この度は数あるお宿の中からびわ湖花街道をお選び頂きまして誠に有難うございます。
部屋の露天風呂をお気に召して頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
朝日が綺麗に見える天候に恵まれまして幸いにございました。
また食事に関しましても「最高でした」と仰って頂け、この上ない幸せに感激致しております。
当館では旬の食材や地元の食材を大切に扱い、趣向を凝らし毎月内容を変えた会席料理をご用意しております。
次の機会には違う内容のお料理もお楽しみ頂けましたら嬉しく存じます。
過分なるお褒めのお言葉を賜りまして心より御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度はびわ湖花街道をご利用頂きまして有難うございます。
冒頭から嬉しいお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
お客様それぞれに寄り添ったおもてなしをご提供するため従業員一同日々精いっぱい努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂きましたことはこの上ない幸せにございます。

しかしながらトイレの空間が狭かったことでご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後改修があります折にはぜひとも検討させて頂きたく存じます。
過分なるお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜りましたこと心より御礼申し上げます。

またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
この度は誠に有難うございました。

びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度はびわ湖花街道へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館までのルートが分かりづらくご不便をおかけしましたことは申し訳なく存じますが、それでも、「優雅に過ごせました」とのご報告は大変嬉しいものでございます。
また、食事もお気に召して頂けまして幸いにございます。
食材はもとより、盛り付ける器から当館調理長がこだわってご提供させて頂いております。
季節感を大切に月替わりの内容でご用意いたしておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

若いスタッフも多くまだまだ未熟な点もございますが、お客様から賜りましたご評価を励みにより高みを目指して頑張ってまいりたく存じます。
過分なるお褒めのお言葉を賜りましたこと心より御礼申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度は、数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
特に料理をお気に召して頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当館は月替わりで季節ならではの会席料理をご用意いたしておりますので、またの機会には是非、今回と違った内容でお愉しみ頂けましたら幸いにございます。
コロナウイルスの感染防止対策もご評価頂き有難うございます。
まずは安全・安心であることを大切にこれからも皆様をお迎えしてまいりたく存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度はびわ湖花街道をご利用くださいまして誠に有難うございます。
「温泉を心行くまで楽しむことができました」とのことで、大変に嬉しく受け止めております。
私どもも自信をもっておすすめできる泉質の良さでございますので、楽しんで頂けて良かったなという気持ちでございます。
さらに「またお出かけするときは利用したい宿」とのお言葉まで賜りましたことは、この上ない幸せで、大感激をいたしております。
機会がございましたら、日帰り利用等でも是非またお気軽にご利用くださいませ。
過分なるお褒めのお言葉を賜りまして心より御礼申し上げます。

お客様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度はびわ湖花街道をご利用頂きまして誠に有難うございました。
チェックイン時のウェルカムドリンクから料理や温泉、館内の環境に従業員の対応まで、一つ一つご丁寧にお褒めの言葉を賜りまして大変恐縮です。
そしてまた『全てに満足、癒されました。』と仰って頂きましたことは、この上ない幸せでございます。
過分なるお褒めのお言葉の数々、心より御礼申し上げます。

なかなか世の中の情勢が良くなる気配を見せませんが、またの機会には再度プレミアムフロアのお部屋でゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様のお帰りを従業員一同、お待ち申し上げております。

びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度はびわ湖花街道をご利用頂きまして有難うございます。
いくつもあるおごと温泉の旅館の中から、私どもをご指名頂きましたことは大変光栄に存じます。

まずもってご両親様にご満足頂けたとのことで本当に嬉しく存じます。
改めておごと温泉に…とご両親様へ薦めていらっしゃった経緯を考えますと、「お喜び頂けて良かったな」と、ほっと胸を撫で下ろすところでございます。

泉質や感染対策へのご評価もさることながら、料理をたいへんにお褒め頂きましたことは非常に喜ばしく存じます。
私どもも自信をもって提供する自慢の会席料理でございます。
朝食も含めて「お腹いっぱいになるくらい」楽しんで頂けたとのこと、嬉しく読ませて頂きました。
ひとつひとつ詳細に過分なるお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
このお言葉を励みにしまして、従業員一同さらに精進してまいります。

そしてなにより、「おごと温泉はもう行かない」というお気持ちから「また行きたい」と思うようになって頂けたとのご報告には、この上ない幸せを感じております。
なかなかご旅行のしづらい状態が続いておりますが、状況が許せばまた是非おごと温泉へお越しくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

びわ湖花街道　企画課　三瀬

この度はびわ湖花街道をご利用頂きまして誠に有難うございます。
久々のおごと温泉のご利用ということですが、今回とてもご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。

