設備・アメニティ4
マムタンさんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- マムタンさん [20代/女性] 2010年09月30日 17:54:06
-
9月28日に利用させて頂きました。
チェックインしたあとからとてもサービスが良く、
館内、部屋等の説明を丁寧に説明していただき、気持ちよく利用することができました。
料理もとても美味しく大満足です。
また京都旅行の際は是非利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 京都 嵐山温泉 渡月亭 2010年10月01日 13:35:28
-
この度は、数多い旅館の中から弊亭にご宿泊を
賜り誠にありがとうございます。
係の対応、料理にご満足いただけたご様子で
ありがたく拝見させて頂きました。
当日担当させていただいた係は今春入社で
日々勉強の中、お客様より気持ちよくお過し
いただけたというお言葉は、励みになります。
またいつの日か京都をお訪ねの折には
お立ち寄りくださいませ。
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『夏から秋へ味覚のバトンタッチ』夏の名残と秋の先取会席をお部屋食でどうぞ（秀山閣）
- ご利用のお部屋
- 【秀山閣・和室８畳】
設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
あみもも1220さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- あみもも1220さん [40代/男性] 2010年08月15日 18:05:29
-
接客は仲居さんから受付係の方までとても親切でよかったです。ただ大浴場が以外と小さかったのが少し残念でした。食事は京会席料理ということですごく期待していたのですが、特別それ程の良さは感じませんでした。全体的には、内容の割に価格の高さを感じづにはいられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 京都 嵐山温泉 渡月亭 2010年08月16日 21:05:03
-
この度は、数多い旅館の中から弊亭にご宿泊を
賜り誠にありがとうございます。
係の対応をお褒めの言葉を頂き若いスタッフには
本当に励みになります。
また、お料理については、ご期待に応えられず
申し訳ございません。頂きましたご意見を
真摯に受け止め、皆様の期待に副うよう
尚一層精進して参ります。
ご宿泊、お投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【憧れのお部屋食♪】眺望が素晴しい料理旅館のお部屋で、特選京会席料理を楽しめるプラン！（碧川閣）
- ご利用のお部屋
- 【眺望が素晴しい碧川閣の和室（１０畳）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 00:07:28
-
部屋に入ったら電球が切れてた。
かなり湿度の高い日だったので、入室前に除湿をかけてくれると嬉しかった。
せっかくチェックインの日時を伝えてあるので、気を利かせてほしかった。
伝統ある宿だと思っていた分、残念でした。他のサービスは良かったのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 京都 嵐山温泉 渡月亭 2010年07月11日 12:57:00
-
この度は、数多い旅館の中から弊亭にご宿泊を
賜り誠にありがとうございます。
当日は悪天候の中お越し頂きましたにも
かかわらず客室内の設備、空調の件
配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、いま一度
点検を徹底いたします。
また、弊亭自慢のお料理には大変ご満足して
いただけたご様子でありがたく思います。
京都へお訪ねの際には、ぜひお立ち寄り
くださいませ。
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割３０ 夏得プラン】眺望が素晴しいお部屋で特選京会席料理をゆっくり楽しめるプラン！（碧川閣）
- ご利用のお部屋
- 【眺望が素晴しい碧川閣の和室（１０畳）】
設備・アメニティ4
スーパーサモア人さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- スーパーサモア人さん [30代/男性] 2009年11月07日 17:40:54
-
夜の京料理も素晴らしかったですが、私としては朝ごはんにも大変満足しました。
漬物も大変おいしく、ご飯だけ食べに行く価値があると思います。
従業員の方も大変親切で、京都に来て良かったなと思いました。
また、子供が大きくなったときに寄らせて頂きます。大変お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 京都 嵐山温泉 渡月亭 2009年11月08日 16:05:48
-
この度は、数多い旅館の中から弊亭にご宿泊
賜り誠にありがとうございました。
お食事面に、ご満足いただけたご様子で
大変ありがたく拝見させていただきました。
調理場・接客係には若いスタッフが多く
励みになります。
私共は、夕食・朝食共にお部屋にて
ご準備させていただいておりますが
特にお子様連れの方には、ご安心して
ゆっくりと召し上がっていただいております。
また、お子様のこれからの成長も楽しみですね。
ご家族様の益々のご健勝とご多幸を
お祈り申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 憧れのお部屋食♪伝統の京会席をお部屋でゆっくり楽しむプラン（秀山閣）
- ご利用のお部屋
- 【秀山閣・和室８畳】
設備・アメニティ3
ひまわり１５３５さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- ひまわり１５３５さん [40代/女性] 2023年12月13日 13:38:08
-
１２月に宿泊しました。部屋のお風呂は、檜の香りはしなかったかな。木のお風呂って感じ。大浴場は、サウナが故障中で残念でした。温泉って感じもしなかった。旅館の無料の駐車場は嬉しいかったですが、駐車場は早い者勝ち？みたいな感じだったので、無かったらどうしようと思いました。
旅館で働く方は、皆さん親切丁寧で、雰囲気も接し方も良かったです。Wi-Fiは無料でしたが、電波が遠くてあまり意味が無かったかも？お料理は、夕食、朝食とても美味しくいただけました。どちらも和食です。
