クチコミ

総合評価
2.50
107
5
31
4
28
3
10
2
3
1
2
部屋
2.50
接客・サービス
2.50
ロケーション
4.50
朝食
4.00
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
-
94
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

ロビーの雰囲気がとても良く、部屋には大きな窓があり、夜には木々がライトアップされておりとても良かったです。夕食は和・洋食をいただけて美味しかったです。特に焼きたてのピザはお気に入りになりました。また、スタッフの方は気さくな方ばかりで、とても素敵な休暇を過ごせました。ただ、気になる点とすれば、ヘアードライヤーの良いものがあったら良かったなと感じました。今度はぜひ春に訪れてみたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

秘境と秘湯!燕ハイランドロッジスタンダード 1泊2食付き宿泊プラン

部屋タイプ

ブナの森を一望するお部屋

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4
レジャー
家族
2020年8月宿泊
zama1111
60代/男性|5 件のクチコミ

静かな宿を探したので、その点では満足。トイレくらいはウォシュレットにしてほしい。 朝のパンは美味しいが、洋食なのでミルクとかフレッシュジュースとかはほしい。 温泉は源泉から遠いいので冷たいが、わかした風呂と交互に入ると気持ちいい。女性には厳しいかも。 外に出るのにサンダルがないので、いちいち自分の靴を履くのは面倒。用意してほしい。 部屋にあるテレビはもっと大きいものにしたほうがいい。映りも悪い。 接客は気持ちよく話せてよい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

秘境と秘湯!燕ハイランドロッジスタンダード 1泊2食付き宿泊プラン

部屋タイプ

神奈山・ブナの森のお部屋和室又洋室

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5
レジャー
一人
2017年10月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

妙高山登山の後泊で宿泊しましたが、冷泉の露天風呂と温かい内湯に交互に入り疲れも癒されました。 和洋折衷のコース料理も、夕食朝食ともに大変美味しくいただきました。 何よりもロッジの皆様のアットホームなおもてなしに、体も心も癒される宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

神奈山・ブナの森の和室

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5
レジャー
家族
2013年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

食堂での食事の時に、ホテルの女性オーナーさんがよく話しかけてくれて、食事の説明や燕温泉のことを教えてくれて、楽しいひと時を過ごせました。 朝食の手作りクロワッサンはとても気に入りました。 私たち以外の宿泊客はリピーターのようでしたが、リピートするひとの気持がわかりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

創業50周年!妙高杉ノ原スキー場限定格安1日券付プラン

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大変遅くなりましたが、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお越しになられますことを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
2013-04-20
5
レジャー
家族
2011年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

9/11に宿泊しました。前回5月も宿泊しましたので安心して宿泊。部屋は広くトイレも付いていたので夜も心配ありませんでした。ちょっと気になったのはトイレの換気扇の音がうるさい感じです。 テレビはBSもできれば受信できると良いのですが。これは仕方がないことかもしれません。 食事は種類も多く良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
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5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
まいちゃん21
50代/女性|25 件のクチコミ

8月のお盆の時期としてはとてもリーズナブルで食事は最高でした。夕食のチーズフォンデュ、朝食のスープやパンはとても美味しく、こだわりが感じられました。白い濁り湯はとても素敵です。孫たちは熱いお湯が苦手なのでぬるめはちょうどよかったです。夏ですし。さわやかな森林の中でのくつろぎは良いリフレッシュの時となりました。また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「いい旅夢気分」放映記念プラン

部屋タイプ

新館:ブナの森を一望するお部屋

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5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
まいちゃん21
50代/女性|25 件のクチコミ

息子家族(6人)と主人の母など4代が集合し、楽しいひと時を過ごしました。 8か月の赤ちゃんの離乳食温めや、花火のための防火用水を準備してくださったり、帰りにはカブトムシをいただいたりで、とても家庭的な扱いをしていただきました。お風呂では源泉の樽風呂がとても気に入って3人で一緒に楽しそうに入りました。孫たちも大喜びで帰りました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「いい旅夢気分」放映記念プラン

部屋タイプ

新館:ブナの森を一望するお部屋

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4
レジャー
家族
2010年8月宿泊
プリンちゃん2228
40代/男性|30 件のクチコミ

