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京都 嵐山温泉 渡月亭 クチコミ・感想・情報

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京都 嵐山温泉 渡月亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.60
  • アンケート件数:238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.60
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.40
  • 食事3.40
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192件中 121~140件表示

立地5

gaku4616さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

gaku4616さん [40代/男性] 2010年05月11日 10:17:06

78歳の父と二人でお世話になりました。季節前にもかかわらず鮎の焼物をオーダーしたりと、我侭を言わせていただきましたが気持ちよくご対応いただき、とても満足いく時間を持つ事が出来ました。
朝夕はまだ空気が冷たく周りを散策する事が出来ませんでしたが、是非また機会を作ってお邪魔したと思います。この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
京都 嵐山温泉 渡月亭 2010年05月12日 15:14:24

この度は、数多い旅館の中から弊亭にご宿泊
賜り誠にありがとうございました。
ご希望通りの大きさでは無かったかも
しれませんがご満足いただけたご様子で
何よりでございます。
過しやすい季節に又是非ともお父様と
いらしてくださいませ。

夏に向けて体調を崩されませんように
お体ご自愛下さいませ。

ご家族様のご健勝とご多幸をお祈り
申し上げます。

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【京会席料理グレードアップ】調理長が厳選するおすすめ京会席料理プラン(秀山閣)
ご利用のお部屋
【秀山閣・和室8畳】

立地5

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月06日 21:14:47

口コミ情報に載っていた通り、料理は本当においしかったです。家族全員が満足しました。量も大人の男性でも満足できると思います。

眺望も中々良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
京都 嵐山温泉 渡月亭 2010年04月07日 14:56:05

この度は、数多い旅館の中から弊亭にご宿泊を
賜り誠にありがとうございました。

料理にご満足いただけたご様子で何よりで
ございます。
桜の季節でたくさんの方にお越しをいただいて
おり、一期一会の思いを大切にスタッフが
励んでおる中、このようなお言葉をいただけると
本当に励みになります。

四季折々の風情を楽しみに、また是非とも
お越し下さいませ。
ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

ご家族の皆様の益々のご健勝とご多幸を
お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【憧れのお部屋食♪】眺望が素晴しいお部屋で、特選京会席をゆっくり楽しめるプラン!(碧川閣)
ご利用のお部屋
【眺望が素晴しい碧川閣の和室(10畳)】

立地5

natu3325さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

natu3325さん [60代/女性] 2010年02月24日 12:02:46

2/22,23と友人4人でお世話になりました。
大変居心地の良い空間で楽しく過ごせました。
特にお部屋係の方がお若いのにいつもニコニコと丁寧に接客して下さって口の悪いおばちゃん4人感激いたしました。お料理も新鮮でおしゃれで美味しかったです。
(蓋物はできれば薄くあんを掛けて頂いた方が喉越しが良かったかな?)でも大満足です。
23日は長い間荷物を預かって頂きましたので嵯峨野を身軽に楽しめました。ありがとうございました。 又お世話になりたいと願わせる渡月亭さんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
京都 嵐山温泉 渡月亭 2010年02月24日 18:16:10

この度は、数多い旅館の中から弊亭にご宿泊を
賜り誠にありがとうございました。

ご満足してして頂けたご様子で
うれしく拝見させていただきました。
担当の係も昨春入社の一人で、お褒めの
言葉は何よりの励みになると思います。
本人にもお伝えいたします。

嵐山・嵯峨野は、四季折々に良さがございます。
またいつの日か京都をお訪ねの際は
是非ともお立ち寄り下さいませ。

皆様の益々のご健勝とご多幸を
お祈り申し上げます。
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
☆女性限定☆京・嵐山で過す♪憧れの休日プラン
ご利用のお部屋
【秀山閣・和室8畳】

立地5

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月21日 16:29:34

2 月 17 日に妻と 1 才の赤ちゃんで宿泊しました。

私が宿泊日の朝から胃腸風邪にかかってしまったのですが、
渡月亭さんには、薬を頂き、近くの病院も紹介して頂き、
食事もご飯をおかゆにして頂いたりと、
いろいろご迷惑をおかけしたのですが、
みなさんとても快く対応して頂けました。
大変ありがたかったです。

