当日は大雪だったので日光駅から宿泊施設までタクシーを利用するように言われタクシー代は施設で負担してくれ、帰りは施設の車で駅まで送ってくれた。
ペンションの宿泊は初めての体験だったが小さいなりに心のこもった応対で満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

初めての霧降高原、クチコミが良かったので宿泊を決めました。
こじんまりした、いかにもペンションという感じで親しみやすい感じでした。
スタッフの方々はてきぱきとしていたし、いつも笑顔だったので大変気持ちよく過ごすことができました。
季節的に、露天だと虫が出るのが怖くてテラス露天の方にしましたが、もう少し寒くなったら露天のあるロッジ（ハート？）に泊まりたいです。
嬉しかったのは、駐車場からフロントに向かおうとした時に、野生のシカがじーっとこちらを見ていました！
とても立派な角のシカでした。
写真を撮りたくて２０Ｍくらいまで近づいたのですが、結局笹林に逃げていってしまい・・・写真は撮れませんでしたが、運がよければシカに会えることもあるそうで運が良かったみたいです。
ごはんも美味しく、魚が苦手な相方は別メニューにしてくださり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

二泊させて頂きました。スタッフの方達の雰囲気が良かったです。お料理も美味しく頂きました。お部屋は、強いていうならば個人的には、予約の際にトイレのウォシュレット付のお部屋かどうかの表記がされていると嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【日光東照宮へ！】全室露天風呂付客室♪霧降高原でのんびり過ごそう！
本館「テラス露天風呂付スウィートルーム」で星見＆森林浴！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

はじめて利用させていただきました。口コミもそれなりによかったですし客室露天風呂があるとこがよかったため、選ばさせていただきました♪
なにより対応が良く、お食事が大満足でした！美味しいです♪ただ部屋もデザイン的にはオシャレでいい感じなんですが…もう少し細かいとこまで掃除をなされたほうがいいかもしれません…。外の露天風呂もそうですが。クモのすがあったり、エアコンをつけたらフィルターお掃除していないせいか、くさいニオイだったり、もう少し念入りにしていただけたら最高でした(^O^)また那須にいくときは利用させていただこうかなと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】
【日光東照宮へ！】全室露天風呂付客室♪霧降高原でのんびり過ごそう！
別館「専用露天風呂付メゾネット客室」でゆったりとした休日

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

細かくあれこれ書きますが、全体的には、「とても満足」しています。メゾネット客室でしたので、空間が広く感じられお部屋にいて快適でした。グランテラスは、恋人と過ごすところとしては、とてもいいと思います。
ただ広い分、季節的に寒い時期でしたので、ガスファンヒーターだけだと寒がりの方は厳しいかもしれません。
露天風呂付客室でしたので、自由に入られてとても気持ちよかったです♪
温泉地なので、お湯を温泉にしていただけると超最高かと思います。
近くに何もないので、飲みものには困りました。お部屋にはもちろんポットはあり、冷蔵庫にはお水が冷やされていましたが、「ブリタ」？「ドクター水素水」？とかでおいしいお水を用意していただけるといいなぁと思います。少しカルキの味がしていたのが残念。
過去の口コミにあったタオル掛けの高さが低いという意味もわかりましたｗ
確かにバスタオルをかけると床についてしまいます。それよりも、何度も露天風呂に入るのでバスタオルは２枚用意していただけると嬉しいなと思います。

ディナーは、家庭的な欧風料理コースでとてもおいしかったです♪お肉の焼き具合を調整していただけるともっといいと思います。ワインもおいしかったです♪それと、記念日でしたので、コースにもデザートは付いていますが、プラスαのサービスで出していただいたケーキもとてもおいしかったです！大好きな湯葉もおいしかったです！
朝食を食べた後、お部屋に戻ってくつろいでいたら、窓越しに「鹿の群れ」を見ました！
そっと写メを撮ろうとしたら気付いて逆にジッと見られました。でも、逃げなかったのでじっくり見れました(=^^=)

グランテラスのお部屋も、その前に立つ更にワンランク上のお部屋もとてもきれいなので、そのイメージを壊さないためには、下履きをもう少しおシャレに。。。
それと、乾燥するということと、お部屋の雰囲気をアップという意味で、アロマの出る加湿器があるといいと思います！

今度は緑が美しい季節にまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2010年02月

温泉じゃないのは残念ですが、3つの貸切風呂は非常に気持ちよく満足できるものでした。
また、部屋も広く、部屋にあるお風呂も広くと、ゆったりとくつろぐことが出来ました。
食事も大変おいしく、食後のデザートをホールケーキに変更していただきましたが、甘さ控えめで大変おいしく、一人で1ホール行けます！！
強いていうなら、あと1時間チェックアウト時間を延長できたらよかったなぁと感じました。
ただ、総合的に見て非常に満足度は高かったので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

