この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。

お部屋の件では、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
施設が古い分は、値段とお客様へのサービスでカバーしながら日々営業しています。

また徳島に来る機会がありました是非ご利用下さい。
有難うございました。

この度は、ハイパーインホテル越久をご利用頂き有難うございます。

和室を気に入って下さり有難うございます。

設備に関しましては、
少し古さは感じるかと思いますので、
出来るだけ清掃面や接客面でカバーできるよう努めております。

また利用したいと言って頂けるよう
日々工夫し精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい所投稿頂き有難うございました。

この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。当日予約のお客様は、禁煙、喫煙がお選びいただけませんが、空いてる時は対処させて頂きますので、遠慮なくおっしゃって下さいね。～徳島名物の「フイッシュカツ」は、お魚が原料ですが臭くなく、カレー味で食べやすく県外のお客様にも好評です。朝食にいつでも置いておりますので、また食べに来て下さいね。お越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、越久をご利用頂きまして有難うございます。

防音の件では、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またホテルへのお気遣いも有難うございます。

今後もお客様にまた利用したいと言って頂けるように努力していきますので今後もよろしくお願いします。

有難うございました。

この度は、越久をご利用頂きまして有難うございます。

お部屋の件では、御不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施設管理者と相談して改善できるようにしていきます。

また徳島に来る機会がありましたら是非ご利用ください。
有難うございました。

この度は、越久をご利用頂きまして有難うございました。
お部屋の件で、御不安やご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考にして改善に努めていきます。

本当に申し訳ございませんでした。

この度は、ハイパーインホテル越久をご利用頂き有難うございます。

2階の浴場のご利用時間に関しましては
より快適にご使用頂けるよう今後の課題とさせて頂きます。

近隣ビルの解体工事は
長期に渡り行っております。
お休みの所不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ハイパーインホテル越久をご利用いただき有難うございます。

スタッフへのお褒めのお言葉頂き有難うございます。
とても励みになります。
また徳島へお越しの際は、
是非ご利用下さいませ。

この度は、ハイパーインホテル越久をご利用頂きまして、有難う御座います。

朝食バイキングを気に入って下さり嬉しく思います。
季節によって食材を変えたり、日替わりで小鉢のメニューを変えたりと工夫しております。

また徳島にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
お風呂の件ですが、恐らくお湯の栓が途中でぬけていたのかもしれません。
確認ができておらず大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう改善致します。
お忙しい所、書き込み頂き有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
お選びいただきました、お部屋はユニットバスでは無く、セパレートタイプでゆっくりご使用いただけます。大浴場に関しましては、胸を張って大浴場とは、呼び難く中浴場程度となります。
ご不便おかけし申し訳ございません。
今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。

この度は、ご利用頂きまして有難うございます。

お部屋の件では、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回ご利用の時は、喫煙室しか空いていない場合は事前に仰って頂ければ消臭対応させて頂きます。

また徳島に来る機会がございましたら是非ご利用ください。
有難うございました。

この度はご利用頂きまして有難うございます。

朝食を気に入って頂いたようで良かったです。

また徳島に来る機会がありましたら是非ご利用ください。

有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。徳島は目立った物はございませんが、美味しい食材の宝庫です。美味しいお店も沢山ございまして、またお教えいたしますので徳島にお越しの際は、またご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして有難うございます。

また朝食が美味しかったと嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。

また徳島に来る機会がございましたら是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして有難うございます。

当ホテルの従業員に、最高の褒め言葉を頂きまして有難うございます。
従業員も、今後の励みになると思います。
施設の古さを、お客様へのサービスでカバーするように日々営業しております。

また徳島に来る機会がございましたらご利用をお待ちしております。
有難うございました。

この度はご利用頂きまして有難うございます。

徳島市内にあるホテルの中から当ホテルを
選んで頂きまして有難うございます。
繁華街が近くにありますのでお客様のように
飲み会などで徳島市内に来られる方によくご
利用頂いております。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。有難うございました。

ご利用有難うございます。
お風呂の入浴の時間帯は、フロントが23：00で終了となりますので最終22：30となっております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋の照明につきましては、今後の為の意見として参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
建物が古く設備等も古い為、防音対策が十分に整っておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。直ぐにとはいきませんが、少しずつ改善していけるよう努めて参ります。その間お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程お願い致します。

これに懲りず、まだまだ至らぬ点もございますが、これからもお客様のお声を生かし、改善してまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。

毎日お部屋のお掃除の際には、念入りに換気をしお掃除させて頂いておりますが、個人差もあるかとは思いますが、臭いに敏感に感じられる方もいらっしゃるかと思います。換気が充分ではなく、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

これに懲りずこれからもお客様の声を基に、改善してまいります。貴重な御意見有難うございました。
　これからもお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。

またのご利用をお待ち致しております。