この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
これからもサービス向上に努めて参ります。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、真摯に受け止め、今後ご期待に添えるよう精進してまいります。

ご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
正直、お客様のご期待・ご要望の添えず、ご評価頂けなかった事は、ホテル一同厳しく受け止めております。
今後、この様なお言葉を頂かないように　より一層の努力をしてまいります。
今回はご指摘下さいまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。