この度は『ゆ宿美や川』にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉も料理もお楽しみいただけようで安心いたしました。ご指摘の接客について、タメ語で話すスタッフは思い当たりません。お客様によっては乗りの良いお客様や冗談を交わされるお客様もおいでになりますので、そんな時は臨機応変に対応させていただいております。また逆にあまり接してほしくない雰囲気のお客様の場合はお声かけずに必要な時のみ説明やご案内をしております。お客様ごとに解釈が違うので対人は難しくもあり、奥深い世界でもあります。こころして接客に当たりたいと気を引き締めました。ご指摘有難うございます。
精算後についてのお気持ちはとてもよくわかります。
県民割りはワクチン3回接種済証明書の提示が条件なので、ご持参やスマホなどで確認できない場合は無効になるのです。
今は特に厳しくなり不正防止のため地域限定クーポンは誓約書のサインとナンバーの控えが義務付けられ、誓約書は事務局に毎月提出しなくてはなりません。割引分は税金ですから仕方ありません。こちらも大変心苦しいのです。不正が発覚したら施設も罰せられます。そんな状況を是非ともご理解ください。
当宿をご利用にならずともぜひとも他の宿で奥日光湯元温泉の湯をお楽しみくださいませ。
ご利用ご投稿誠にありがとうございました。