玄関で靴を脱いで上がるのですが、スリッパもなく素足で廊下、食事の部屋まで結構歩くのですが、気になる方はスリッパ等持参した方がいいかも。浴衣と一緒に足袋があったのでそれを使うのもありかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】名勝京都嵐山と月替わりの京会席を堪能＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【秀山閣】檜内風呂付和室6畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 07:54:05
-
渡月橋が近く、雄大かつ静かに佇む大変上品な印象を受けました。
恐らく大分以前からあるお宿だと思うのですが古さを感じず清潔で気持ちよく過ごせました。
唯一、寝具については一度再検討されても良いかなと思います。
外国人はもちろんの事、昭和生まれの日本人でもさすがに心地よいとは言い難く・・・
季節関係なく厚手のマットレスを下に一枚増やすだけでも全然違うと思います。
ただ、それとは別途、とにかくスタッフさんの対応が良く、色々な場面で気さくにおしゃべりして
頂いたり丁寧にご案内頂いたり、少々の失点など打ち消すほどのレベルだったと感服しています。
旅行の評価は宿のスタッフの対応に尽きると言って良いほど重要なポイント。
どんな国の方でも渡月亭さんに泊まれば「すごい良い旅行だった」と思える事でしょう＾＾
1泊2日、大変お世話になりました！ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理ランクUP】厳選されたワンランク上の特選京会席
- ご利用のお部屋
- 【【秀山閣】檜内風呂付和室6畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 08:21:47
-
場所は良かった
お部屋もグレーアップしてもらえてよかっがお布団がちょっと固かった
料理は鮎の塩焼きが美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期がお得！】21日前の早期予約でお一人様1100円お得！＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【秀山閣】和室8畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 09:30:32
-
立地が素晴らしく、スタッフの方の応対も気持ち良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 『素泊まりプラン』 秀山閣ひのき風呂付１０畳 【禁煙室】
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いた客間（秀山閣１０畳 桧風呂付 禁煙室）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 19:31:55
-
檜風呂が思ったより良くなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 『素泊まりプラン』 秀山閣ひのき風呂付６畳 【禁煙室】
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いた客間（秀山閣６畳 桧風呂付客室 禁煙室）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 20:17:08
-
11/10～2泊しました。
渡月橋のすぐ近くで立地は最高です。部屋は10畳の部屋でしたが、布団を敷いた足下の壁ピッタリにテーブルがあり、布団の上を歩かないとトイレに行けない状態でした。
お部屋に案内された時、避難経路の説明などなく大浴場の場所もこちらから聞きました。
食事は、夜は毎回お釜で炊いた炊き立てご飯でした。朝は炊きてたではなく時間のたったご飯でした。2日目鯛しゃぶをお願いしたら握り寿司もあり折角の炊き立てご飯はお腹いっぱいで食べられませんでした。
大浴場は少し狭かったですが、他の人がいなくて一人だったのでよかったです。
部屋をノックする音がしてドアを開けると誰もいないということが何度もありました。
何の音だったのかわかりませんが、隣の部屋が客室ではなくそこに出入りするたびに音がしていたのかも？
フロントの方や接客してくれた方はほとんど感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 秀山閣檜風呂付１０畳 禁煙室 】夕食、朝食付き♪伝統の京会席をゆっくり楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いた客間（秀山閣１０畳 桧風呂付 禁煙室）】
設備・アメニティ3
才谷 鳥太郎さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 才谷 鳥太郎さん [40代/男性] 2020年11月09日 22:57:32
-
アクセスは最高。飯は最高。
部屋のお風呂が汚かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付 禁煙室】眺望の素晴しい碧川閣客室でのお部屋食と嵐山の絶景独り占めプラン
- ご利用のお部屋
- 【嵐山の絶景を独り占め・露天風呂付き客室【碧川閣・和室１２畳】】
設備・アメニティ3
シャオロン6031さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- シャオロン6031さん [50代/男性] 2020年09月28日 18:01:29
-
９月２６日に家族４人で宿泊しました。老舗旅館ということで新しい建物ではないことは承知していましたが、期待が大きかったので部屋に入った瞬間、正直「う～ん？」という感じでした。立地、スタッフさんの対応、食事は大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付 禁煙室】眺望の素晴しい碧川閣客室でのお部屋食と嵐山の絶景独り占めプラン
- ご利用のお部屋
- 【嵐山の絶景を独り占め・露天風呂付き客室【碧川閣・和室１２畳】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 16:42:40
-
家族旅行で利用させてもらいました。
３歳と０歳児を連れての宿泊でしたが、色々と気遣いをいただき助かりました。
（子供用の浴衣を準備いただき、家族そろって雰囲気ある写真が取れました。また、朝食の際には、ベビーベッドまでご準備いただき助かりました）だいぶご面倒をお掛けしていたかと思いますが、終始、暖かい接客をしていただきありがとうございます。