家族三人で宿泊しました。お部屋はブナの森が見える側で、夜はライトアップされて綺麗でした。また、和室でしたが、清潔で居心地良かったです。 食事は品数も内容も満足致しました。 お盆休みに宿泊し生憎の天気でしたが、宿の方によれば天気が良ければ満天の星空で、流星もよく見えるそうです。 宿の前の溝にオタマジャクシが沢山おり、子供は大喜びでした。 【ご利用の宿泊プラン】 新館:ブナの森を一望するお部屋


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

新館:ブナの森を一望するお部屋

1
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4
レジャー
その他
2010年3月宿泊
syouji3
30代/男性|139 件のクチコミ

2年ぶりに利用させていただきました。 やはりあの雪上車での移動は なかなか体験出来るものではないので良いものですね。 お風呂は以前冬場は露天風呂に入れませんでしたが、 今回は入れるようになっていました。 残念なのは男女どちらの露天風呂も 入れるようになっているといいかなと思いました。 あとはもう少しいろいろな部分での改善が図れれば もっともっと集客出来ると思います。 料金とのバランスでみれば贅沢は言えませんが…。 また、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ホテルからスキー・スノボ滑って2分★選べるゲレンデ★1日リフト券+2食付

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ご投稿ありがとうございます。露天風呂に関しましては豪雪地域ゆえ、様々な危険が伴いますので天候しだいの諸事情がございます。ご理解いただきますようお願い致します。また、グリーンシーズンも様々なプランでお待ちしてますので是非ご利用ください。
2010-03-16
5
-
-
2009年6月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

5日は、太平洋側は雨でしたが、雨もなくすごしやすい天気でよかったです。 朝、外の露天風呂まで車と歩きで行って来ました。 乳白色のいい温泉でした。 気持ちよく時間があれば1時間でも入っていられます、 また、機会があればよりたいと思います。 食事も山の幸満載で美味しかったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アーリーイン13時!の〜んびり楽しむ飲み放題付プラン

部屋タイプ

新館:ブナの森を一望するお部屋

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-
-
-
投稿者さん
2 件のクチコミ

とっても良いホテルでした。居心地最高です♪ とにかく安い!! そして従業員の皆様のサービスが良かったです。 早めにホテルに到着してしまったのに、快く受け入れてくださり 大変助かりました。どうもありがとうございました。 食事もきちんと手作りの味、とっても美味しかったです。 お腹いっぱいになりました。朝ご飯のパンは、ホテルで 焼いているそうで、このパンもとっても美味しかったです。 パンはおかわり自由だそうですが、お腹いっぱいで食べられませんでした。 お風呂も温泉で、清潔、ある程度の広さもありました。 清潔というのが何より素晴らしいと思います。 温泉もとても気持ち良く何よりでした。 子供もお風呂を気に入り、ずーっと入っていました。 サービス、食事、お風呂は、お安いのに!といい意味で期待を裏切られました。 しかし、お部屋が、まあ、お安いからね・・・というその通りでした。 他のお部屋はきっとキレイなのでしょう。価格設定によるのでしょう。 お部屋にトイレがついているのはありがたかったですが 久しぶりの和式、それはいいのですが、使用後水がタンクにたまるまでに 10分ほどかかるのです。4人で1部屋利用したのでこれには閉口でした。 大人料金としてはお安いと思いましたが、このお部屋だけは少々 弱ってしまいました。お布団も少々気になる部分がありました。 が、このお部屋を抜かせば他はとっても良かったです。 サービスがとにかく良かったです。 また違う季節におじゃましようと思います。 新緑の季節も素晴らしそうですし。 そうそう、雪上車も最高に面白かったです。 ぜひ体験してみてください。 【ご利用の宿泊プラン】 スキー・スノボ★選べるゲレンデ★1日リフト券+2食付 本館:和室または洋室


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-
-
-
投稿者さん
159 件のクチコミ

12月28日に宿泊しました。公共駐車場に車を止め、ホテルまで雪上車での送迎となります(5分程度)。また、ホテルから赤倉温泉スキー場に滑りこむことができ、帰りは雪上車で迎えに来てもらえます。面倒な面もありますが、楽しい経験となりました。洋室を用意いただきましたが、とても立派な部屋でした。フカフカのベッドにソファがあり、テレビは液晶型でした。アメニティも揃っています。窓の外には雪を帯びた木々がライトアップされ、ムードもありました。食事は食材にあまりお金をかけていない印象を受けましたが、品数が多く丁寧に作らており、十分に満足できるものでした。温泉にも3回入りましたが、露天風呂が閉鎖されていたのが唯一残念でした。コストパフォーマンスが高く、全体的にとても良い印象です。またお世話になりたいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 スキー・スノボ★選べるゲレンデ★1日リフト券+2食付 本館:和室または洋室


