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ハイパーイン ホテル越久(えちひさ)のクチコミ・お客さまの声
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築50年以上の為か風呂はとても狭くて使い辛く閉口しました。エアコンも故障中らしく石油温風ヒーターを置かれて換気の必要性をお尋ねしても大丈夫ですよと、他人事でした
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ファンヒーターの件では説明不足で、大変申し訳ございませんでした。お部屋のエアコンの風が弱く、他のお客様にご指摘を頂いてたので、取り替え工事が間に合わなかった為、先にお電話して、ファンヒーター対応でさせて頂いておりましたが、事前にスタッフが泊り、安全性を確認した上での説明が足りませず、本当に申し訳ございませんでした。今後は、安心してご利用頂けますよう、スタッフ一同、より一層のサービスに努めて参りたいと思います。ありがとうございました。
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投稿者さんの ハイパーイン ホテル越久(えちひさ) のクチコミ
築50年以上の為か
風呂はとても狭くて使い辛く
閉口しました。
エアコンも故障中らしく
石油温風ヒーターを置かれて
換気の必要性をお尋ねしても
大丈夫ですよと、他人事でした
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ファンヒーターの件では説明不足で、大変申し訳ございませんでした。お部屋のエアコンの風が弱く、他のお客様にご指摘を頂いてたので、取り替え工事が間に合わなかった為、先にお電話して、ファンヒーター対応でさせて頂いておりましたが、事前にスタッフが泊り、安全性を確認した上での説明が足りませず、本当に申し訳ございませんでした。
今後は、安心してご利用頂けますよう、スタッフ一同、より一層のサービスに努めて参りたいと思います。ありがとうございました。