一点、私たちが泊まった部屋だけかもしれませんが、窓のすぐそばに街灯があり、和紙のブラインドと、障子を光が通り抜けて、就寝時に電気を全て消しても窓側が少々明るく真っ暗にはならない状態でした。ブラインドは、遮光性あるものだと解消されるのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秀山閣檜風呂付８畳 禁煙室】夕食、朝食付き♪伝統の京会席をゆっくり楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いた客間（秀山閣８畳 桧風呂付客室 禁煙室）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月18日 00:06:10
-
夜遅くの到着にも関わらず迎えに来て頂き、ありがとうございました。
渡月橋を見渡せるお部屋で感激でした。
桜の満開には少し早かったのが残念でした。又伺いたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン☆和食のバイキングスタイル 【碧川閣 禁煙室】
- ご利用のお部屋
- 【眺望が素晴しい川辺の館【碧川閣・和室１０畳】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月22日 19:54:25
-
部屋からの景色、到着した時やお部屋での接客は心地よく非常に良かったです。食事も非常に美味しかったです。ただ、部屋と廊下の古さ(特に部屋のお風呂)が玉に瑕でした。その点では碧川閣より秀山閣の方が良いのかもしれませんが、景色は碧川閣の良いので悩ましいところです。全体としては満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 二人だけの嵐山の眺め一望～しかもマル得料金プラン 【碧川閣10畳 禁煙室】
- ご利用のお部屋
- 【眺望が素晴しい川辺の館【碧川閣・和室１０畳】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月24日 14:17:04
-
足の悪い母と、父と弟の嫁と泊まりました。気遣いしてもらい、食事も美味しく、温泉も入れてよかったです。母にとっては、ペースメーカーを入れてから、3年目にして、初めての一泊旅行でしたが、とても満足してもらえました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秀山閣檜風呂付８畳 禁煙室】夕食は憧れのお部屋食♪伝統の京会席をお部屋でゆっくり楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いた客間（秀山閣８畳 桧風呂付客室 禁煙室）】
設備・アメニティ3
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月20日 21:35:31
-
今回初めて宿泊させていただきました。私は秀山閣から碧川閣に当日アップグレードしていただきました。ありがとうございました。決して悪くない宿です。評価すべきところもたくさんありました。しかし改善すべきところも多いと感じました。いろいろな宿を利用しますが、素晴らしい宿は総じてお客の声を集め改善に努力しているところが多いです。こちらの宿は、とくにアンケート等の収集はないようでした。少なくも私には求められませんでした。改善すればもっといい宿になるのにもったいなく思いました。皆さんの評価は非常に高いものばかりですが、何か良くしていただいたことによる評価だと思います。私の場合もアップグレードしていただいたが。でも本来のサービスはお値段の割には首をかしげる要素がたくさんありました。もし、さらに良い宿にするために「お客の声」を聴いてみてはいかがでしょうか。私の声でよければ気になったところをお教えしますのではがきでもください。たぶん宿帳でわかると思いますよ（最後の番地は１４です）。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秀山閣檜風呂付６畳】夕食は憧れのお部屋食♪伝統の京会席をお部屋でゆっくり楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【静けさと日本建築美・落ち着いた客間（秀山閣６畳桧風呂付客室）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月31日 15:41:38
-
総じて良かったです。浴衣、草履なども貸し出してくれて、夜桜を見て散歩もできました。
高学年の小学生の子供がと低学年とで料理を変えてくれていてくれており、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秀山閣檜風呂付１０畳】夕食は憧れのお部屋食♪伝統の京会席をお部屋でゆっくり楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【静けさと日本建築美・落ち着いた客間（秀山閣１０畳桧風呂付）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 08:46:12
-
50年前1月14日に新婚旅行で宿泊いたしましたので、記念に1月13日が開いていましたので
利用させていただきました。
すっかり建て替えられていてきれいになっていました。
食事は私たちの年齢に合わせた献立で味付けもよくおいしくいただきました。
スタッフは若い方がほとんどでしたが、朝食会場で対応してくださいました
少し年長の女性が親しみやすくお話ししてくださりゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秀山閣檜風呂付６畳】夕食は憧れのお部屋食♪伝統の京会席をお部屋でゆっくり楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【静けさと日本建築美・落ち着いた客間（秀山閣６畳桧風呂付客室）】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ
値段の割には、部屋の場所が良くなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数多い旅館の中から弊亭にご宿泊を
たまわり誠にありがとうございました。
当日のご予約でお部屋も満室だった為
代わりのご提案が出来ずご満足頂けなかった事
申し訳ございませんでした。
そういう中、お料理には大変評価いただき
有難うございます。
私共には、川手の館 碧川閣がございます。
こちらは、川側に位置しており景色も
お楽しみいただけます。
ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。