部屋はとてもきれいで、隣に他の客室もないため、
赤ちゃん連れでも気兼ねなくゆっくり過ごせました。
客室内のプライベート温泉もとても気持ち良かったです。
広さ的には家族みんなで入るより 1 人ずつ入る方が良いです。
食事はほとんどおかゆしか食べていないのですが、おかゆがおいしかったです。

2 点だけ気になった点を書きます。
・荷物を運んで頂けたのですが、運ぶ過程で床に置かれていた。(フロント付近に荷物を置く台がなかった。)
・部屋の暖房の効きが悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
京都 嵐山温泉 渡月亭 2010年02月21日 20:12:18

この度は数多い旅館の中から弊亭にご宿泊を
賜り誠にありがとうございました。

体調が万全では無いにもかかわらず
お越しをいただき、担当の係も『精一杯の
おもてなしを!』という気持ちだったのだと
思います。
お子様の成長を楽しみに、またご家族でお越し
いただける日をお待ち申し上げます。

現在弊亭には、沢山若いスタッフが励んでおり
日々勉強の毎日でございます。
そんな中、お荷物の事で配慮が足らず
申し訳なく思っております。
また、暖房の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後活かしてまいります。

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
ご家族様の益々のご健勝とご多幸を
お祈り申し上げます。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
1日1室限定! あなた専用!天然温泉付き客室と厳選京会席プラン
ご利用のお部屋
【天然温泉付き客室】

立地5

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tsuri1banさんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

tsuri1banさん [50代/男性] 2010年02月21日 07:07:30

お魚中心のお料理もすべてとても美味しく、特にクエのしゃぶしゃぶがでたのには驚きました。自分でも釣りをするので、魚には自信がありますが、夕食の鯛の刺身は素晴らしく、朝食にもんごうイカもピッタリでした。
また、部屋のお食事の担当をしていただいた方が本当にとても笑顔のかわいい女性で、私たち二人にとって最高の旅行になりました。部屋も渡月橋に面し、伝統的な日本の旅館でいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
京都 嵐山温泉 渡月亭 2010年02月21日 15:11:45

この度は、数多い旅館の中から弊亭にご宿泊を
賜り誠にありがとうございました。
料理・係の対応にご満足頂けたご様子で
何よりでございます。
ご自身で釣りをされている方から食材を
お褒め頂け有難く拝見させていただきました。
調理長が厳選する特選会席は、冬の旬
春の先取り食材などを取り入れております。
また、担当の係は、昨春入社で常に一生懸命
がんばっておりお褒めの言葉は大変励みに
なると思います。

益々のご健勝とご多幸、そして釣りの成果を
お祈り申し上げます。
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

渡月亭 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【憧れのお部屋食♪】眺望が素晴しいお部屋で、特選京会席をゆっくり楽しめるプラン!(碧川閣)
ご利用のお部屋
【眺望が素晴しい碧川閣の和室(10畳)】

立地5

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 21:09:14

大変お世話になりました。
とても親切、丁寧に対応して頂きました。
有難うございました。
夕食、とてもよかったです。
色々種類が多く、おいしかったです。
浴衣も、寝るのとは別に、もう1つ用意していただいていて、
柄が選べて、それがすごくかわいくて嬉しかったです。
女3人、お部屋でゆっくりくつろげました。
また宿泊させて頂きたいと思います。
本当に有難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】
楽天オリジナル♪♪ゆっくり嵯峨野めぐり♪♪~1泊3食プラン~
秀山閣・和室8畳

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宿泊年月
2009年03月
京都 嵐山温泉 渡月亭 2009年04月04日 22:29:59

この度は、数多くの旅館の中から弊亭にご宿泊をたまわり誠にありがとうございます。
お食事をご満足いただけた様で料理人・係共々
大変うれしく思います。
楽天オリジナルの3食付プランは夕朝昼食を
弊亭にてお召し上がりいただき嵯峨野・嵐山を
ごゆっくり散策していただけるようご準備させていただきました。
また是非とも四季折々の風情をお楽しみに
京都へお越し下さいませ。
皆々様の益々のご健勝をお祈り申しあげます。

