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福岡アルティ・イン クチコミ・感想・情報

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福岡アルティ・インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:3392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.46
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.44
  • 食事3.57

総合3

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2016-09-21 15:27:49

天神界隈も博多の街もアクセスしやすい好立地で、コストパフォーマンスは高いです。
現在はコスパと好立地が決め手のリピーターです。
年間で約30泊ホテルや旅館を利用しますが、フロントスタッフが丁寧で素晴らしく、ビジネスホテルだけではなく、福岡のホテルでも屈指の接客レベルなのを好んでのリピーターでした。
しかし、偶々スキルの高いスタッフに当たっていたようです…
ここ最近の対応を見る限りは、スタッフによるスキル差が目立ち、挨拶すら満足に出来ない残念なスタッフも存在します。平均したらビジネスでも普通レベルか、それ以下…ですね。
リピーターの立場から、改善される事を強く希望します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
福岡アルティ・イン 2016-09-22 14:05:59

福岡アルティ・インをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、私どもの教育の不行き届きにより、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、いかなる時もお客様にご満足頂ける宿泊施設を目指し、いま一度初心に立ち返り業務に励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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