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蘭のおねいちゃんさんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
- 蘭のおねいちゃんさん [30代/女性] 2010年02月10日 14:20:35
-
前回宿泊時の部屋はシャワーのお湯がなかなか出ず、寒い思いをしましたが、今回は大丈夫でした。防音はイマイチ。そして掃除が…浴室の換気口に埃＋浴室内側のドアノブに１本、クルクルした髪が引っかかってました。
それと、他のホテルでもたまにありますが、チェックイン時支払いなのに、何故領収証の発行はチェックアウト時なのでしょうか？クレジット払いだから？荷物が重いのに2度手間です。
【ご利用の宿泊プラン】
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■シングル（ゆったり１６平米～)■全室無料ＬＡＮ・プレッサー- 宿泊年月
- 2010年02月
- 福岡アルティ・イン 2010年02月10日 15:25:54
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご投稿・ご意見を頂きました事、大変ありがたく存じます。
清掃の不行き届きがございましたこと、大変心苦しく思います。
深くお詫び申し上げます。
また、領収書の件につきましては、こちらの事情ではございますが
機械のシステム上、日付を越えませんと室料が計上されない仕組みとなっております。
また、日程のご変更などが生じた場合などの処理上
誠に勝手ながら出来る限りチェックアウトの際にお渡しさせていただくようにさせていただいております。
こちらの勝手な事情によりお手間をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解の程お願い申しあげます。
尚、どうしてもチェックインの際に！と言われるお客様もいらっしゃいますので
その際は手書きの領収書にて対応させていただいております。
また当ホテルを御利用いただく機会がございましたら、その際は、どうぞお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月12日 00:23:11
-
立地はとても良くキャナルシティや天神近く楽しめました。部屋は綺麗でしたがエアコンの調子はおかしいし寒かった。お風呂はお湯張り中カビ出てきたり気持ち悪く何度も流したり入るのに相当疲れました。気持ち良く入れず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 福岡アルティ・イン 2024年02月01日 15:08:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
エアコン、お風呂の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませでした。即座に改善させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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おいさん1008さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
- おいさん1008さん [50代/男性] 2022年01月26日 20:19:01
-
感染対策は形だけの印象。部屋にスリッパも衣服消臭も常備しておらず、フロントに借りるスタイル。安いけど今のご時世ではなかなか厳しそう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 福岡アルティ・イン 2022年02月03日 14:36:28
-
いつも福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました点は、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 12:03:23
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天神南に近く、目の前にはコンビニがあり便利です。
セミダブルでしたが、シングルに近く大人２名では狭く感じました。
ちょっとしたことですが、荷物置きや浴室にタオル置きの棚がないのは不便です。
部屋のグレードを考えると高めの値段設定で、少し残念な思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 福岡アルティ・イン 2019年07月22日 15:14:46
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月26日 08:30:07
-
いつもお世話になっています。いつもどおりリラックスしして過ごせたのですが、今回は。部屋のエアコンを入れると、「カラカラ」と音がして気になりました。あとは、特に問題なく快適に過ごせました。またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 福岡アルティ・イン 2014年08月26日 15:56:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかご投稿を頂きました事に重ねてお礼申し上げます。
またエアコンの件ですが、ご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございません。
早急に対応させて頂きます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月10日 18:38:46
-
冷蔵庫が壊れていました。
冷蔵品を無駄にしました。
節電で電源ＯＦＦにしているとのことで、ＯＮにしましたが、冷えず。
通常動作するか確認してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 福岡アルティ・イン 2014年07月10日 22:55:04
-
この度は福岡アルティ・インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お忙しいなかご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
また、不備などございました事お詫び申し上げます。今一度ご指摘いただきました冷蔵庫を点検をするとともに各客室の設備に不備がないか改めて見直しをさせていただきます。大変、申し訳ございませんでした。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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29th streetさんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
- 29th streetさん [30代/女性] 2010年08月09日 07:38:26
-
立地はとてもよかったです。フロントの方も皆さん感じが良く親切に対応してくださいました。部屋は簡素で必要最小限のものがあるという感じですが、寝るだけなら問題ないです。ただ、お茶を飲もうとポットに水を入れてお湯を沸かそうと思ったらポットのコードだけが無かったです。。。ちょっと切なくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 福岡アルティ・イン 2010年08月09日 11:12:33
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
客室備品の件につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後、このような事の無い様、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております
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satsumakko527さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
- satsumakko527さん [20代/女性] 2010年02月02日 21:33:43
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皆さんの評価がよかったのでここにしました。
しかし、部屋は広かったのですが、浴槽はとても狭く、リラックスして入れるようなものではありませんでした。
立地も、西鉄天神駅からは徒歩では少し遠く、重い荷物を持った私としては大変でした。
中州には近いので、中洲に用事のある方にはいいかもしれませんが、西鉄に乗る用事のある場合にはちょっと不便かもしれません。
マッサージを頼んだのですが、少々お高くはありましたが、とても上手だったのでよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 福岡アルティ・イン 2010年02月02日 22:22:32
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この度は、福岡アルティ・インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 18:07:34
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中州が近いので福岡の夜を楽しみたい人にはぴったりの立地です。
しかし部屋はお世辞にもキレイとはいえないものでした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 福岡アルティ・イン 2009年08月30日 19:58:19
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご投稿をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
清掃につきましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後より一層力をいれてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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こう7107さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
- こう7107さん [40代/男性] 2023年12月09日 16:40:16
-
立地は中洲、天神にも近く、ホテルの前にコンビニがあるので便利です。
部屋は普通のビジネスホテルで広さも十分です。
部屋に設置されてる加湿器の水を入れるタンクの蓋まわりがカビで汚れていたので加湿器を使いませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 福岡アルティ・イン 2023年12月17日 05:20:06
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
加湿器の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませでした。即座に改善させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 07:20:55
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ネガティブな投稿はしたくない派なのですが、あまりに不満が募ったので今後の改善に期待し投稿させていただきます。ポイントは３点。
①エアコンの個別空調ができない→4月末とはいえ、全国的に冷え込んだ（この日も最高19度）で冷房のみしか動かないのはいかがでしょうか。フロントにお願いしても、全館集中管理なので切り替えできない、毛布をお貸ししましょうか、とのお返事。館内の他の宿泊客もみなフリースなど羽織っており、その日の外気温にあわせた基準を設けるべきではと思います。おかげで体調崩しました。
②設備が古い→壁が薄くて、隣の声や上階のトイレがまる聞こえ。部屋によって違うと思いますが、ベットに寝た状態で一晩中入口ドアが見えるのはどうでしょうか。
③ユニットバスの掃除と設定→狭いバスタブに毛が３本。ウォシュレットの温水機能がついているのに出ない。
To 楽天トラベル殿
ブロンズアワード受賞ホテルとのことですが、何を基準にアワード選定されているのかお聞かせください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 福岡アルティ・イン 2022年05月04日 18:01:16
-
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました件は、早速検討課題とさせて頂きます。
ご感想を頂き、有難うございました。
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投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 10:08:44
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2名での宿泊だったのに椅子が一脚しかなく、デスクはあるもののテーブルがなく、あれでは部屋でお茶も飲めない
椅子はフロントに電話してもう一脚追加してもらったが、テーブルがないのは不便で仕方なかった
ハンガーで服を掛けられるフックがあるだけで、着替を置けるラックがまったくないので非常に使いにくかった
クローゼットの設置が無理でも簡素なカラーボックス等でも良いから、何か棚を置くべき
古い建物だから仕方ないが、予想通りシャワーの温度や水圧が不安定で使いにくかった
総合的に、あの設備からすると料金が高すぎる
ポイント10倍とEdyがもらえたのでギリギリ我慢できるレベルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 福岡アルティ・イン 2016年12月19日 15:56:31
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この度は福岡アルティ・インにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
テーブルとイス、ラック、シャワーの温度調節と大変ご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後の検討課題とし、早急に改善出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
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- 『朝食付』 【ポイント10倍＋Ｅｄｙギフトカード】１泊につき1000円分１枚ゲット☆
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投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ
週末だったせいか隣部屋が呑んでいたせいか大声大笑い24時～2時過ぎまで騒いでいた寝不足でした
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いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
また、隣部屋の件で、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫びいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。