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福岡アルティ・イン クチコミ・感想・情報

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福岡アルティ・インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.46
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.44
  • 食事3.57
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投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月25日 13:53:12

先日ツインでお世話になりました。
友人も「とても設備が整ったホテルだね」と言ってくれて、こちらに決めた私も一安心でした。

しかし、カードキーが2つないのはやはり不便でした(夜中に友人をたたき起こしてようやく部屋に入れました…)
安全上の問題があるのかもしれませんが、ツインで宿泊しても別行動することはあるわけですから何らかの対策を考えていただけると助かります。よろしくお願い致します。

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福岡アルティ・イン 2003年03月25日 17:35:26

いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。またカードキーの件ではご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。あいにく当ホテルではシステム上、誠に勝手ではございますが、カードキーは各お部屋にお一つとさせて頂いております。お一人様
でお出掛けやお戻りの御予定の場合は、フロントにカードキーをお預け頂きましてお連れ様へ
お渡しさせて頂くという形で対応させて頂いて
おります。何卒御理解頂けます様、宜しくお願い申し上げます。この度は貴重な御意見を有り難うございました。今後の御参考にさせて頂きたく思います。これからも、サービスの向上を目指し励んでまいります。お客様のまたの御利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月24日 23:04:37

ツインルームを2部屋利用しました。事前に禁煙仕様でお願いし、脱臭を行いますとの返事をいただいていました。1部屋は臭いがありませんでしたが、もう1部屋はかなりきついタバコの臭いが残っていました。たぶん脱臭はしていただいたと思うのですが取れ切れなかったのでしょう。他の方の投稿を見ても禁煙ルームの希望が多いようです。この際3割から出来れば5割を禁煙ルームにしてはいかがでしょうか。予約時から禁煙ルームを選択できるようにするとかえって人気になるのでは。その他は言うことなしのいいホテルでした。また利用したいです。

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福岡アルティ・イン 2003年03月25日 03:29:00

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有り難うございます。
貴重な御意見を頂き誠にありがとうございます。御指摘につきましては、今後の参考とさせて頂きます。
これからより一層のサービスに励んでまいりますので、また是非御利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月24日 14:17:17

明日2/25から1泊で予約しております予約No.RY10983906の者です。申し訳ありませんが、加湿器をお借りしたいと思います。お手数ですが、宜しくお願い致します。皆さんの評判をお聞きしまして、今回宿泊させて頂くことにしました。楽しみにしています。

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福岡アルティ・イン 2003年03月24日 16:52:15

この度は当ホテルに御予約を頂きまして誠に有り難うございます。加湿器の御希望の件、確かに承りました。お客様の御到着を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月20日 19:01:48

近くに美味しいラーメン屋がないか聞いてみたら,
地図をつけて大変親切に教えてもらえました.
ラーメンもとっても美味しかったです.
また利用させて頂きたいと思います.

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福岡アルティ・イン 2003年03月20日 21:04:20

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございました。御満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。これからも、御期待以上のサービスに取り組んでまいりますので、また是非御利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月18日 17:26:16

皆さんが書かれている通り、細部にまで満足のいくホテルですよ。こちらのワガママに誠心誠意応えて下さいます。福岡ライフを満喫するのに非常に助かっています。いつもありがとう!

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福岡アルティ・イン 2003年03月18日 17:35:26

いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉を頂き大変恐縮しております。
これからも、サービスの向上を目指し励んでまいります。お客様のまたの御利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月17日 23:19:28

16日にお世話になりました、中学生の団体です。遅くまで部屋の行き来をしたりして他のお客様に迷惑をおかけしたのではないかと思います。ペイテレビOFFでは早速の対応、ありがとうございました。スタッフの方々の親切な接客に感謝します。

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福岡アルティ・イン 2003年03月18日 00:17:54

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂き、大変恐縮しております。まだまだいたらない点があるとは存じますが、これからもサービスの向上を目指し励んでまいります。お客様のまたの御利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月17日 13:04:21

天神と中州の中間にあり、どちらも徒歩5分以上はかかります。
が、こんなことが全く気にならないアメニティがここにはありますね。
部屋がキレイ、洗濯物干しなどの小物も充実してます。
私は気にならないのですが、使い捨てスリッパも併用できる
ってところにここを選ぶ人もいるんじゃないでしょうか?
コストパフォーマンスを考えたら非常に良いホテルです。

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福岡アルティ・イン 2003年03月17日 13:29:10

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございました。嬉しいお言葉を頂きまして、私共も大変喜んでおります。これからもお客様に御満足頂けるサービスを目指してまいります。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月17日 11:27:07

どんな要望にも従業員の方々の応対が親切でいつも安心して泊まれるホテルです。

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福岡アルティ・イン 2003年03月17日 12:22:32

いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂き大変恐縮しております。
これからも、サービスの向上を目指し励んでまいります。お客様のまたの御利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月17日 07:33:13

