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ビジネスホテル つじ井のクチコミ・お客さまの声
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朝の飛行機に乗るため、駅からすぐという立地の良さで選びました。ほぼ寝るだけの利用でしたが、その睡眠中に何度も激しい物音で起こされました。上の階、隣の部屋で、トイレのふたを閉める音だと思われます。最近のトイレは便座とふたの部分はプラスチック製だったり、ふたもゆっくり閉まるタイプが多いので、ふたをバタンと下ろす習慣になってしまっているのでしょう。便座もふたも陶器製のタイプなのにふたをバタンと下ろす為、大きな花瓶でも落としたかのような物音で、何度も起きてしまいました。フロントの方の対応は丁寧で、部屋は古いながらも清潔で、共同のお風呂も思っていた以上に綺麗でゆっくりでき、寝るまでは「ここを選んで良かった」と思っていたのに、肝心の睡眠を邪魔されゆっくりできませんでした。壁が薄いのは改善が難しいでしょうが、便器の便座とふたを消音性のものに取り換えることは難しくないと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。トイレの蓋を閉める音で快眠できなかったとのこと深くお詫び申し上げます。当ホテルの建物や備品は古いものが多いため、お客様にご不便等をお掛けすることがございます。トイレもその一つでございます。改善可能な案件につきましてはその都度対応しておりますが、建物や備品につきましては大規模になるものが多くタイミングが難しいのが現状でございます。修繕・改築の折にはお客様のご意見を参考に改善を図りたいと思っております。なお、雑音や騒音で眠れないお客様に対しましては使い捨て耳栓をご用意しておりますので、次回お泊りの際にはフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
朝の飛行機に乗るため、駅からすぐという立地の良さで選びました。
ほぼ寝るだけの利用でしたが、その睡眠中に何度も激しい物音で起こされました。上の階、隣の部屋で、トイレのふたを閉める音だと思われます。
最近のトイレは便座とふたの部分はプラスチック製だったり、ふたもゆっくり閉まるタイプが多いので、ふたをバタンと下ろす習慣になってしまっているのでしょう。便座もふたも陶器製のタイプなのにふたをバタンと下ろす為、大きな花瓶でも落としたかのような物音で、何度も起きてしまいました。
フロントの方の対応は丁寧で、部屋は古いながらも清潔で、共同のお風呂も思っていた以上に綺麗でゆっくりでき、寝るまでは「ここを選んで良かった」と思っていたのに、肝心の睡眠を邪魔されゆっくりできませんでした。
壁が薄いのは改善が難しいでしょうが、便器の便座とふたを消音性のものに取り換えることは難しくないと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
トイレの蓋を閉める音で快眠できなかったとのこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルの建物や備品は古いものが多いため、お客様にご不便等をお掛けすることがございます。トイレもその一つでございます。
改善可能な案件につきましてはその都度対応しておりますが、建物や備品につきましては大規模になるものが多くタイミングが難しいのが現状でございます。
修繕・改築の折にはお客様のご意見を参考に改善を図りたいと思っております。
なお、雑音や騒音で眠れないお客様に対しましては使い捨て耳栓をご用意しておりますので、次回お泊りの際にはフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。