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京都 嵐山温泉 渡月亭 クチコミ・感想・情報

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京都 嵐山温泉 渡月亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.60
  • アンケート件数:238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.60
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.40
  • 食事3.40
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54件中 21~40件表示

サービス5

ゆず4200さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

ゆず4200さん [20代/女性] 2014年09月10日 14:49:34

家族3人で温泉付きの部屋に宿泊させて頂きました。
スタッフの方々に若い人が多く、失礼ながら初めは少し不安な気持ちもありましたが、2歳の子供に対しても優しく笑顔で接して頂き安心できました。
食事もとても美味しく頂きました。子供のご飯は頼んでいなかったのですが、白米にふりかけまでつけて準備して頂きました。
部屋の中に庭があり小さな小川があるのですがその音に夫婦揃って癒されました。水の流れる音を聞きながら眠り、目覚めたことはとても清々しく気持ちが良かったです。
温泉は循環式ですが、やはり温泉!クリームを塗らなくてもすべすべになりました。

ただ、残念な点が、部屋がロビーのすぐ横なのでロビーの人たちの話し声や笑い声が部屋まで聞こえたこと、隣の部屋?の扉をバタバタ閉める音や物を落とした音が聞こえること、食事終了した旨の電話をフロントへした際、「あ、嵐山(部屋名)だ。」の声が普通に受話器から聞こえてきたことです。
電話だからこそ受話器をあげた瞬間から意識して頂きたいです。

また、一つ我儘を言えば、トイレにもハンドソープがあれば良いなと思いました。ご検討頂ければと思います。

対面上の対応はとても素晴らしく立地も申し分ありませんので、また嵐山に行く際にはぜひお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
京都 嵐山温泉 渡月亭 2014年09月23日 18:14:12

この度は、数多い旅館の中から弊亭にご宿泊を
たまわり誠にありがとうございます。

ご滞在中、日ごろの疲れを癒していただくべき
ところ、外部の騒音や見えていない処での
配慮にかけており、気分を害されましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
自分自身の目が届いておりませんで反省いたしております。
今後このようなことの無いよう、スタッフ
一同で取り組んで参ります。

そのような中で、大変ありがたいお言葉を
頂戴しうれしく拝見させていただきました。

是非とも、お越しをいただけるよう
精進しお待ち申し上げます。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特別室】1日1室限定!あなた専用!天然温泉付き客室と厳選京会席料理プラン【夏得】
ご利用のお部屋
【天然温泉付き特別客室 (箱庭付)【秀山閣・和室8畳+6畳】】

サービス5

utashi33さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

utashi33さん [50代/男性] 2014年08月27日 07:15:47

旅館スタッフの方々の気配り、おもてなし心が 伝わります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
京都 嵐山温泉 渡月亭 2014年08月31日 13:32:54

この度は、数多い旅館の中から弊亭にご宿泊を
たまわり誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご様子で、ありがたく拝見
させていただきました。

今回は、朝食のみのご用意でございましたが
次回は是非、夕食も付きましたプランで
ご利用いただければ幸いでございます。
お食事は、お部屋でご用意をいたしておりまして
弊亭のこだわりでもございます。

四季折々の風情が嵐山にはございますので
京都へお越しの際には、是非お立ち寄り
下さいませ。

ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆☆平日限定♪1泊朝食付プラン☆☆豆腐の名店『森嘉』の豆腐を湯豆腐でどうぞ【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【落ち着いた趣の純和風の館【秀山閣・和室8畳】】

サービス5

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月13日 13:09:49

両親を連れて4名で利用しましたが、少し広い部屋にしてもらったようでした。温泉なので、親も喜んでいました。食事は若い人にはやや物足りないかもしれませんが、親を含め、我々にはちょうど良かったです。翌日は、昼過ぎまで駐車場に車を置かせてもらい嵯峨野を散策できて助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】パワスポをめぐる・幸福を集める熊手箸置きなど五大特典付き♪嵐電で行く☆福めぐり・花めぐり
落ち着いた趣の純和風の館【秀山閣・和室8畳】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
京都 嵐山温泉 渡月亭 2011年05月06日 16:26:18

先日は数多くの旅館の中から弊亭にご宿泊
賜り、誠にありがとうございました。

この度はご家族様でのご利用で、弊亭でのご滞在にご両親様も喜ばれていらっしゃったご様子で、お言葉に係共々嬉しく思っております。
お料理は毎月月替わりで、板場が旬の食材を吟味した京会席料理でございます。お若い方には味付けでしょうか、量でしょうか、やや物足りなかったとの事、量的な事でしたら、別注料理もございますので、そちらのメニューから追加料理を承ることが可能でございます。

弊亭は渡月橋の南詰に位置し、嵯峨野散策には大変便利なところにございます。
いつかまた、お越しになる機会がございましたら是非、ご用命下さいませ。

皆様の益々のご健勝とご多幸を心からお祈り申し上げます。この度のご宿泊、ならびにクチコミへのご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】パワスポをめぐる・幸福を集める熊手箸置きなど五大特典付き♪嵐電で行く☆福めぐり・花めぐり
ご利用のお部屋
【落ち着いた趣の純和風の館【秀山閣・和室8畳】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 09:14:21

