この度はご利用頂きまして有難うございます。

当ホテルの従業員に、最高の褒め言葉を頂きまして有難うございます。
従業員も、今後の励みになると思います。
施設の古さを、お客様へのサービスでカバーするように日々営業しております。

また徳島に来る機会がございましたらご利用をお待ちしております。
有難うございました。

この度はご利用頂きまして有難うございます。

徳島市内にあるホテルの中から当ホテルを
選んで頂きまして有難うございます。
繁華街が近くにありますのでお客様のように
飲み会などで徳島市内に来られる方によくご
利用頂いております。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。有難うございました。

この度はご利用頂き有難うございます。

少し小さめですが2階に大浴場がございます。
客室が近いため夜（17：00～22：30）しか使えないようにしています。朝の使用に関しましては今後の課題とさせて頂きます。

またのご利用お待ちしております。
有難うございました。

この度はご利用有難うございます。

通常シングルよりも、狭いタイプのお部屋の為、お値段の方をお安くさせて頂いております。

また機会がありましたらよろしくお願いします。
またのご利用お待ちしております。
有難うございました。

この度は当ホテルに宿泊して頂きまして有難うございました。ホテルから繁華街までは徒歩で約5分ぐらいなので、飲み会などで徳島市内に出てこらられ方などにはよくご利用頂いております。
また徳島に来る機会がございましたらよろしくお願いします。

この度はご利用して頂きましてありがとうございます。次回お泊りの際は、是非朝食を食べて頂ければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きましてありがとうございます。～バイクでの駐輪場は、屋根付きの有料と無料の所がございまして、お選び頂く事が可能です。
あと、お部屋のキーでございますが、夜は23時でフロントを閉めますので、お帰りが遅くなった場合、お渡しする事が出来ない為、外出の際は、お持ち頂くよう案内しておりますが、朝は散歩などで預けに来られたお客様はお預かりするようにしております。
川沿いは夜もライトアップされ、阿波踊りが近づくと６月くらいから練習風景もみられます。
機会がございましたら、またのご利用を是非お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋のおタバコの臭がきつかった件で、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お掃除の際には、戸と窓を全開にし十分な換気を行っておりますが、喫煙部屋の為臭いは残ってしまいます。
よろしければ次回ご予約の際は、備考欄に「禁煙希望」と一言記載して頂ければ、当日禁煙部屋に空きがございましたらお振り替えか、消臭をさせていただきますので。お気軽にお申し付け下さい。ただ、カーテンや壁に染み付いた臭いまでを完全に取ることはできませんのでご了承下さい。

これに懲りず、まだまだ至らぬ点はあるかと思いますが、少しずつではありますが、少しでもお客様がごゆっくりとお寛ぎいただける環境作り励んで参ります。またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご夕食にとご紹介させて頂いたお店がお気に召されなかったこと、夜中に蚊がいて十分にお休みいただけなかった件で、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お泊り頂いたのが日曜と云う事もあって、空いているお店が限られており、他にもオススメのお店はあったのですが、お力になれずに心残りでございます。

またこの時期はどうしても蚊が多く、ご提案いただきました、ベープを常置するのも検討してはいるのですが、全部屋となると難しく、当面はフロントで殺虫剤の貸し出しを常備しておりますので、ご希望の方はお気兼ねなくお申し付け下さい。貴重なご意見頂戴しありがとうございます。

これに懲りず、まだまだ至らぬ点はあるかと思いますが、少しずつではありますが、少しでもお客様がごゆっくりとお寛ぎいただける環境作り励んで参ります。またのご来館をお待ちしております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の防音対策が十分に整っておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。建物が古く設備等も古いので、防音面での問題が若干ございますが、その分リーズナブルな料金設定に努めておりますので、お安くお泊りいただきたい方、寝るだけの方には好評頂いております。

まだまだ至らぬ点もございますが、これからもお客様のお声を基に改善してまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
建物が古く設備等も古い為、防音対策が十分に整っておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。直ぐにとはいきませんが、少しずつ改善していけるよう努めて参ります。その間お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程お願い致します。

これに懲りず、まだまだ至らぬ点もございますが、これからもお客様のお声を生かし、改善してまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度はライブでの御連泊で、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
設備等でご迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。直ぐにとは参りませんが、少しずつ改善していけるよう努めてまいります。

　ライブはいかがだったでしょうか？当日はライブに行かれるという方が他にも多数御宿泊させれており、皆様ご満足されたご様子でしたので私共も嬉しい気持ちになりました。

またのご来館お待ちしております。

この度はライブの御連泊で、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた通り駅からは少し離れておりますが、その分繁華街へは徒歩２,３分と近く、コンビニ（ファミリーマート）までも１～２分の距離にはございますが、ライブでお疲れの体には遠く感じたかもしれません。

また、廊下を歩く音、階段を利用する人の話し声などが響いてうるさかった件で、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご存知の通り、古い構造のホテルでございますので、防音面での問題が若干ございますため、お客様にご理解、ご協力をいただきながら、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。
　これに懲りず、まだまだ至らぬ点もございますが、これからもお客様のお声を基に改善してまいります。またのご利用をお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。

今後ともさらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上努めてまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。

毎日お部屋のお掃除の際には、念入りに換気をしお掃除させて頂いておりますが、個人差もあるかとは思いますが、臭いに敏感に感じられる方もいらっしゃるかと思います。換気が充分ではなく、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

これに懲りずこれからもお客様の声を基に、改善してまいります。貴重な御意見有難うございました。
　これからもお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。

またのご利用をお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　
　繁華街へも近く立地もいいので、「飲食などに困らない」「代行使って帰るより安く、便利」と大変好評頂いております。

　今後ともさらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。これからもよりご満足していただけるよう、サービス向上、リーズナブルな価格維持、快適な環境作りに励んで参ります。
今後ともハイパーインホテル越久をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

ご利用頂きましたセミダブルのお部屋に禁煙はございませんが、ご予約時「禁煙希望」と記載がありましたので、予め消臭をさせて頂きました。もともと喫煙のお部屋でしたので完全におタバコの臭いを消す事はできませんが、お気にならなかったとのお声を頂き安心致しました。

送迎サービスは１７時～２１時までとなっておりますので、ご到着お時間がお決まりでしたらお早めにご予約頂けますようお願い致します。

またフロントの受付は２３時までですが、緊急時は姉妹店にご連絡頂ければれば対応致しますのでご安心下さいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
今後とも、よりご満足して頂けるよう、サービス向上、リーズナブルな価格維持、快適な環境作りに励んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。～構造上、狭いお風呂のお部屋もございますので、御不便をかけ、申し訳ございませんでした。２階に大浴場とまではいきませんが、足を伸ばせて入れる浴場もございますので、次回は、そちらの方もご利用下さいませ。ありがとうございました。