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福岡アルティ・イン クチコミ・感想・情報

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福岡アルティ・インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.43
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.44
  • 食事3.91

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2014-09-22 20:53:43

初めての福岡出張で、総合評価4以上のホテルで選びました。
が、えっ?これで4つ以上?と
残念なことだらけでした。

場所がわかりにくかったことと外観がきれいなイメージと違った。
これは、自分がもう少し調べないといけないところですが...
問題は、部屋の中に入ってからです。
お風呂に湯をはり、入浴すると当たり前ですが、
お湯が上昇した分は、上部の排水口に流れていきました。
湯船から上がったところ、バスマットがビチャビチャ。
シャワーで濡らした覚えもないはずなのに...
そんなことがあり、次の日は違う部屋に変更してもらいました。
昨日みたいなことはないだろうと、入浴したところ、
全く同じ現象が起きました。
非常にがっかりでした。
安く泊まれるということはこんなもんかとあきらめるしかない?
いや、もう利用しないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
福岡アルティ・イン 2014-09-23 05:08:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご滞在中は、2度にわたり客室の不備よりお客様を不愉快な思いや大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早急に以後このような不備が発生しないよう修理・点検を行いたいと存じます。
 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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