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予約時にトイレ付きのプランを選択したのに、チェックイン時に別のトイレなし部屋に変えられた。当然、料金は安いが部屋は狭く、隣の部屋の声は聞こえるし最悪、最低。連絡もなく勝手に予約(契約)して変えられた、こんの対応は過去にもない。二度と利用しない!!
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お客様のご予約されました本館はトイレなしとなっております。ご予約時にご確認いただければと思います。チェックイン時もしくは滞在中におっしゃっていただければ御説明できたのですが。後にクチコミで一方的に批判するのは営業妨害としかおもえません。
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[最安料金(目安)]5,000円~
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[最安料金(目安)]7,273円~
秘境 秘湯! スタンダード妙高割り
[最安料金(目安)]12,273円~
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総合1
投稿者さんの 燕温泉 燕ハイランドロッジ(旧燕ハイランドホテル) のクチコミ
予約時にトイレ付きのプランを選択したのに、チェックイン時に別のトイレなし部屋に変えられた。
当然、料金は安いが部屋は狭く、隣の部屋の声は聞こえるし最悪、最低。
連絡もなく勝手に予約(契約)して変えられた、こんの対応は過去にもない。
二度と利用しない!!
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お客様のご予約されました本館はトイレなしとなっております。ご予約時にご確認いただければと思います。チェックイン時もしくは滞在中におっしゃっていただければ御説明できたのですが。後にクチコミで一方的に批判するのは営業妨害としかおもえません。