フロント係 

ご利用の宿泊プラン
楽天オリジナル♪♪ゆっくり嵯峨野めぐり♪♪~1泊3食プラン~
ご利用のお部屋
【秀山閣・和室8畳】

立地5

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月02日 18:20:34

フロントのご対応、お部屋に案内して下さった仲居さん、お部屋をご担当して下さった仲居さん、みなさんとても感じの良い方たちで対応も良く、お部屋のお掃除も行き届いており、最初から最後まで気持ち良く過ごすことができました。たいへんありがとうございました。夕食も朝食も言うことなしで、一品一品それぞれのお料理に舌鼓を打ちました。。女性風呂が少しぬるいように感じましたが、お湯の熱さは人によって好みがあるでしょうし、どうしようもないほどぬるいということではなかったのでノープロブレムというところでしょうか。その分サウナでしっかり温まりました(笑)。居心地の良い、人に薦めたくなる宿です。みなさん、どうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【憧れのお部屋食♪】眺望が素晴しいお部屋で、特選京会席をゆっくり楽しめるプラン!(碧川閣)
眺望が素晴しい碧川閣の和室(10畳)

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宿泊年月
2009年03月
京都 嵐山温泉 渡月亭 2009年04月03日 13:48:01

この度は、数多くの旅館の中から弊亭にご宿泊を
たまわり誠に有難うございます。
ご滞在を気持ち良くお過ごし頂けたご様子で
大変ありがたく、スタッフ一同うれしく思います。

私共では旬の食材を大切に丹念に、板場が真心をこめておつくりしたお料理を、最適なタイミングで提供できるよう心がけております。
これからもお客様にご満足して頂けますよう
精進してまいりたいと思います。

嵐山の桜は、ようやく五分咲きになり山桜もきれい咲いてきました。
また、京都・嵐山には、四季折々の風情があります。次回京都にお越しの際にはぜひとも、お立寄りくださいませ。
お客様の益々のご健勝とご多幸を心からお祈り申しあげております

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【憧れのお部屋食♪】眺望が素晴しいお部屋で、特選京会席をゆっくり楽しめるプラン!(碧川閣)
ご利用のお部屋
【眺望が素晴しい碧川閣の和室(10畳)】

立地4

ぽんぽこ君さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

ぽんぽこ君さん [50代/男性] 2023年11月23日 09:27:27

高級感は特にない。チェックインは待たされたけど、わざわざ座ってやるほどの作業でもなく、早口で一方的に説明されただけなので、立っててでいい。
大浴場は古くさく、お湯がぬるい。水回り設備が古い。アメニティー普通。部屋の風呂は狭い部屋がさらに狭くなっているからいらない。
座布団薄い。布団も薄い。天井薄くて上で外国人が騒いでいてうるさかった。
朝食は業務用素材かと思えるほどの貧相すぎでびびった。
夜食は近所の料亭プランだったのでよかったけど、あの距離は送迎してくれてもいいんじゃないだろうかってくらい遠い。帰りは風邪ひくんじゃないか。ただ、料亭プランの夕食はサービスも味も素晴らしかった。提携している外では素晴らしいサービスとか恥ずかしくないのだろうか。
どうでもいいけど、朝タクシーを予約したといっているのに、車の誘導も全くなく、フロントの人も常にボーッとしているのはやばい感じがした。
値段には全く見合わないが立地だけはいいので、コスパはそれほど悪くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【特別企画】嵐山 熊彦『会席料理』×渡月亭プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【秀山閣】檜内風呂付和室8畳(禁煙)】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

i-emonさんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

i-emonさん [50代/女性] 2023年07月27日 10:25:28

従業員の皆様、とても感じよく気持ちのいい接客をしていただきました。
お部屋に入った瞬間、畳の香りがしてテンションもあがりました。
夕食、朝食共とても美味しく、高齢の母も完食していました。
ただ、夕食の会場までは一旦お宿を出て道路を歩いて行かなければならなかったので、歩くのが億劫な母は少しびっくりしていました。これは下調べをしていなかった自分のせいでもあります。
高級宿、となっていたので期待度が高かったのもあるのですが、お部屋を含め、あまり目につかない所のお掃除がされていない印象。お部屋のどうしても気になるところに関してはお願いして綺麗にしていただきました。
また、寝具の見直しをされてもいいのではないかと。畳の上に寝ているのかと思うほどの敷布団は他の方はどうお感じになられているのでしょうか?
インバウンドの回復もめざましい京都。ぜひ改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期がお得!】21日前の早期予約でお一人様1100円お得!<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【秀山閣】檜内風呂付和室8畳(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 07:54:05

