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沖縄オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
楽天を通して1泊の予約を入れた際に「当日朝6:30チェックイン、同じ日夕方6:30チェックアウト」と書きまして、さらに電話でも同じ旨を伝えました。宿泊当日は朝六時半ごろチェックインの際に、当ホテルで朝食をとろうとしましたが、「当日の朝食はできません、翌日のみ」と固く断れました。さらに、朝食券と受け取りたいと申し出をしたところ、翌日朝に取りに来てくださいと言われました。ホテル側の対応はとってもショックでした。今回、朝方は夜勤帰りなので軽く食べてから、眠ろうと思い、あえて朝食込のプランを申込みしました。しかし、ホテル側の理由があるかもしれませんが、私から見れば、サービス提供&思いやりなどから、今までの経験上で最低レベルでした。2度と泊まりたくないホテルです。
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ホテルエアウェイ(沖縄県)
4.0
投稿日:2012-09-06 22:44:07
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サービス1
jujusuさんの 沖縄オリエンタルホテル のクチコミ
楽天を通して1泊の予約を入れた際に「当日朝6:30チェックイン、同じ日夕方6:30チェックアウト」と書きまして、さらに電話でも同じ旨を伝えました。宿泊当日は朝六時半ごろチェックインの際に、当ホテルで朝食をとろうとしましたが、「当日の朝食はできません、翌日のみ」と固く断れました。さらに、朝食券と受け取りたいと申し出をしたところ、翌日朝に取りに来てくださいと言われました。ホテル側の対応はとってもショックでした。
今回、朝方は夜勤帰りなので軽く食べてから、眠ろうと思い、あえて朝食込のプランを申込みしました。しかし、ホテル側の理由があるかもしれませんが、私から見れば、サービス提供&思いやりなどから、今までの経験上で最低レベルでした。2度と泊まりたくないホテルです。
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