしいかと思います。また。お越し頂ける機会がございましたら幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿からびわ湖花街道をお選びいただきありがとうございます。
当館ではお子様とのご旅行を安心してお過ごしいただけるように、無料でお貸し出し出来るアイテムをご用意しております。お子様も親御様も、より快適に、気ままにお過ごし頂けるようにスタッフ一同、お手伝いをさせていただいております。お子様と共にごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お食事もお気に召していただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
これからもおひとりおひとりに寄り添ったおもてなしを心がけ、日々精進して参りたいと思います。
またの機会がございましたら当館へお越しいただけますと幸いでございます。ご利用、ありがとうございました。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただいたご様子をお伺いすることができ、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
カフェの当館オリジナルコーヒーは彦根市にあるスペシャルティコーヒーのみを扱う「きみと珈琲」さんによる、びわ湖花街道をイメージしたオリジナルコーヒーでございます。スッキリとした飲み心地でご好評いただいております。お気に召していただいたご様子で大変嬉しい限りでございます。
今回はあいにくの雨模様でございましたが、お天気の時はびわ湖を遠くまできれいに眺めていただけるのではないかと思います。
またの機会がございましたら当館を選んで頂けますと幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿からびわ湖花街道をお選びいただきありがとうございます。
当館はお子様や赤ちゃんに快適にお過ごしいただき、親御様にも安心してご利用いただけるようにおもちゃの貸し出しや絵本コーナーもあり、お食事の際にはご年齢に合わせて数種類の椅子等のご用意もございます。
お食事も大変満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お料理は季節ごとに旬の食材を使用し、毎月献立を変えてご提供させていただいております。ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いに存じます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館は琵琶湖を望める高台に位置し、全てのお部屋から琵琶湖を一望していただくことができ四季折々の風景をお楽しみいただけます。
また、お料理も旬の食材を使用し、季節ごとに毎月献立を変えております。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様おひとりおひとりに寄り添ったおもてなし・サービスを心がけ、皆様に喜んで頂けるよう、より一層精進してまいります。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿から、びわ湖花街道をお選びいただきましてありがとうございます。
従業員のお褒めのお言葉を頂戴し、感謝いたします。
当館は湖西エリアに位置し、琵琶湖大橋からも近く、湖北や湖東・東近江エリアへも足を延ばしていただけ、滋賀の観光をお楽しみいただけるのではないかと思います。当館ホームぺージには「巡る滋賀」という情報観光サイトがございまして、とっておきの滋賀の情報を掲載しておりますので、ぜひご覧になってください。
これからも皆様にご満足いただけるようなおもてなし・サービスを心がけて参りたいと思います。また、お目にかかれるのを楽しみにお待ち申し上げます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は、びわ湖花街道をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観もご満足いただき、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しい限りでございます。お料理も季節ごとに旬の食材を使用しており、毎月献立を変えてご提供させていただいております。よろしければぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いに存じます
これからもお客様おひとりおひとりに寄り添ったおもてなし・サービスを心がけ、皆様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同一層精進してまいります。
またのご利用をお待ち致しております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿の中からびわ湖花街道をお選び頂きまして誠に有難うございます。
お食事がとても良かったとお褒め頂き大変嬉しく存じます。
当館では旬の食材や地元の食材を大切に扱い、趣向を凝らし毎月内容を変えた会席料理をご用意しております。
今後もおもてなしの心を第一に、ご利用いただく皆様にご満足いただけますよう、より一層の努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきましてありがとうございます。
お料理やスタッフの対応にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。これからもお客様おひとりおひとりに寄り添ったおもてなし・サービスを心がけ、皆様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同一層精進してまいります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉と食事にご満足いただき、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかし、チェックイン・チェックアウトにお時間を頂戴し、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はスムーズな対応ができるようにスタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
お料理は季節ごとに旬の食材を使用し、毎月お献立を変えておりますので、よろしければ違う季節にお越しいただければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同お待ち致しております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

数ある中からびわ湖花街道をお選びいただきありがとうございます。
食事・お風呂・スタッフへの好感とご満足いただけたご様子を伺う事ができ、大変嬉しく思います。これからもサービスの向上に努め、より一層の努力をして参りたい所存でございます。この度のご利用、誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿からびわ湖花街道をお選び頂きありがとうございます。
ご滞在中のお褒めのお言葉を頂戴しているのにもかかわらず、最後のチェックアウト後のご対応にご不快な思いをさせてしまい、お客様へのご配慮に欠けました事を、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容を関係部署に伝達し、今後このようなことがないように周知・徹底をし、スタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。
お越しいただいた皆様にお帰りの際まで快適にご利用いただけますよう、頂戴したご意見を真摯に受け止め、おひとりおひとりに寄り添ったおもてなしを心がけるようにスタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
どうかまた、次回のご来館を心よりお待ちしております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

数ある中からびわ湖花街道をお選びいただきありがとうございます。
ご家族様でのご利用とのことでごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、たいへん嬉しく思います。お嬢様のお食事もお気に召して頂き嬉しい限りでございます。これからもおもてなしの心を第一に、より一層の努力をし、サービスの向上に努めてまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきありがとうございます。
温泉とお料理に大変ご満足していただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。お料理は季節ごとに旬の食材を使用し、毎月お献立を変えてご提供させていただいております。
またお目にかかれるのを楽しみにお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきましてありがとうございます。
温泉やお食事にとても満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お料理は季節ごとに旬の食材を使用し、毎月お献立を変えてご提供させていただいております。よろしければ、また違う季節にお越しになって下さい。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田