この度はびわ湖花街道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、最高のおもてなしでしたとのお褒めのお言葉も頂戴し、従業員一同大変大変嬉しく思います。送迎は最寄り駅のおごと温泉駅と坂本周辺(JR・京阪電車・ケーブル)へも行っております。
これからもおひとりおひとりに寄り添ったおもてなしを心がけ、日々精進して参りたいと存じます。
またお目にかかれるのを楽しみにお待ち申し上げます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿よりびわ湖花街道をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、おひとりおひとりに寄り添ったサービスを心掛けて参りたいと思います。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきましてありがとうございます。
当館は全室43室で大きな旅館ではございません。皆様にご満足いただけるように、おひとりおひとりに寄り添ったおもてなしのご提供を心がけております。お食事もご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。ぜひ、またびわ湖花街道をお選びいただけますと幸いでございます。
ふたたびお目にかかれるのを楽しみにしております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿からびわ湖花街道をお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。これからもお客様おひとりおひとりに寄り添ったおもてなし・サービスを心がけ、皆様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同一層精進してまいります。
また、お目にかかれるのを従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきましてありがとうございます。
当館は送迎のお時間を決めておりませんので当日にお電話を頂いてお迎えに上がっており、お送りもお客様のご都合の良い時間にお送りさせていただいております。ご滞在はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
これからもサービスの向上に努め、より一層の努力をして参りたい所存でございます。
よろしければまた、当館をお選び頂けますと幸いでございます。この度のご利用、ありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

Thank you for staying at Biwako Hanakaido.
I am very happy that you enjoyed the food and the hot springs.
I look forward to seeing you again.

Biwako Hanakaido
Reservation Clerk

この度は数あるお宿からびわ湖花街道をお選びいただき、誠にありがとうございます。
おかげさまでこの日は満室でございました。サービスの行き届かないこともあったかと思いますが、ホールスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お食事もお気に召していただけたご様子をお伺いすることができ安堵しております。
これからも皆様にご満足いただけるよう、おひとりおひとりに寄り添ったサービスを心掛けて参りたいと思います。
またの機会がございましたらぜひ、びわ湖花街道をお選びいただきましたら幸いでございます。ふたたびお目にかかれるのを楽しみにしております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に「大変満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
玄関のスロープの入口が正面玄関より離れていてご利用の際は少し遠回りになってしまいます。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。建物等の構造上、このようになってしまっております。お車でお越しの際は少し手前(スロープの入口)で停めていただくとよろしいかと思います。また。お越し頂ける機会がございましたら幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿からびわ湖花街道をお選びいただきありがとうございます。
当館ではお子様とのご旅行を安心してお過ごしいただけるように、無料でお貸し出し出来るアイテムをご用意しております。お子様も親御様も、より快適に、気ままにお過ごし頂けるようにスタッフ一同、お手伝いをさせていただいております。お子様と共にごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お食事もお気に召していただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
これからもおひとりおひとりに寄り添ったおもてなしを心がけ、日々精進して参りたいと思います。
またの機会がございましたら当館へお越しいただけますと幸いでございます。ご利用、ありがとうございました。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただいたご様子をお伺いすることができ、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
カフェの当館オリジナルコーヒーは彦根市にあるスペシャルティコーヒーのみを扱う「きみと珈琲」さんによる、びわ湖花街道をイメージしたオリジナルコーヒーでございます。スッキリとした飲み心地でご好評いただいております。お気に召していただいたご様子で大変嬉しい限りでございます。
今回はあいにくの雨模様でございましたが、お天気の時はびわ湖を遠くまできれいに眺めていただけるのではないかと思います。
またの機会がございましたら当館を選んで頂けますと幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿からびわ湖花街道をお選びいただきありがとうございます。
当館はお子様や赤ちゃんに快適にお過ごしいただき、親御様にも安心してご利用いただけるようにおもちゃの貸し出しや絵本コーナーもあり、お食事の際にはご年齢に合わせて数種類の椅子等のご用意もございます。
お食事も大変満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お料理は季節ごとに旬の食材を使用し、毎月献立を変えてご提供させていただいております。ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いに存じます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館は琵琶湖を望める高台に位置し、全てのお部屋から琵琶湖を一望していただくことができ四季折々の風景をお楽しみいただけます。
また、お料理も旬の食材を使用し、季節ごとに毎月献立を変えております。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様おひとりおひとりに寄り添ったおもてなし・サービスを心がけ、皆様に喜んで頂けるよう、より一層精進してまいります。
またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

数ある中からびわ湖花街道をお選びいただきありがとうございます。
ご家族様でのご利用とのことでごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、たいへん嬉しく思います。お嬢様のお食事もお気に召して頂き嬉しい限りでございます。これからもおもてなしの心を第一に、より一層の努力をし、サービスの向上に努めてまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は大切な記念日にびわ湖花街道をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ私共も大変嬉しい限りでございます。これからもお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ日々精進して参りたいと思います。またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきましてありがとうございます。
ご友人の方のご紹介とのことで、当館をご紹介いただきありがとうございます。とお伝え下さいませ。ご滞在に大満足とのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
これからもより良いサービスをご提供できるように日々精進して参りたいと思います。
また、ご家族様やご友人様にもお勧めして頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数ある中よりびわ湖花街道をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご両親様とのご旅行とのことでご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか。
温泉やお料理もお気に召していただけたご様子とスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お料理につきましても、お褒めの言葉をたくさん頂きまして本当にありがとうございます。
夕食のお料理は当館のこだわりでございまして、季節ごとに旬の食材を使用し、毎月献立を変えてご提供させていただいております。ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いに存じます。
これからも、おもてなしの心を第一に、ご利用いただく皆様にご満足いただけますよう、より一層の努力を重ねて参りたいと思います。
またお目にかかれます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応やお料理、お部屋からの眺めにご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。季節ごとに旬の食材を使用したお料理をご提供致しておりますのでまた春の季節にお越しいただけますと幸いに存じます。また当館ホームぺージには「巡る滋賀」という観光情報ページもございますので、是非ご参考になさって下さい。
これからも、よりサービスの向上に努めさせていただきますので、またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

数あるお宿の中からびわ湖花街道をお選びいただき、ありがとうございます。
お食事のアレルギーに関してはできる限りご対応をさせていただいております。
ご満足いただけたご様子をお伺いすることができて嬉しく思います。
これからもお客様おひとりおひとりに寄り添ったおもてなしを心がけ、皆様にご満足いただけるように努力を重ねて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

びわ湖花街道　予約課　吉田