お部屋や温泉、料理に従業員の対応と、ひとつひとつご丁寧にお褒めの言葉を頂戴したばかりでなく、「また泊まりたいと思える最高の旅館」とまで仰って頂きまして、大変に感激をしております。
中でも「接客サービスが本当に気持ちよかった」とのご評価は、おもてなしを大切にしてきた宿としてはホッとする想いもございます。
快適に過ごして頂けまして何よりでございます。
過分なるお褒めのお言葉の数々を賜りましたこと、改めまして心より御礼申し上げます。
このご評価に甘えることなく、従業員一同さらに精進してまいります。

この度のご利用誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度は数あるお宿の中からびわ湖花街道をお選び頂きまして誠に有難うございます。
従業員一同心より御礼申し上げます。

『秀逸の宿』とのお言葉をはじめ、嬉しいご感想を多く賜りまして大変感激をしております。
ご満足のいく滞在をして頂けましたようで幸いでございました。
私どもは、それぞれのお客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけまして日々精いっぱい努めております。
今回このようにお客様からお褒めのお言葉を頂きましたことは、この上ない喜びでございます。
これらのお言葉を今後の励みにするとともに、ご評価に甘えることなく、さらに高みを目指して精進してまいります。

またの機会にお客様にお会いできますことを楽しみにしていたいと存じます。
この度のご利用誠に有難うございました。

びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度はびわ湖花街道をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事に関しまして『大満足』とのお言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。
また、お酒も愉しんで頂き、ご主人様にも大変ご好評でしたようで嬉しい限りでございます。
料理を中心に高いご評価を頂けましたこと、心より感謝を致しております。

一方で、ご希望の部屋がご用意できなかったがためにお客様にご不便をお掛け致しましたことは、非常に申し訳なく存じます。
『露天風呂も大変広く快適』と仰っては頂きましたものの、ご不安な思いにさせてしまいました。
皆さまに安心してご利用頂くために、今回のお客様のお言葉を真摯に受け止めまして、今後大きな改修がある折には是非とも改善できますよう検討させて頂きます。
貴重なご意見の数々には厚く御礼申し上げます。

改めまして、今回はご利用頂き誠に有難うございました。
次回はご希望通りの温泉付き和洋室をご利用頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度はびわ湖花街道をご利用頂きまして有難うございます。
『お風呂、食事、サービス、いずれも高水準』とのお言葉は大変嬉しく、光栄に存じます。
このご評価に甘えることなく、さらに高みを目指してこれからも日々精進してまいります。
過分なるお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度はびわ湖花街道をご利用頂きまして誠に有難うございます。

書き出しの部分から大変感激を致しております。
心より感謝申し上げます。
それぞれのお客様に寄り添った丁寧なおもてなしの提供を目指し精いっぱい努めてはおりますが、このような最上級のご感想を頂きましたことはこの上ない喜びでございます。
冒頭に続いて、環境や料理、温泉に接客面と、ひとつひとつご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴いたしました。
それのみならず、当旅館での体験をもとに『滋賀の伝道師として』とまで仰って頂けたことは身に余る光栄にございます。
滋賀県の魅力を発信していくことも私どもの考え・モットーのひとつでございますので、ますます頑張ってまいりたく存じます。

過分なるお褒めのお言葉の数々を賜りましたこと、改めまして御礼申し上げます。
今後、より多くのお客様に感動を与え、『生涯の宝物』となるご滞在をなさって頂けますよう、従業員一同さらに精進して参りたく存じます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
頂きました信頼にお応えし、今回以上に良い滞在にして頂けるようお客様をお迎えしたく存じます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。


びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度は、数あるお宿の中からびわ湖花街道をお選び頂き有難うございます。
さらにはお料理や備品などのひとつひとつにまで細かくお褒めを頂きましたことは非常に嬉しく感じております。
ちょっとしたところまでこだわることの大切さを改めて認識させて頂きました。
身に余るお褒めの言葉を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
お客様からのお言葉に満足することなく、さらなる高みをを目指して今後とも精進して参る所存でございます。

機会がございましたら次回も是非当館へお越しくださいませ。
今回よりもさらにお愉しみ頂けますよう、従業員一同でおもてなしの心をより高めてお迎えしたく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度はびわ湖花街道でご宿泊頂き誠に有難うございます。
ゆっくりとお過ごし頂けリフレッシュができたご様子には、本当に嬉しく思っております。
また、サービス・お料理の味ともにお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げたく存じます。