渡月橋のすぐ近くで立地が最高でした。
朝ご飯もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】21時迄レイトインOK&品数豊富な朝食をチャージして京都観光を満喫!
ご利用のお部屋
【【秀山閣】檜内風呂付和室10畳(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 16:02:21

渡月橋からすぐの建物で、存分に観光を楽しむことができました。
お部屋はフロントロビーの横で後から作られた?ようなお部屋でした。
お部屋に温泉とお庭も付いていて、広くてとても快適でした。
ただ道路に面した1階のお部屋のため、車やバイクの音が気になることもありました。
また、外観が見える窓は、こちらのお部屋にはありませんので、お部屋からでも景色を楽しみたい!という方は、よく確認してお部屋を選ばれるといいと思います。
大浴場までもすぐ近くで、他のお客さんと会うことなく、滞在できました。
スタッフの方々もスマートな接客で好感が持てます。
温泉も柔らかくて、熱すぎず、ぬる過ぎずで個人的にとても好きなお風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由気ままな京都の旅!
ご利用のお部屋
【【秀山閣】天然温泉付客室(禁煙)】

サービス4

shirukoさんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

shirukoさん [50代/女性] 2022年06月06日 16:19:27

女子旅で宿泊させて頂きました

朝食もボリューム満点で美味しかったです

みなさん優しく接して頂けて
ゆっくりくつろげました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】21時迄レイトインOK&品数豊富な朝食をチャージして京都観光を満喫!
ご利用のお部屋
【【秀山閣】檜内風呂付和室6畳(禁煙)】

サービス4

カルアBkさんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

カルアBkさん [20代/女性] 2020年11月13日 20:39:43

11月10日に宿泊しました
アメニティーなど細かな心配りが有り京都らしさが出ていて大変良かったのです
案内本が汚れていたりHPにある写真イメージの檜風呂を期待していたのですが少し違ったので残念でした
ウェルカムドリンクの抹茶と落雁は美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン 【秀山閣 檜風呂付 和室6畳 禁煙室】
ご利用のお部屋
【落ち着いた客間(秀山閣6畳 桧風呂付客室 禁煙室)】

サービス4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 10:21:13

従業員の方の接客が大変行き届いており、とても心地よい時間が過ごせました。また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
『素泊まりプラン』 秀山閣6畳 禁煙室
ご利用のお部屋
【落ち着いた趣の純和風の館【秀山閣・和室6畳】】

サービス4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 20:47:33

コロナ対策しっかりされてました。
食事は盛りつけが夏らしく綺麗でどれも美味しく頂けました。朝食も少しずつ品数も多くお腹いっぱいに。女性1人が運んでいて、皆さん待ち気味。途中から調理場の方も配膳手伝ってましたが、見ていてせわしなく感じました。手伝いたくなるような。
嵐山の温泉、トロトロしていていいお湯で湯加減も良く気持ちよかったです。露天が無く地味なお風呂ですが満足。
鵜飼をチェックイン時に予約して頂きましたが、鵜飼の船に乗船するまで見送りしていただき、到着時には迎えに来てくれていました。徒歩で3分程度の場所なのに気遣いありがとうございした。従業員皆さん感じよくいい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【秀山閣6畳】夕食、朝食付き♪伝統の京会席をゆっくり楽しむプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いた趣の純和風の館【秀山閣・和室6畳】】

サービス4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月18日 00:06:10

夜遅くの到着にも関わらず迎えに来て頂き、ありがとうございました。
渡月橋を見渡せるお部屋で感激でした。
桜の満開には少し早かったのが残念でした。又伺いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン☆和食のバイキングスタイル 【碧川閣 禁煙室】
ご利用のお部屋
【眺望が素晴しい川辺の館【碧川閣・和室10畳】】

サービス4

グアム大好きさんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

グアム大好きさん [60代/男性] 2019年05月08日 20:30:22

満喫しましたが、値段が高すぎると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!お一人様の贅沢 きままに嵯峨野散策プラン【一人旅】【秀山閣6畳】
ご利用のお部屋
【落ち着いた趣の純和風の館【秀山閣・和室6畳】(お一人様用)】

サービス4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 15:41:38

総じて良かったです。浴衣、草履なども貸し出してくれて、夜桜を見て散歩もできました。
高学年の小学生の子供がと低学年とで料理を変えてくれていてくれており、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【秀山閣檜風呂付10畳】夕食は憧れのお部屋食♪伝統の京会席をお部屋でゆっくり楽しむプラン
ご利用のお部屋
【静けさと日本建築美・落ち着いた客間(秀山閣10畳桧風呂付)】