11月14日に親子3人でお世話になりました。
チェックインしてお部屋に入って、窓を開けたら数メートル先に親子かな？って感じの鹿が2頭休んでいました～！感動～！！（次の日の朝も同じ場所で、クマザサをもぐもぐしてました。）
夕食が5：50～とちょっと早かったのですが、おかげで食後に貸切露天風呂や貸切ジャグジーを満喫できました。ケーキやスープ、朝食のフルーツなどもとても美味しかったです。日光江戸村に行く際の近道の地図をもらえて、助かりました。（ナビは遠回りの大通りを行きたがってたので。）お天気も良く、楽しい旅となりました。
注文としては、これからの季節はトイレの便座にヒーターが無いようでしたので、カバーとかあるとひやっとしなくていいかな。と、タオルかけが小さいのでバスタオルを掛けると床についてしまうので、バスタオル用のタオルかけがあったらもっと快適なのでは、と思います。
又、機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

スーパーの総菜レベルの前菜
生ぬるいステーキと完全に冷えたグラタン。
食事がおいしいとの口コミで期待しましたがファミレス以下のクオリティでした。
部屋はカビ臭くウォシュレットは汚物まみれ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

6/9に宿泊させて頂きました。
食事は質、量ともに大変美味しく丁度良かったです。
露天風呂の温度も適温で良かったです。
気持ちよく楽しめました。
気になったことですが、窓枠の汚れと造花のホコリが気になりました。
部屋内でも食事の際に流れていたようなＢＧＭが流るようになれば最高だと思います。
また日光へ行くときは宿泊させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

誕生日に自分へのお祝いで、宿泊させていただきました。
接客も丁寧で、落ち着いて1日を過ごすことができました。
宿と東武日光駅との送迎もご対応いただけました。
ご飯も美味しく、少し息が白くなる外の空気を感じながら入る客室露天風呂も素晴らしかったです。
少しだけユニットバスの匂いが気になったのは残念でしたが、総合的にとても満足できる宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年11月

ロフトと露天風呂がついておりとても可愛いお部屋でした。

しかし、冷蔵庫を開けると前に宿泊した人の物であろう飲みかけのペットボトルのお茶が入っていました。
それを見てから、「ちゃんと掃除はしているのかな？」と、あらゆるところの清掃面が気になってしまい、素直な気持ちで宿泊できませんでした。
ロフトに置いてあるテーブルも埃がかぶっていたり…。

それ以外は良くも悪くも至って普通でしたが、また利用することは無いと思います。

旅行の目的

その他

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恋人

宿泊年月

2022年10月

少し部屋がくたびれています。
露天風呂は、広くて快適です。
食事は、どれも美味しいです。
駐車場が狭く、4.5m以上の車は、道路にはみ出ます。ぶつけられないか一晩中不安になります。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年05月

おおよそ他の方達の口コミ通りでした。
建物の雰囲気に写真と実物にギャップは有りますが、
部屋は綺麗でした。
お風呂もギャップは有りますが、カップルで入るには十分で、温度も丁度良かったです。
食事と従業員さんの対応は凄く良かったですね。
ゆっくりとした時間を過ごせたので、また行きたいと思ってます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

メゾネットタイプとのことで、期待していましたが、期待はずれでした。
ですが、食事は、期待以上で、見た目も味も最高でした。
部屋から山の景色が見られるところであったら良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月の3連休に利用しました。個室に露天風呂が付いているので密にならず安心してゆっくり温泉につかれてよかったです。食事も美味しく大満足。宿内に売店、アルコール自販機等何もないので風呂上がりの一杯を楽しみたいならあらかじめ外のコンビニ（車で10分くらい）で調達しておかなくてはならないのでその点HP上に書いてればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

客室露天風呂が広くて、とっても良かったです。
食事中、厨房から、男性の怒鳴り声で、オラーとか、なにやってんだよー、とか、聞きたくない声が聞こえてきていて、とっても不愉快で、せっかくの旅行の楽しさが、ブルーになりました。
そんな声を聞きながらの食事なんて、最悪です。
それでも、女性スタッフの方たちは、笑顔で接してくださいました。よく頑張っているなーと、なんだか切なくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

よく見ずにダブルベットを申し込みしてしまい残念でした。
コロナ対策もちゃんとしてました。
食事はとても良いです。美味しかったです。コロナで露天風呂が入れなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋に露天風呂があるのは良かったけど、落ち葉や蜘蛛の巣が気になった。隣の部屋と露天風呂がすぐ隣で会話が丸聞こえなのも落ち着かなかった。部屋のシャワーはアメニティは良かったけど、シャワーカーテンや壁にカビがいっぱいあって残念だった。コンセントも微妙な位置にあり、ドライヤーや、携帯の充電が不便だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

数年ぶりにお世話になりました。以前は夕食が質や量共にとても良かった印象でしたが、今回は美味しかったのですが、量も少なめ、質も落ちたように感じました。部屋のユニットバスの細かい所やドアなどのカビがあちこち目に付き気持ち良いものではありませんでした。梅雨が長く湿度が高いと仕方ないことなのかもしれませんが、やはり気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

宿泊　離れ　部屋に露天風呂　食事　個別に　仕切られ　　コロナ時　大変満足して　二日間　過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月