初めて利用させていただきました。部屋の広さ、雰囲気、きれいさ、金額、フロントの対応の良さ、どれをとっても申し分なしです。ただ、窓から外が見えず、少々残念でした。これから、福岡の出張では、いつも使わせていただきたいと思います。

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福岡アルティ・イン 2003年03月17日 09:24:29

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございました。嬉しいお言葉を頂きまして、私共も大変喜んでおります。また当ホテルでは設備上の都合により下階のお部屋からはあまり外の景色が眺める事が出来ない様になっております。大変申し訳ございませんが何卒御了承下さいませ。これからも、お客様に御満足頂けるサービスを目指してまいります。また是非御利用くださいませ。お客様のまたお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月17日 05:20:46

RY10912281で予約させて頂きました。空きがあるようなら禁煙ルームでお願いします。

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福岡アルティ・イン 2003年03月17日 06:16:49

この度は当ホテルにご予約を頂きまして誠にありがとうございます。禁煙ルームの件でございますが、当ホテルにはあいにくツインルームの禁煙ルームがございません。その為お部屋の匂いを脱臭機にて取り除き、お部屋を御準備させて頂いておりますので御了承頂けますようお願い申しあげます。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月13日 03:30:26

RY10820744で2泊予約しました。禁煙ルームもしくは部屋の脱臭をお願い致します。それから低い枕と電気スタンドもお願い致します。

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福岡アルティ・イン 2003年03月13日 05:41:37

この度は当ホテルに御予約を頂きまして誠にありがとうございます。禁煙ルーム(又はお部屋の脱臭)を御希望の件と低い枕、電気スタンドをご用意する件、確かに承りました。お客様の御到着を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月12日 21:44:34

福岡には良く出張で来ますが、今回始めて利用しました。以下に感想を列挙しておきます。
・初めての利用だったので、屋上のホテル名のネオンの電気が一部切れているところは不安を感じた。
・シングルのせいか、バスルームはちょっと狭く感じた。
・部屋は意外(失礼)に広かった。
・LANによるインターネット(メール)が、快適に使えた。(今まで利用した他のホテルではまともに使えた事が無い)
・インターネット接続手順に、一旦ブラウザでの接続とそこでのオペレーションが必要なことが書かれていない。(メールだけ利用しようとして最初は出来なかった)
・料金は手頃。
・天神バスセンターや繁華街が近くて便利。
入浴剤には気が付きませんでした。今度の利用で使用させて頂きたいと思います。

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福岡アルティ・イン 2003年03月13日 04:56:39

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございました。また、数多くの御感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。外灯ネオンにつきましては、不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。修理の予定はございますが、諸事情により少し時間を要しております。何卒御理解頂けますよう、宜しくお願い申しあげます。その他の御指摘につきましては、今後の参考とさせて頂きます。これからより一層のサービスに励んでまいりますので、また是非御利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月11日 00:23:20

3月15日より1泊で予約しておりますRY10803769の者です。
タバコの匂いが非常に苦手なので、禁煙室(または脱臭)をお願いします。加湿器も使用希望です。もしありましたら宜しくお願い致します。

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福岡アルティ・イン 2003年03月11日 03:06:28

この度は当ホテルに御予約を頂きまして誠に有り難うございます。
禁煙室、加湿器を御希望の件、確かに承りました。尚、大変恐れ入りますが状況により禁煙ルームが御用意できない場合には、御到着前にお部屋を脱臭致しまして御用意させて頂きます。その際はどうか御了承下さいませ。
お客様の御到着を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月10日 09:38:21

3月7日に1泊しました。今回が2回目の利用ですが前回同様「気持ちよく」宿泊させていただきました。電話での対応、フロントの方の笑顔も前回同様でした。今回、仕事から帰って部屋からインターネットで4月から福岡で学生生活を始める子供の部屋探しを行い翌日大阪から来た子供とそれを参考にして部屋を決めて来ました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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福岡アルティ・イン 2003年03月10日 12:44:10

いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂き大変恐縮しております。
これからも、サービスの向上を目指し励んでまいります。お客様のまたの御利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月10日 00:02:05

4月5日に予約しておりますRY10756449です。できれば禁煙ルームを希望します。それとお部屋に加湿器をお借りしたいのですが、宜しくお願いいたします。とても評判が良いホテルなので、楽しみに伺います。

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福岡アルティ・イン 2003年03月10日 02:59:55

この度は当ホテルに御予約を頂きまして誠に有り難うございます。禁煙室、加湿器を御希望の件、確かに承りました。尚、大変恐れ入りますが、状況により御用意できない場合には、御到着前にお部屋を脱臭致しまして御用意させて頂きます。その際はどうか御了承下さいませ。お客様の御到着を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月09日 21:02:12

