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福岡アルティ・イン クチコミ・感想・情報

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福岡アルティ・インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.46
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.45
  • 食事3.89
宿泊年月
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164件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 16:03:20

セミダブルですが、ベッドが小さかったです、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
福岡アルティ・イン 2023年10月11日 05:18:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■■天神よかとこプラン■■
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル◆全室無料Wi-Fi接続】

立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 16:02:48

トラベルゴールドアワード受賞ということで期待して行きましたが、可もなく不可もなくという感じでした。
立地はとてもよいです。中州の屋台まで歩いて行けます。
フロントは外国の方でしたが、とても親切丁寧でした!
ワンボックスカーでホテルの駐車場には高さ制限のため止まれませんでしたが、近くにたくさんコインパーキングがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
福岡アルティ・イン 2023年10月03日 04:16:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2022受賞記念】【ポイント10倍】★天神よかとこプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルAタイプ◆全室無料Wi-Fi接続】

立地4

羊の皮をかぶったやぎ2002さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

羊の皮をかぶったやぎ2002さん [50代/男性] 2023年09月06日 16:15:48

出張で利用しました。

【良い点】
・天神南駅からちかい
・飲食店やコンビニがちかい
【改善点】
・エアコンから異音
・水回りが臭い
・BSが見れない

エアコンからの異音で部屋の移動をお願いした際に明らかにその事実をしている対応だった。変更した部屋も異音がしていたが、音が少し小さいのと短期なので我慢したが。。。。。早く更新したほうがよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
福岡アルティ・イン 2023年09月10日 02:50:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
エアコンの異音、水回りの臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませでした。即座に改善させて頂きます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
客室清掃不要のお得な連泊エコプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆全室無料Wi-Fi接続】

立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 15:27:38

平面駐車場の入り口が狭く分かりにくかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
福岡アルティ・イン 2023年07月24日 04:38:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】『さき楽30』30日前までのご予約成立プランです☆≪ポイント5倍≫
ご利用のお部屋
【■喫煙ツイン◆全室無料Wi-Fi接続】

立地4

Honoka92さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

Honoka92さん [30代/女性] 2023年02月16日 12:45:58

チェックインの際、店員の声が聞き取りにくく…声が小さくて…何回も聞きました。
クレジットで引き落としされていると、思い込んでいた私、現金のお支払いのみときいたとき、予約する際、わからなかった。消費税も別でとられることも当日知りました。
わかりやすく記載して欲しい。
お風呂は、お湯の温度あげる際、時間がかかりすぎました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
福岡アルティ・イン 2023年02月18日 06:24:52

この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
色々と不備があり誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
団塊世代に感謝!! ☆現金特価シルバープラン☆
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル◆全室無料Wi-Fi接続】

立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 22:11:47

立地や値段は良い
アメニティも揃っていて不便は無かった

お風呂がボロいのとミネラルウォーターが無かったのがマイナス要因
枕が高くて硬くて酷い
消臭スプレーは部屋備付けではなくフロントに言わないとくれない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
福岡アルティ・イン 2023年02月15日 04:45:26

この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、嬉しいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
客室清掃不要のお得な連泊エコプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン◆全室無料Wi-Fi接続】

立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 13:28:10

ちょっと古めの普通のビジネスホテルと言う感じ
特段良い悪いも無かったけども、価格と場所を考えれば良いホテルでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
福岡アルティ・イン 2022年10月30日 18:59:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
超絶お得なプラン♪ ~お客様に感謝の気持ちを込めて~【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆全室無料Wi-Fi接続】

立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 15:38:56

テレビが突然消えました(^^;;

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
福岡アルティ・イン 2022年06月21日 10:19:49

この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
テレビに関しましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後、メンテナンスを徹底して参ります。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
超絶お得な『当日』プラン♪ ~現金支払い限定~【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル◆全室無料Wi-Fi接続】

立地4

ミロ7232さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2022年04月03日 22:17:06

街中に合って便利です。駐車場の出入りが少し不便。吸った府はとても親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
福岡アルティ・イン 2022年04月04日 09:43:10

この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、嬉しいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
超絶お得な『連泊』プラン♪ ~お客様に感謝の気持ちを込めて~【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルBタイプ◆全室無料Wi-Fi接続】

立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 14:22:50

2/5(土)~2/6(日)の宿泊でした。うっかり喫煙ルームに泊まりました。満室と言われて変更出来ませんでした。ベッドの布団がタバコ臭くて眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
福岡アルティ・イン 2022年02月08日 09:57:33

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
禁煙室がご用意できなかったことに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。快適にご使用いただけます様、務めて参ります。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
超絶お得なプラン♪ ~お客様に感謝の気持ちを込めて~【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆全室無料Wi-Fi接続】