渡月橋が近く、雄大かつ静かに佇む大変上品な印象を受けました。
恐らく大分以前からあるお宿だと思うのですが古さを感じず清潔で気持ちよく過ごせました。
唯一、寝具については一度再検討されても良いかなと思います。
外国人はもちろんの事、昭和生まれの日本人でもさすがに心地よいとは言い難く・・・
季節関係なく厚手のマットレスを下に一枚増やすだけでも全然違うと思います。

ただ、それとは別途、とにかくスタッフさんの対応が良く、色々な場面で気さくにおしゃべりして
頂いたり丁寧にご案内頂いたり、少々の失点など打ち消すほどのレベルだったと感服しています。

旅行の評価は宿のスタッフの対応に尽きると言って良いほど重要なポイント。
どんな国の方でも渡月亭さんに泊まれば「すごい良い旅行だった」と思える事でしょう^^

1泊2日、大変お世話になりました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【お料理ランクUP】厳選されたワンランク上の特選京会席
ご利用のお部屋
【【秀山閣】檜内風呂付和室6畳(禁煙)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 09:14:21

渡月橋のすぐ近くで立地が最高でした。
朝ご飯もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】21時迄レイトインOK&品数豊富な朝食をチャージして京都観光を満喫!
ご利用のお部屋
【【秀山閣】檜内風呂付和室10畳(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 20:10:32

部屋からの眺めが良かったです。食事もおいしくゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】名勝京都嵐山と月替わりの京会席を堪能<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【碧川閣】半露天風呂付客室(禁煙)】

立地4

shirukoさんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

shirukoさん [50代/女性] 2022年06月06日 16:19:27

女子旅で宿泊させて頂きました

朝食もボリューム満点で美味しかったです

みなさん優しく接して頂けて
ゆっくりくつろげました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】21時迄レイトインOK&品数豊富な朝食をチャージして京都観光を満喫!
ご利用のお部屋
【【秀山閣】檜内風呂付和室6畳(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 08:21:47

場所は良かった
お部屋もグレーアップしてもらえてよかっがお布団がちょっと固かった
料理は鮎の塩焼きが美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期がお得!】21日前の早期予約でお一人様1100円お得!<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【秀山閣】和室8畳(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 09:59:34

嵐山のライトアップを見たくて、ここの旅館に宿泊しました。
旅館に入った瞬間からすごくサービスが良くて感動しました。
1番の目的だった嵐山のライトアップも旅館から見ることができとても最高な思い出を作ることがでにました。京都に来た際はまたこの旅館に宿泊します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】21時迄レイトインOK&品数豊富な朝食をチャージして京都観光を満喫!
ご利用のお部屋
【【碧川閣】半露天風呂付客室(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 10:58:45

機会がありましたら、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】【秀山閣檜風呂付8畳 禁煙室】夕食、朝食付き♪伝統の京会席プラン
ご利用のお部屋
【【秀山閣】檜内風呂付和室8畳(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 19:31:55

檜風呂が思ったより良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
『素泊まりプラン』 秀山閣ひのき風呂付6畳 【禁煙室】
ご利用のお部屋
【落ち着いた客間(秀山閣6畳 桧風呂付客室 禁煙室)】

立地4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 22:33:24

お料理は部屋食でとても美味しかったです。
お部屋も窓からもみじが見え1週間後なら紅葉が綺麗だったと思います。

お料理や従業員の方々は申し分ないのですが、部屋の冷蔵庫がうるさく熟睡できなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秀山閣8畳 禁煙室】夕食、朝食付き♪伝統の京会席をゆっくり楽しむプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いた趣の純和風の館【秀山閣・和室8畳】】

立地4

sahohajiさんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

sahohajiさん [40代/女性] 2020年09月11日 18:12:45

部屋の檜風呂最高でした。
接客して下さいったスタッフの方々も丁寧でとってもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秀山閣檜風呂付8畳 禁煙室】夕食、朝食付き♪伝統の京会席をゆっくり楽しむプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いた客間(秀山閣8畳 桧風呂付客室 禁煙室)】

立地4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月18日 00:06:10

夜遅くの到着にも関わらず迎えに来て頂き、ありがとうございました。
渡月橋を見渡せるお部屋で感激でした。
桜の満開には少し早かったのが残念でした。又伺いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン☆和食のバイキングスタイル 【碧川閣 禁煙室】
ご利用のお部屋
【眺望が素晴しい川辺の館【碧川閣・和室10畳】】

192件中 121~140件表示

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