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ハイパーイン ホテル越久(えちひさ) クチコミ・感想・情報

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ハイパーイン ホテル越久(えちひさ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.18
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.40
  • 食事4.33

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイパーイン ホテル越久(えちひさ) のクチコミ

投稿者さん 2012-08-26 14:01:14

普段このような投稿を書き込むタイプではないのですが、あまりにひどかったので、
コメントさせていただきます。
いろいろ書きたいことはありますが、あまりにひどかった3点を下記に記します。

まず、本当に驚いたのが、「人工温泉」について、
行ってみると、3~4人が何とか入れる大きさの浴室で、
「温泉」とは、ラジウムを含有する小さな石を袋に詰めて浴槽に沈めていただけ
でした。

次にホテルについてですが、
3階廊下(エレベーター降りてすぐ)が、乳製品を腐らせたような鼻につくにおいがずっとしていました。
2日宿泊しましたが、ずっとです。

最後に接客についてですが、
30代くらいの背の高い女性以外は、
びっくりするくらい無愛想で、「自分の邪魔をするな」というような接客態度でした。

外見はきれいですが、中身はひどすぎると思いました。
もう絶対に利用しませんが、今後利用を考えられる方のために、改善してほしいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ハイパーイン ホテル越久(えちひさ) 2012-09-12 16:44:45

この度はご利用頂き誠に有難うございました。

人工温泉の表現につきましては、誤解を招く表現になっていたかと思われますが、正規のラジウム鉱石を使用し、ラジウム鉱泉風呂と認定されております。温泉の表現を誤解されたものと思われます。
3階廊下からの臭いでございますが、気温が高い時期には、換気が不十分な場合、カーペット等からの臭いを感じる事がございます、今後換気を充分に気をつけてまいります。
従業員の対応につきましては、フロント作業中の
接客に不都合があったかと存じます、今後の対応には、更に注意をしてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスシングル[禁煙]素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルA[禁煙]】