日頃の疲れを癒す場として、是非またご利用頂けますと幸いです。
露天風呂付きの客室も今回のリニューアルで新設しておりますので、宜しければ一度ご利用ください。
従業員一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室の温泉露天風呂やご夕食をお楽しみ頂けたとのことで本当に嬉しく思います。
そして、仲居のご対応もお褒め頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お伝えしましたところ本人も大変喜んでおりました。
今後の励みにしてくれることと存じます。

またの機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
今回ご迷惑をお掛けしました改装工事を終え、今よりもさらにレベルアップしたおもてなしでお迎えしたく存じます。
従業員一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

びわ湖花街道　企画課　三瀬

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。
そして過分なるお褒めのお言葉を賜りましたましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回リニューアルに伴い新設されたお部屋を愉しんで頂けたとのことで本当に嬉しく存じます。
好きな時に気兼ねなく露天風呂に入れますので、気ままにのんびりお過ごし頂けたのかなと思っております。
当館自慢のお料理も心ゆくまでご満足頂けたご様子で幸いにございます。
「また行きたい」とのお言葉は、私どもとしましては一番の励みでございますので、これからさらに精進し、よりご満足頂けますよう努力して参ります。

今回、当館の改装工事の延長に伴い、少なからずご不便をお掛けしましたことは大変申し訳なく思っております。
またの機会には是非、完全にリニューアルが終わった当館でごゆっくりお過ごし頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

びわ湖花街道　企画課　三瀬

この度は、数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
お越しの際のことにつきましては、ナビゲーションシステムによってより建物の近くまで行ける従業員入口側を選択してしまうものがあるようです。
ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。

そのような中、今回、総じて高いご評価を頂きました上に、過分なるお褒めのお言葉まで賜りましたことは、従業員一同嬉しく思っております。
改めて御礼申し上げます。
リニューアルで誕生した新しいお部屋をゆっくりとお愉しみ頂けたご様子ですので、私どもとしましても「この部屋を作ってよかった」と、ほっとする思いがございます。
またそれだけでなく、お料理やスタッフの応対までお褒めを頂きまして、本当に感謝の念に堪えません。
これからもこうやって皆様に喜んで頂ける宿であり続けますよう、日々精進して参る所存でございます。

リニューアルが完了しましたら、さらに快適にお過ごし頂けることと考えております。
是非次の機会にも当館へお越しくださいませ。
従業員一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

数あるお宿の中から当館をお選び頂き有難うございます。
この7月に完成しました新しいタイプのお部屋を満喫して頂けましたでしょうか。
部屋付きの温泉露天風呂はこれまで特別室の1部屋のみでございましたので、より気軽にご利用頂くことが可能となりました。
ゆっくりと愉しんで頂けたご様子にはとても嬉しく思います。

リニューアルが完了した暁には、是非再度ご利用頂けますと幸いです。
違う季節になればお料理も変わりますので、また違った味わいをお楽しみ頂けるかと存じます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はびわ湖花街道へお越し頂き誠に有難うございます。
リニューアルに伴う改装工事の最中ということで、少なからずご不便をおかけしたことかと存じます。
そのような中、新しく完成しましたプレミアムフロアの1室をゆったりとお楽しみ頂けたご様子で、とても嬉しく感じております。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、改めて感謝申し上げます。

プレミアムフロアの最大の特徴は、なんといっても24時間ご利用可能な温泉露天風呂になります。
口コミからお察しするところでは、何度もご利用してくださり、十二分に愉しんで頂けたように思っております。
客室の清潔感やアメニティの部分でも良いご評価を頂け、本当に嬉しい限りでございます。

お料理の部分でもお褒め頂き有難うございます。
「また違う季節に」とのことですので、その折にはまた違った近江の食材・旬の食材でお迎えすることができると考えております。
機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしています。

この度は数あるお宿の中からびわ湖花街道をお選び頂き誠に有難うございます。
たくさんの口コミをご覧になり多少は期待感も持っていらっしゃったかと存じますが、「不満な点は1つも見当たりません」とのお言葉を頂戴し、本当に良かったという安堵感と、舞い上がるような嬉しい気持ちを感じております。
過分なるお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
ご主人様もお子様たちも楽しくリラックスしてお過ごし頂けたご様子で、とても喜ばしいことにございます。

そしてなにより、初めての滋賀で「滋賀が好きになった」と仰っておられたというのが本当に嬉しく思います。
滋賀県にはいいところ・いいものがまだたくさんあります。
当館にはお越しにならないにしても、もっと滋賀を知って頂き、滋賀を楽しんでくださると幸いです。
もちろん、もし次回も当館にお越し頂けるようでございましたら、行先のアドバイス等も致します。
また、今回はご不便をお掛けした改装工事も10月には終わっておりますので、館内での過ごし方もよりお楽しみ頂けると考えております。
またの機会がありましたら是非お越しくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。