立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 19:36:33

立地も良く、近隣に飲食店も沢山あり、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
福岡アルティ・イン 2021年12月17日 07:25:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、嬉しいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
超絶お得なプラン♪ ~お客様に感謝の気持ちを込めて~【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
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立地4

うっき2492さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

うっき2492さん [70代/男性] 2021年11月01日 12:04:06

繁華街に近く立地は満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
福岡アルティ・イン 2021年11月05日 16:21:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、嬉しいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 23:30:25

前回もそうだったが、清掃が甘い。
洗面台の影で見えにくいバスタブのヘリの汚れがのこったまま。2泊目、蛇口など金属部分に水をかけると水垢の跡が浮き出てくる。(ちゃんと洗ってない、拭いてない)
2泊目スリッパ回収(廃棄?)されたまま補充されてない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
福岡アルティ・イン 2020年04月03日 07:34:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
バスルーム、スリッパの件につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後、清掃係へより徹底した指導を行って参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『直前割』お得な特別料金プラン♪
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【【禁煙】シングル◆全室無料Wi-Fi接続】

立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 12:39:14

朝食は画像と実際の差が大きい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
福岡アルティ・イン 2019年09月18日 16:27:36

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】団塊世代に感謝!☆現金特価シルバープラン☆
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立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 21:23:54

9000円の部屋に宿泊しました。5000円くらいの所に比べると、部屋が綺麗で、広く感じました。目の前にコンビニもあり、立地も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
福岡アルティ・イン 2019年08月29日 14:42:26

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、嬉しいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得なプラン!!天神の中心・シングル【楽天ポイント10倍!!】◇
ご利用のお部屋
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立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 12:57:23

思っていたより部屋が狭かった…けど綺麗で雰囲気も良かったなのでまだ良かった。
朝食は期待していたのとはだいぶ違った。三連休中の宿泊のせいか金額が割高だったけど早めに予約したがその後、直前割見たいのがでてもう少し広い部屋が割安ででていたのでガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
福岡アルティ・イン 2019年07月19日 16:29:17

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごし頂けたのでしたら何よりでございます。
また、お部屋のご予約の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、現在より更にお客様に寄り添えるホテルにできるように精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★天神よかとこプラン★
ご利用のお部屋
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立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 16:55:49

天神、博多へのアクセスが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡アルティ・イン 2019年06月23日 14:14:33

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、嬉しいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得なプラン!!天神の中心・シングル【楽天ポイント10倍!!】◇
ご利用のお部屋
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立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 19:36:10

立地条件は良く中州まで徒歩圏内で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福岡アルティ・イン 2019年06月18日 16:47:07

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、嬉しいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『直前割』お得な特別料金プラン♪
ご利用のお部屋
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立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 09:23:20

ほぼ天神中心部で立地が良く、予想より部屋も広かった。バス・トイレはコンパクトながら清潔。翌朝の朝食は予約制でチェックインの際の確認、とネットに記載だったため予約をするつもりでいた。だた、実際チェックインの際フロント係が「朝食は・・要らないですよね?」とこちらが返事する間もなく「要らないんでしょ?」的な対応だった
そこまで言われて「要ります」とも言えず。その対応が残念でした。朝食は別料金とのことだったが、その料金を見合わない内容だからお勧めません、が本音なのかなーと勘ぐってしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
福岡アルティ・イン 2019年01月16日 15:17:18

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
また、フロントでのスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう努めて参ります。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『直前割』お得な特別料金プラン♪
ご利用のお部屋
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立地4

投稿者さんの 福岡アルティ・イン のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 22:33:23

中洲にあるので、立地は良いです。
部屋もリニューアルされた様できれいです。部屋も広いです。
ただ、フロントはリニューアルされていないのか? ホテルに到着した時、あ~、、外した。
という感じでした。
・研修の方を、おひとりでフロントで仕事させない方がよいですよ。
 やはり、土地勘がない所で宿泊するので、聞きたいことはありますが、答えていただけない。
・お風呂
 リニューアルできれいなのですが、狭いです。入り口の段差も大きい。その真ん前に、衣類を置く場所があるので、出るたびにぶつかりますし、トイレも同様です。
・エアコン
 風切り音がします。苦情を言ったのですが「他の部屋も同じですよ」の対応。
 騒音レベルなのですが・・修理しないのでしょうか?
 当日は寒く、エアコンを使いたかったのですが、使えませんでした。
・朝食
 品数は少ないのですが、いつもバイキングで食べ過ぎてしまうので、ちょうどよいです。
 ただ、こちらも「研修中」の札をつけた方が、調理していたのが、ちょっと。。
 コーヒーも紙コップがなく、部屋に持ち帰れないので、残念な所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
福岡アルティ・イン 2018年12月21日 16:19:37

この度は、福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
フロントのスタッフの対応、並びにお部屋の環境、ご朝食の件につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後現在より少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるように、課題点を検討し改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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