サービス4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 08:46:12

50年前1月14日に新婚旅行で宿泊いたしましたので、記念に1月13日が開いていましたので
利用させていただきました。
すっかり建て替えられていてきれいになっていました。
食事は私たちの年齢に合わせた献立で味付けもよくおいしくいただきました。
スタッフは若い方がほとんどでしたが、朝食会場で対応してくださいました
少し年長の女性が親しみやすくお話ししてくださりゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【秀山閣檜風呂付6畳】夕食は憧れのお部屋食♪伝統の京会席をお部屋でゆっくり楽しむプラン
ご利用のお部屋
【静けさと日本建築美・落ち着いた客間(秀山閣6畳桧風呂付客室)】

サービス4

rupan38889さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

rupan38889さん [40代/男性] 2017年06月25日 17:50:02

銭湯がよかった。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【秀山閣6畳】夕食は憧れのお部屋食♪伝統の京会席をお部屋でゆっくり楽しむプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いた趣の純和風の館【秀山閣・和室6畳】】

サービス4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 19:36:59

5月平日に利用しました
お部屋の桧風呂に関してはとても満足しました!

旅館全体やお部屋はとても清潔に保たれていたと思います。
予算があれば別だったのでしょうが、部屋からの景色が全然見れなくて残念でした。

お料理は優しい味で、部屋食にしたのでとってもゆっくりくつろいでいただくことが出来ました!
お米が美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【秀山閣檜風呂付6畳】夕食は憧れのお部屋食♪伝統の京会席をお部屋でゆっくり楽しむプラン
ご利用のお部屋
【静けさと日本建築美・落ち着いた客間(秀山閣6畳桧風呂付客室)】

サービス4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 08:56:25

良い場所、素敵な食べ物

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28・秀山閣檜風呂付6畳】憧れのお部屋食♪伝統の京会席料理をお部屋でゆっくり楽しむプラン
ご利用のお部屋
【静けさと日本建築美・落ち着いた客間(秀山閣6畳桧風呂付客室)】

サービス4

hoyitianさんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

hoyitianさん [40代/女性] 2016年09月21日 15:53:12

露店風呂はないので、惜しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】憧れのお部屋食♪伝統の京会席料理をお部屋でゆっくり楽しむプラン【夏得】
ご利用のお部屋
【落ち着いた趣の純和風の館【秀山閣・和室8畳】】

サービス4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月30日 18:41:50

私たちはこのホテルに宿泊させていただきます。
部屋や風呂をお楽しみください。
しかし、夕食は私たちのために少し小さいようです
朝食は素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割21・秀山閣檜風呂付6畳】憧れのお部屋食♪伝統の京会席料理をお部屋でゆっくり楽しむプラン
ご利用のお部屋
【静けさと日本建築美・落ち着いた客間(秀山閣6畳桧風呂付客室)】

サービス4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 17:55:38

京都の渡月亭には2回目の宿泊です。
宿の事ではありませんが、夜店の時間がもう少し
遅くまで営業しているとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
京都 嵐山温泉 渡月亭 2015年09月20日 15:57:39

この度は、数多い旅館の中から弊亭に再びご宿泊をたまわり誠にありがとうございます。

寺社仏閣の拝観時間に合されているのか
比較的早く閉められるお店が多いです。
お土産物などの買い物は、夕刻までに
お済ませいただいたほうが良いかもしれません。

これに懲りずにまた是非、嵐山の四季折々の
風情を見にお越し下さいませ。

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。これからもご贔屓に何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】眺望が素晴しいお部屋で特選京会席料理を楽しめるプラン(碧川閣)【春得】
ご利用のお部屋
【眺望が素晴しい川辺の館【碧川閣・和室10畳】】

サービス4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 渡月亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月20日 18:15:15

立地良く、アメニティーもすばらしい。サービス対応も完璧。ゆっくりできました。
ただ、入浴がゆっくりしてましたら、暫くして外国人(タイ?、中国、韓国)の団体で洗い場がいっぱい。大声でさわぐ。刺青のひとが大半。すぐに出ました。なので、設備はいいが、ゆっくりできませんでした。外国人には入館の説明時に、基本マナーと団体で入らぬよう
しっかりおねがいしたい。サウナもあきらめました。
その他は申し分ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
京都 嵐山温泉 渡月亭 2014年07月14日 17:45:45

この度は、数多い旅館の中から弊亭にご宿泊を
たまわり誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
海外からのお客様が、近年多くなるにつれて
ご入浴時のマナーをご指摘いただく事が
残念ながら多くなって参りました。

多語言の入浴案内でご説明させていただいておりますが、ごゆっくりご入浴いただけなく申し訳ございませんでした。今一度、説明を徹底させていただき、お互いが気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

京都・嵐山の四季折々の風情をお楽しみに
ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
ご家族様の益々のご健勝とご多幸をお祈り、王仕上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割21・早期得割】憧れのお部屋食♪伝統の京会席料理をお部屋でゆっくり楽しむプラン(秀山閣)
ご利用のお部屋
【落ち着いた趣の純和風の館【秀山閣・和室8畳】】

54件中 21~40件表示

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