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評価の基本はアベレージ星が三個さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- 評価の基本はアベレージ星が三個さん [50代/男性] 2022年12月06日 21:16:22
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駐車場利用の場合は要予約。
停める場所も指定なので、フロント(3F)まで聞きにいくのが面倒。
風呂はヒノキで、きもちいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ビジネスホテル つじ井 2022年12月07日 12:31:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駐車場の件でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
駐車場の数が少ない為事前予約制になっており、番号指定にて対応させていただいており、番号札にお名前を記入させていただいておりますが、夜間では見え辛い場合等がございます。
当日チェックインまでにご連絡いただければ予め駐車番号をお伝え出来ますので、お手数おかけいたしますが、また次回以降ご利用の際はご一考くださいませ。
ヒノキ風呂に関しましては多くのお客様にお喜びいただいておりまして、当ホテルの自慢ですので、ご満足いただき嬉しい限りでございます。
またのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA 喫煙】
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投稿者さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 15:41:09
-
間違えて喫煙のお部屋を予約しましたが、禁煙のお部屋に変えて頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ビジネスホテル つじ井 2022年07月04日 16:16:02
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご満足頂けたようでうれしい限りでございます。
また次回のご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA 喫煙】
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patapataおばさんさんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- patapataおばさんさん [60代/女性] 2021年11月14日 08:03:38
-
初めて利用しました。
立地的に駅から近く迷わずに行けそうなので、予約しました。
お部屋の掃除も行き届いているし、
不満なく泊まれましたが、
シャワールームが、イマイチでした。
お湯の温度が設定しにくく、
使い方も初めてでは、難しかったです。
湯量も少なく、
シャンプーを最後まで済ますのに、必死でした。
シャワーしなければ良かったと、後悔しました。
天井から、熱湯が、シャワーされて、参りました。
火傷一歩手前でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ビジネスホテル つじ井 2021年11月14日 12:27:59
-
この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また立地、お部屋ともにが満足いただけたようでなによりでございます。
シャワールームに関しましては、ご利用方法を掲示させていただいておりましたが、説明不足だったようで申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、対応させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまいましたが、今後とも当ホテルを御利用していただければ幸いです。
スタッフ一同より
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA 禁煙】
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投稿者さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月05日 20:17:11
-
昭和レトロなホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ビジネスホテル つじ井 2019年07月06日 18:43:40
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテル設立より長年にわたりご利用頂いており、レトロ感も感じられた様子ですが、それだけ永くお客様からの支持を得られたと自負するとともに、これからも接客サービスに心を込めて参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 喫煙】
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BLUE MAGICさんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- BLUE MAGICさん [30代/男性] 2019年06月29日 14:38:03
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部屋にコンセントがあまりないので、PCや携帯の充電がしにくい(コンセント自体はあるが、机や枕元にはない)
部屋のトイレが詰まりやすい
朝方シャワーを浴びようとしたら【共同浴場のシャワーを使って】とのこと。
(この時間は共同浴場の時間外)
つまり、銭湯や温泉で、浴槽に入らないでシャワーで済ませるということ。
しかも行こうとしたら混んでいたので時間をずらして(シャワーの利用可能な時間内に)行こうとしたら今度は共同浴場が清掃開始していて入れない。
館内の掲示しているシャワーや共同浴場が使える時間と、HPに書いてある時間も一致していない。
結局何をどう利用してよいかもよくわからない。
ただ空港や駅に近いだけの宿。それだけ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ビジネスホテル つじ井 2019年06月29日 16:56:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にはホテルからの説明不足等により、ご不便をお掛けし申し訳ありません。ご指摘の内容を今後のホテル運営に活かせる様、努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA 喫煙】
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投稿者さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月17日 11:37:30
-
女性が少なかったようで、シャワーボックスを勧められた。シャワーボックスを利用する際にはフロントに連絡か必須との事で、事前に電話連絡でいいと聞いていたが、電話しても出ない、仕方なくフロント迄直接行った。女性にはあまり使い勝手は良く無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ビジネスホテル つじ井 2017年11月19日 18:35:13
-
この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA 喫煙】
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sam3391さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- sam3391さん [50代/女性] 2017年10月16日 18:49:03
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駅のすぐ側で良かったのですが、トイレとバスのスペースがあまりに小さい。
配管の音?か何かが気になりました。
廊下の人の声も丸聞こえだったけど、飛行機や電車の音は全く気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ビジネスホテル つじ井 2017年10月27日 17:36:26
-
この度は当ホテルの御利用、誠にありがとうございます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様により一層ご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 喫煙】
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投稿者さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 18:03:00
-
想定外でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ビジネスホテル つじ井 2016年09月20日 18:52:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
大阪にお越しの際には当ホテルをご利用いただきますようお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA 喫煙】
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投稿者さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月07日 12:48:38