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-
-
-
投稿者さん
100 件のクチコミ

大雪のため、スキー自体はできませんでしたので、所期の目的は達成せず、ただの温泉旅行になってしまいました。 他の旅行サイトに「トイレは和式しかない」と書いてあったのですが、泊まった部屋は洋式暖房便座(洗浄機能はないけど)でした。 食事はボリュームあり。おひつが各テーブルにはついていないので、並ばないといけないのが難点でした。 お風呂は雪で露天風呂使えずなのが残念。それから浴槽が深すぎるのでゆっくりあったまれません。U字溝を1箇所だけふせてあるのですが、あと2,3本、追加してほしいですね。泉質はとてもよく、3回入りました。 【ご利用の宿泊プラン】 ★赤倉温泉スキー場1日券付プラン!! 温泉と越後の味覚満喫!!本館和室


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4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

燕温泉街から更に奥にあるロッジです! 冷泉は慣れると気持ち良く感じますが、やはり冷たいので夏に浸かりたい温泉です!沈殿してる湯花の量は凄かったです! 自家製梅酒が飲み放題で風呂上がりに最高の一杯になりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

秘境と秘湯!非日常体感!スタンダード 1泊2食付き宿泊プラン

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4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

残暑の厳しい中でもエアコンいらずの涼しさだった。 燕温泉にも歩いて行けるし、源泉を引いてきて冷たくなったロッジの温泉はかなり気持ちよく入れました。 本当に静かな場所なのでとても過ごしやすかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

非日常!!硫黄冷泉で温冷交互浴と朝食付きプラン

部屋タイプ

神奈山・ブナの森のお部屋和室又洋室

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5
レジャー
友達
2023年8月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

サービス面で色々とお世話になり、大変助かりました。 食事や温泉も良く、特に硫黄冷泉が素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

非日常!!硫黄冷泉で温冷交互浴と朝食付きプラン

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5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
t7159
60代/男性|9 件のクチコミ

リピート2回目。 立地はまさに秘湯。硫黄系の温まる良い泉質。 たまたま運が良かったのか2回目とも広い部屋にupgrade。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

硫黄冷泉で疲れを乗り切る「素泊り」 お食事無しプラン

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4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

 標高が高いため紅葉も始まりはじめており、お天気にもそこそこ恵まれたことから大変良いロケーションでした。  温冷の両方の掛流しの天然温泉はそれぞら泉質も異なり、大いに堪能させていただきました。  次回はゴルフも絡めてうかがいたいと思います。  1点、やはり「どてら」はあった方が、女性にとってはよろしいのかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

硫黄冷泉で疲れを乗り切る「素泊り」 お食事無しプラン

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4
レジャー
一人
2022年10月宿泊
pingpingzing
60代/男性|41 件のクチコミ

赤倉方面からのアクセス道路が通行止めになっていることを知らずに、夜道をナビだけを頼りで向かいましたが、突然、ナビ(P社製)が道案内不可と言い出し、本当に焦りました。山中の一軒家で、最後の数百メートルは本当にこの先にホテルがあるの?と不安になる林道です。 楽しみにしていた冷泉は、予想以上に冷たかったですが、秘湯感たっぷりでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

非日常!!温冷交互浴と朝食付きプラン

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4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
沸く子さん
50代/女性|3 件のクチコミ

秘境、秘湯って感じ。 日常を忘れて過ごせた。 和洋折衷なお宿。 映画でしか見たことない鹿の首の剥製が壁にかかっていた。 お宿の人は親切。 冷たい温泉は初めてで交互に入って面白かった。露天風呂の入口に人が入ってたら出入りが不便なので 内湯の踏み台をずらして欲しいかな。全体的に◎でした。 また行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

秘境と秘湯!非日常体感!スタンダード 1泊2食付き宿泊プラン

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