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福岡アルティ・イン クチコミ・感想・情報

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福岡アルティ・インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.47
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.44
  • 食事3.57
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サービス2

Honoka92さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

Honoka92さん [30代/女性] 2023年02月16日 12:45:58

チェックインの際、店員の声が聞き取りにくく…声が小さくて…何回も聞きました。
クレジットで引き落としされていると、思い込んでいた私、現金のお支払いのみときいたとき、予約する際、わからなかった。消費税も別でとられることも当日知りました。
わかりやすく記載して欲しい。
お風呂は、お湯の温度あげる際、時間がかかりすぎました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
福岡アルティ・イン 2023年02月18日 06:24:52

この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
色々と不備があり誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
団塊世代に感謝!! ☆現金特価シルバープラン☆
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル◆全室無料Wi-Fi接続】

サービス2

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 12:41:49

セミダブルベッドルームを予約しました。チェックイン時、お部屋を案内されたものの、行ってみると清掃のまだ終わっていない状態でした。荷物をフロントに預けることはできました。
お値段も安いのでしょうがないかとは思いますが、エレベーターやお部屋はやや古さを感じました。トイレはリニューアルされたのか、とても綺麗でよかったです。近くに飲食店が多く、中洲屋台にも歩いていくことができます。天神駅でのショッピングもできる距離で、立地は最高でした。隣にreccoffeeというおしゃれなカフェがあったのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
福岡アルティ・イン 2023年02月15日 04:49:42

この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、嬉しいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
今回、清掃が終わってない部屋にご案内してしまい大変申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆【連泊プランでポイント10倍!】2連泊以上の宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブル◆全室無料Wi-Fi接続】

サービス2

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 09:23:20

ほぼ天神中心部で立地が良く、予想より部屋も広かった。バス・トイレはコンパクトながら清潔。翌朝の朝食は予約制でチェックインの際の確認、とネットに記載だったため予約をするつもりでいた。だた、実際チェックインの際フロント係が「朝食は・・要らないですよね?」とこちらが返事する間もなく「要らないんでしょ?」的な対応だった
そこまで言われて「要ります」とも言えず。その対応が残念でした。朝食は別料金とのことだったが、その料金を見合わない内容だからお勧めません、が本音なのかなーと勘ぐってしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
福岡アルティ・イン 2019年01月16日 15:17:18

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
また、フロントでのスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう努めて参ります。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『直前割』お得な特別料金プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆全室無料Wi‐Fi接続】

サービス2

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 18:18:40

立地は良いが、朝食が非常に残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
福岡アルティ・イン 2017年03月22日 13:37:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の件は今後検討課題とし、出来る限りお客様のご希望に近い形で善処して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『朝食付』 【ポイント10倍+Edyギフトカード】1泊につき1000円分1枚ゲット☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆全室無料Wi‐Fi接続】

サービス2

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2015年12月30日 17:26:25

安いから泊まりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
福岡アルティ・イン 2015年12月31日 16:07:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。価格・サービスともにこれからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】☆天神よかとこプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(16平米~)◆全室無料LAN・プレッサー】

サービス2

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2014年05月27日 14:19:47

立地はとても良いので、内装の更新をそろそろ行って欲しいところです。
せっかく部屋が広いので、一回り大きいサイズのベットに入れ替えて欲しいです。
シャワーヘッドのホルダー位置がシャンプーと干渉していたので、修正して欲しいですね。
部屋にリセッシュを常設して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
福岡アルティ・イン 2014年05月28日 16:09:53

この度は福岡アルティ・インにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
多忙の中ご意見を下さいましたことをスタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
この貴重な数々のご意見を今後活かして参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★『早割り10』 10日前までのご予約成立プランです!!)★★【早期得割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(16平米~)◆全室無料LAN・プレッサー】

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