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福岡アルティ・インのクチコミ･お客さまの声
立地5
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私の結婚式で、立地が良かったので親族に泊まってもらう用に5、6部屋予約しました。事前の電話対応はすごく良かったので安心してました。しかし、二度と利用したくないです。私が親族にチェックイン方法等をしっかり説明してなかったので仕方ないかもしれないですが、男性スタッフの方の対応がすごく悪く、母も兄もすごく嫌な気分になったと言われました。団塊世代にも、というプランだったので、長崎から出てきた祖父母でも大丈夫かと思ったのですが、都会に慣れてないせいもありますが、接客業をされる方としてもっと対応は考えていただきたかったです。せっかくの晴れの日だったので、コスパと立地より値段や対応をしっかりしてくれるホテルにしたら良かったと思い、自分自身の反省にもなりました。でも、もう二度と利用はないです。
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この度は福岡アルティ・インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。お忙しいなかご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。また、不備などございました事お詫び申し上げます。指導と共に、お客様への対応など改めて見直しをさせていただきます。大変、申し訳ございませんでした。お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
私の結婚式で、立地が良かったので親族に泊まってもらう用に5、6部屋予約しました。事前の電話対応はすごく良かったので安心してました。しかし、二度と利用したくないです。私が親族にチェックイン方法等をしっかり説明してなかったので仕方ないかもしれないですが、男性スタッフの方の対応がすごく悪く、母も兄もすごく嫌な気分になったと言われました。団塊世代にも、というプランだったので、長崎から出てきた祖父母でも大丈夫かと思ったのですが、都会に慣れてないせいもありますが、接客業をされる方としてもっと対応は考えていただきたかったです。せっかくの晴れの日だったので、コスパと立地より値段や対応をしっかりしてくれるホテルにしたら良かったと思い、自分自身の反省にもなりました。でも、もう二度と利用はないです。
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また、不備などございました事お詫び申し上げます。指導と共に、お客様への対応など改めて見直しをさせていただきます。大変、申し訳ございませんでした。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。