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チェックインの時にフロントに人がいず、苦労しました。「この電話で連絡してください」と張り紙がしてあったのですが、何度かけても話し中。15分くらい待たされました。外線電話が鳴ると、近くにいたのか若い黒縁眼鏡の男が戻ってきましたが、煙草臭かったので電話を鳴らないようにして煙草を吸って遊んでいたのでしょう。文句を言ってもヘラヘラしているだけでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ビジネスホテル つじ井 2016年09月07日 14:25:14
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
フロントスタッフの不適切な対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再発防止・スタッフの教育徹底を図り、今後このようなことがないよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA 喫煙】
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amami1313さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- amami1313さん [50代/男性] 2016年02月07日 18:18:00
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楽天のポイントをつかったので、安価で止まれました。
駅のすぐそばで、立地条件は最高です。
トイレを改修すればGOOD!です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ビジネスホテル つじ井 2016年02月07日 19:21:22
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
阪急蛍池からすぐそばの立地の良さは当ホテルをお選びいただく大きな理由の一つになります。また、価格の安さも好評いただいております。
ホテル設備へのご意見ありがとうございます。このご意見につきましては今後の設備改善、サービスの向上に繋げて行きたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月03日 14:40:07
-
朝の飛行機に乗るため、駅からすぐという立地の良さで選びました。
ほぼ寝るだけの利用でしたが、その睡眠中に何度も激しい物音で起こされました。上の階、隣の部屋で、トイレのふたを閉める音だと思われます。
最近のトイレは便座とふたの部分はプラスチック製だったり、ふたもゆっくり閉まるタイプが多いので、ふたをバタンと下ろす習慣になってしまっているのでしょう。便座もふたも陶器製のタイプなのにふたをバタンと下ろす為、大きな花瓶でも落としたかのような物音で、何度も起きてしまいました。
フロントの方の対応は丁寧で、部屋は古いながらも清潔で、共同のお風呂も思っていた以上に綺麗でゆっくりでき、寝るまでは「ここを選んで良かった」と思っていたのに、肝心の睡眠を邪魔されゆっくりできませんでした。
壁が薄いのは改善が難しいでしょうが、便器の便座とふたを消音性のものに取り換えることは難しくないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ビジネスホテル つじ井 2014年11月04日 19:13:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
トイレの蓋を閉める音で快眠できなかったとのこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルの建物や備品は古いものが多いため、お客様にご不便等をお掛けすることがございます。トイレもその一つでございます。
改善可能な案件につきましてはその都度対応しておりますが、建物や備品につきましては大規模になるものが多くタイミングが難しいのが現状でございます。
修繕・改築の折にはお客様のご意見を参考に改善を図りたいと思っております。
なお、雑音や騒音で眠れないお客様に対しましては使い捨て耳栓をご用意しておりますので、次回お泊りの際にはフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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投稿者さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月28日 19:59:40
-
伊丹空港に近いという条件だけで選びました。
素泊まりで6400円ユニットバス付は、このホテルには高すぎます。
清潔に清掃はされてましたが古い故に、ユニットバスはカビ臭くてシャワーを浴びるのも気持ち悪かったです。
だからなのか、タオル、バスタオルも部屋に置いてありました。
アメニティは歯ブラシ、備え付けのリンスインシャンプー、ハンドソープ、ボディーシャンプーがついてました。歯ブラシはヘッドもかなり大きく見るからに安価製品。
壁が薄く、電車や踏み切りの音が気になりました。窓が空いているのかと思うほどでした。
女性には厳しいと思います。
立地だけでその他は気にしない男性でなければ泊まれないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ビジネスホテル つじ井 2014年09月29日 13:38:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB】
総合2
投稿者さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月11日 14:49:03
-
2泊させてもらったのですが、2日目部屋に戻ったら部屋の掃除をして頂けてなかったし、アメニティやタオルなども変えてなくてがっかりでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ビジネスホテル つじ井 2012年09月12日 09:37:22
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。またお部屋のお掃除、アメニティ換えの件につきまして大変申し訳ございませんでした。
「Not Disturb」の札に関わらずお客様のご要望をお聞きしなかった当ホテルの配慮が足りなかったことお詫び申し上げます。
今後は、お客様のご要望により一層お応えできるよう従業員一同努力して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB】
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投稿者さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月14日 18:02:51
-
伊丹空港に翌朝早くフライトがあった為、交通の便が良いため利用させていただきました。部屋の設備等、納得はいきました。が、フロントに用事があり、話をしている時、奥の部屋の携帯に着信があり、フロントの人は接客中にもかかわらず、奥の部屋に行き、仕事とは無関係の話をしていたようでした。接客の仕方に少し疑問が残りましたが、それ以外は問題ありませんでした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ビジネスホテル つじ井 2009年09月14日 20:23:09
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントでの対応に不手際が有り、お客様にご迷惑をお掛けしました事を、お詫びいたします。
お客様のお言葉をご参考にさせていただき、今後この様な事の無いように、改善・教育に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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投稿者さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 21:48:07
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カプセルホテル並の価格で個室に泊まれ、伊丹空港から近いという立地条件から考えると十分に満足です。
満足でしたが、一つだけびっくりしたのはお風呂です。男女別でないこと。それと湯船が溜めるだけで循環式でない為に、髪の毛やそれ以外の毛がいっぱいありました。最初は入ろうかと思いましたがちょっと気が引けて結局入りませんでした。しかし、それ以外のお風呂の設備は広いし満足しています。
皆様ご参考までにどうぞ。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネスホテル つじ井 2009年08月26日 09:28:46
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当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお風呂の件で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
浴槽の中のゴミは前々からフロントで課題に挙げられていた事案でした。
すぐにでも対処法を考え実践していきたいと思います。
これからもそういったお客様の要望に添えられるよう努力していきます。
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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投稿者さんの ビジネスホテル つじ井 のクチコミ
翌日の早朝に伊丹空港より出発するために利用。
風呂は部屋になく大浴場のみ、室内の設備も最低限なのは織り込み済みだが、料金はやはり割高感が否めない。
あと1000円足して空港への送迎があるホテルにすれば良かった。
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当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の内容を今後のホテル運営に活かせる様、参考にさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
スタッフ一同