地下鉄天神駅から少し遠いです(雨が降っていたせいもあります)が、とても良いホテルでした。備品もフロントの「ご自由におとり下さい」のものも含めてよかったです。女性にもお薦めできると思います。傘も快く貸して頂けました。
ホテルへのお願いが1点だけあります。1点目は門の鍵閉め時間。今は
午前1時との事ですが、せめてあと1時間後にして頂ければ嬉しかったです。
次回も利用させて頂くつもりです。

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福岡アルティ・イン 2003年03月09日 22:28:00

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございました。正面玄関の施錠についてでございますが、安全を考慮した上で、午前1時とさせて頂いております。ただフロントは24時間体制でおりますので、その後の御入館、お出掛けはもちろん可能でございます。何卒御理解頂けますよう、宜しくお願い申しあげます。これからもより一層のサービスに努めてまいりますので、また是非御利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月09日 19:10:20

3月7日に1泊しました。
皆さんが書かれている評価が非常に良いので決めました。
わたしたちの評価も「いいね、ここ」です。
ツインに泊りましたが、とても一部屋8000円の部屋とは思えない広さで、何よりバスタブがとても広くて、快適でした。
予約してから、メールで禁煙室をお願いしたら、禁煙室はないが、脱臭しておきますと早々にお返事もいただけました。たばこのにおいに敏感なわたしですが、ここは禁煙室ではないのかと思うほど、においませんでした。
フロントの方に教えていただいたお店も安くておいしくて、短い博多滞在でしたが、大変満足しました。
博多駅からの100円バスでも行けるし、天神には近いし、次に博多へ行く時も利用させていただきたいと思います。

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福岡アルティ・イン 2003年03月09日 20:05:31

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございました。嬉しいお言葉を頂きまして、私共も大変喜んでおります。これからも、お客様に御満足頂けるサービスを目指してまいります。また是非御利用くださいませ。お客様のまたお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月09日 11:21:09

この投稿の評判がとても良かったので3月4日から2泊しました。 評判どおりでした。 フロントの方々の極め細やかな応対がチェックインからチェックアウトまで変わることなく、笑顔と挨拶が素晴らしかったです。 宿泊して良かったなあ、という気持ちで一杯です。 チェックアウトの朝、雨が降って、大きな荷物を持っていたのですが、男性のスタッフの方が道路まで出て、タクシーを拾って下さいました。 ありがとうございました。 温泉の入浴剤、良いですね。 これからも続けて欲しいです。 福岡での定宿に決定! でも余り評判が良いと、予約が取れなくなる心配がありますね。 コストPerformanceが最高。

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福岡アルティ・イン 2003年03月09日 12:55:09

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂き、大変恐縮しております。まだまだいたらない点があるとは存じますが、これからもサービスの向上を目指し励んでまいります。お客様のまたの御利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月08日 23:17:16

RY10765922で4月2日から3日、またRY10034023で4月3日から7日までツイン1室を予約していますが、2日から7日までの連泊でお願いします。当方は幼稚園児を一人連れていきます(添い寝)ので、部屋は禁煙室をお願いします。それから、駐車場の確保をお願い致します。車は、ボルボのワゴンです。

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福岡アルティ・イン 2003年03月09日 03:29:51

この度は、御予約を頂き誠にありがとうございます。

駐車場確保の件、確かに承りました。
4月2日~5泊同じお部屋を御準備させて頂きます。

お子様の添い寝の件でございますが、当ホテルの規定により
0~3歳のお子様は無料
4~12歳のお子様には1,000円(税別)の添い寝料金がかかります。

禁煙ルームの件でございますが、当ホテルには
あいにくツインルームの禁煙ルームがございません。
その為お部屋の匂いを脱臭機にて取り除き、お部屋を御準備させて頂いております。
御了承下さいませ。

お客様の4月2日ご到着を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2003年03月07日 20:00:05

天神にもキャナルにも歩いていける範囲で,とてもいい立地条件ですね。私は,お昼頃ホテルに荷物を預かってもらい,キャナルで映画。その後ぶらぶらしてホテルへ。休憩後,天神へ...と,無駄なく楽に動くことができました。フロントに入浴剤が準備してあったのもgood!!大きなお風呂でゆっくりとバスタイムを楽しむことができました。部屋もお風呂も広くてびっくり。トイレ,お風呂と部屋の間にドアがあったのもいいなあと思いました。2人で泊まる時にはトイレやお風呂の音って結構気になるものなので。十分に満足できるホテルでありながらも,2人で8000円。周りのみんなにお勧めしたいと思ってます。お世話になりました。

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福岡アルティ・イン 2003年03月08日 04:29:30

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございました。嬉しいお言葉を頂きまして、私共も大変喜んでおります。浴室とお部屋の間のドアに関しましては、一部のツインルームのみに付いておりまして、今回はそちらのお部屋で御利用頂けましたので、御満足頂けたのなら幸いでございます。これからもサービスの向上に努めてまいりますので、また是非御利用下さいませ。お客様のまたの御利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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