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高瀬温泉 光兎の宿 あらかわ荘のクチコミ・お客さまの声
総合2
「総檜大浴場★源泉掛け流し(循環してません)貸し切り風呂」と記載がありますが、掛け流しなのは貸し切り風呂のみのようで、大浴場は循環8流し2程度のものでした。掛け流しだと思い込んでこちらにしたので、非常に残念でした。景品表示法違反の疑いがありますので、消費者庁への情報提供を検討しております。
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このたびは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受けて、楽天トラベルぺージを確認いたしましたが「総檜大浴場★源泉掛け流し(循環してません)貸し切り風呂」の記述はなく「貸切風呂 源泉かけ流し(循環していません)」となっております。お客様が勘違いされないページを作成し、これからもよりよい旅館づくりをめざして頑張ってまいります。ご意見ありがとうございました。
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京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース(京都府)
1.0
投稿日:2022-11-27 09:05:46
高瀬温泉 光兎の宿 あらかわ荘(新潟県)
2.0
投稿日:2022-10-01 23:32:24
冥加屋ハウス(新潟県)
4.0
投稿日:2022-09-24 17:53:29
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総合2
tA71さんの 高瀬温泉 光兎の宿 あらかわ荘 のクチコミ
「総檜大浴場★源泉掛け流し(循環してません)貸し切り風呂」と記載がありますが、掛け流しなのは貸し切り風呂のみのようで、大浴場は循環8流し2程度のものでした。掛け流しだと思い込んでこちらにしたので、非常に残念でした。景品表示法違反の疑いがありますので、消費者庁への情報提供を検討しております。
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このたびは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受けて、楽天トラベルぺージを確認いたしましたが「総檜大浴場★源泉掛け流し(循環してません)貸し切り風呂」の記述はなく「貸切風呂 源泉かけ流し(循環していません)」となっております。
お客様が勘違いされないページを作成し、これからもよりよい旅館づくりをめざして頑張ってまいります。
ご意見ありがとうございました。