この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

「大浴場の脱衣場が暑い」とのご意見を、何度か頂戴しており、クーラーの設置も検討したのですが、現在のところ扇風機での対応とさせて頂いておりますが、お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、今後リニューアルの際に検討させて頂きます。有難うございました。

これからも、より一層お客様が快適にお過ごし頂ける環境作り、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

ご朝食お気に召して頂きキッチンスタッフも大変喜んでおります。朝食メニューは四季に合わせ、季節ごとの惣菜を出来るだけ取り入れてお出ししております。また、毎週金曜日はカレーの日でございますので、また機会がございましたら是非お試し下さいませ。
　今後ともハイパーインホテル越久を宜しくお願いします。
またのご利用お待ち申し上げております。

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
　スタッフ一同、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴しますと大変嬉しく、仕事の励みになります。
　これからもお客様の期待を裏切らぬよう、より一層快適にお過ごしいただける環境りに励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
今後とも、よりご満足して頂けるよう、サービス向上、リーズナブルな価格維持、快適な環境作りに励んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。女性用浴場は、今、検討中でございます。今後、女性のお客様にも、ゆっくりとお寛ぎいただけるよう努力して参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご朝食、ご満足して頂けたとのお声を頂戴し、キッチンスタッフにお伝えしたところ、大変喜んでおりました。
カレーは毎週金曜日のみでございますが、四季変わりで、スープの内容も変更しておりますので、ご期待くださいませ。またメニューも少しずつ入れ替えしておりますので、次回ご利用時にお試し下さいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
大浴場は、決して広くはございませんが、お部屋のお風呂よりは、ごゆっくりして頂けたかと存じます。
また、ご利用いただきましたお部屋の設備等の貴重なご意見頂戴し、ありがとうございます。今後の改善の際に検討致します。

これからも、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努め参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
建物は少々古いですが、その分清潔な環境作りに努めております。また、繁華街へも近いので飲食をするには大変便利な場所にございます。
今後とも、価格維持をしつつサービス向上に努め、また何度でもご利用して頂けるようなホテルを従業員一同目指して参りたいと思います。
今後ともハイパーイン　ホテル越久宜しくお願い申し上げます

この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。～構造上、狭いお風呂のお部屋もございますので、御不便をかけ、申し訳ございませんでした。２階に大浴場とまではいきませんが、足を伸ばせて入れる浴場もございますので、次回は、そちらの方もご利用下さいませ。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

御指摘にありますよう大浴場は、結して広くはございませんが、お部屋のお風呂よりはごゆっくりと湯船にお浸かりいただけたかと存じます。

今後とも、より一層お客様に御満足して頂けるホテル作りを目指して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

御久しぶりのご利用、誠に有難うございます。

当ホテルは、３年程前に経営者が変わり、館内とお部屋を少しリニューアルしております。昔からご利用下さってたお客様に「良くなっている」とのお褒めのお言葉、大変嬉しくとても心強いです。

これからも日々進化し続けて参ります。
また、機会がございましたら是非ご来館下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用頂き誠に有難うございました。
当館にございます浴場のお風呂は、それ程広くはございませんが、お部屋のお風呂よりはごゆっくりできたかと存じます。
レンタサイクルの台数につきましては、「もっと増やしてほしい」とのお声も頂戴しており、現在検討中でございます。もうしばらくお待ち下さいませ。
今後とも、より満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

またのご利用有難うございました。
チェックインの際にもお話ししましたように、３年程前に経営者が変わり、お部屋も少しリニューアルしております。昔からご利用下さっているお客様に「良くなっている」との、お褒めのお言葉頂戴し、嬉しく、そして大変心強いです。

これからも、サービス、清潔な環境作りと日々進化し続けて参ります。
また、機会がございましたら是非ご来館下さいませ。お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
大浴場のご利用時間は、１７時から２２時３０分までとなっておりますが、今後は朝もご利用して頂ける様に検討中でございます。
出来る限り、お客様のご要望にお答えできるように努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。
丁度、同じタイプのお部屋が空きましたのでお入れさせて頂きました。お荷物の移動とかは、ご面倒だと思いますので、良かったです。
また、オレンジジュースの件では失礼いたしました。今度は魔法で消えてしまわないように充分、気をつけたいと思います。
またのお越しを是非お待ちしております。こちらこそ
、ありがとうございました。

またのご利用誠に有難うございました。
お客様に、「ご満足していただけた」とのお言葉をいただけたことが、私共の励みになります。有難うございます。
ご朝食も、お気に召されたようで嬉しく思います。只今、９月までの夏限定新メニューが加わっておりますので、機会があれば是非ご利用くださいませ。
これからも、より良いサービスが出来るよう努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げて
おります。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
不快な念をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。もう一度原点に戻り、どのようなサービス、対応をお客様が求められているのか、緊急ミーティングを実施いたしました。
今後、この様な事を繰り返さないよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見頂戴しありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
大浴場のお湯の温度でございますが、体感温度は個人差がございまして、色々と検討した結果、現在の温度が適温と判断致しました。
お湯の温度調節は、お客様ご自身で変更可能でございますので、お気兼ねなくご利用下さいませ。貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はホテル越久をご利用頂き誠に有難うございます。
写真をご投稿頂き有難うございます。朝焼けがとても綺麗ですね。私共も、お部屋から眺める川沿いの景色は大好きでございます。朝は勿論のこと、夜にになるとＬＥＤでライトアップされこれもまた大変綺麗でございます。

これからもホテル越久を宜しくお願いいたします。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
これからも、価格維持をしつつ、お客様の様々なニーズにお答えできるように努力してまいります。今後ともホテル越久を、よろしくお願い申し上げます。