いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お風呂の件で御不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様のお声をメンテナンス担当の者にお伝えし、今後このような事が無いよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。