従業員の方の接客が大変行き届いており、とても心地よい時間が過ごせました。また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

リッチは最高です。渡月橋からすぐで観光にぴったり。お風呂も大きくカップルでゆったり入れます！お料理はじっくり味わえるちょうどいい量でした。中居さんも美人で気遣いや感染対策がしっかりしていて安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

９月２６日に家族４人で宿泊しました。老舗旅館ということで新しい建物ではないことは承知していましたが、期待が大きかったので部屋に入った瞬間、正直「う～ん？」という感じでした。立地、スタッフさんの対応、食事は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

今回とてもお世話になりました！
家族で初の旅行がコロナで悩みましたがゴートゥーキャンペーン使って行ってほんとによかったです！方言にまず癒されました！
ご飯は豪華すぎて子どももものすごく満足してお風呂も部屋風呂、貸切、大浴場 温泉で全員満足すぎて帰ってきてからも良すぎて明日から日常に戻れるか心配です笑笑
また、ここで贅沢したいです！
ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

母と宿泊しました。改装されたきれいな部屋で、内湯の檜風呂も大きく、ゆったりと入れました。
食事は夕食も朝食も全てのお料理が大変おいしく、量も私たちにはぴったりでした。特に煮物はお出汁が利いた、やさしい味でした。
担当の仲居さんは若い方でしたが、よく気のつく方で気持ちよく過ごすことができ、記念に写真も一緒に撮らせてもらいました。
山側の建物にある大浴場に向かう地下通路が少し距離があり、階段も多かったことから、何度も往復するのはいい運動でした。立地上、仕方のないことですが。
周りの人にもお薦めできる旅館です。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋の檜風呂最高でした。
接客して下さいったスタッフの方々も丁寧でとってもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

家族旅行で利用させてもらいました。
３歳と０歳児を連れての宿泊でしたが、色々と気遣いをいただき助かりました。
（子供用の浴衣を準備いただき、家族そろって雰囲気ある写真が取れました。また、朝食の際には、ベビーベッドまでご準備いただき助かりました）だいぶご面倒をお掛けしていたかと思いますが、終始、暖かい接客をしていただきありがとうございます。

一点、私たちが泊まった部屋だけかもしれませんが、窓のすぐそばに街灯があり、和紙のブラインドと、障子を光が通り抜けて、就寝時に電気を全て消しても窓側が少々明るく真っ暗にはならない状態でした。ブラインドは、遮光性あるものだと解消されるのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ対策しっかりされてました。
食事は盛りつけが夏らしく綺麗でどれも美味しく頂けました。朝食も少しずつ品数も多くお腹いっぱいに。女性1人が運んでいて、皆さん待ち気味。途中から調理場の方も配膳手伝ってましたが、見ていてせわしなく感じました。手伝いたくなるような。
嵐山の温泉、トロトロしていていいお湯で湯加減も良く気持ちよかったです。露天が無く地味なお風呂ですが満足。
鵜飼をチェックイン時に予約して頂きましたが、鵜飼の船に乗船するまで見送りしていただき、到着時には迎えに来てくれていました。徒歩で3分程度の場所なのに気遣いありがとうございした。従業員皆さん感じよくいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

夜遅くの到着にも関わらず迎えに来て頂き、ありがとうございました。
渡月橋を見渡せるお部屋で感激でした。
桜の満開には少し早かったのが残念でした。又伺いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

サービスがとても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

部屋に温泉があるだけで良し。部屋の中の小川も風流で良し。部屋で食べられる夕食も良し。特別ではないですが、丁寧で美味しかった。朝食は広間だったが、下品でなくよろしかった。対応していただいた人も気持ちよくてよろしかった。前日の天橋立近くのホテルが下品だったので、より際立ったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

部屋食は、ゆっくりととてもおいしくいただきました。さすが京懐石、見た目にも美しく堪能しました。中居さんもとても親切にいろいろご対応いただく、鵜飼も楽しく過ごすことができました。ありがとうございました(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

子供の水泳の試合観戦の為宿泊。部屋の大きさ、清潔さや、食事には何の不満もありません。ただ、エアコンが古いのか、作動音が気になるのと、道路に面しているので、わりとやかましい印象を受けた。一人35000円の部屋って考えると微妙かな。　でも、食事は夜も朝も申し分ない、ほんとにおいしかった。鱧好きな私には幸せでした。あ、アメニティの歯ブラシは毛が硬くてちょっと歯茎には厳しい(笑)　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋からの景色、到着した時やお部屋での接客は心地よく非常に良かったです。食事も非常に美味しかったです。ただ、部屋と廊下の古さ(特に部屋のお風呂)が玉に瑕でした。その点では碧川閣より秀山閣の方が良いのかもしれませんが、景色は碧川閣の良いので悩ましいところです。全体としては満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

嵐山の渡月橋の前で、京都の落ち着いた雰囲気の立派な旅館でした。
道路が狭く通行量の非常に多い道路沿いであったため建物はすぐにわかりましたが駐車場が分からず少し離れたスペースで困っていたら「渡月亭のお客様ですか？」と和式の立派な服装の方が近づいてきてくれて、駐車場に案内してくれ、助かりました。チェックインの際の従業員の方々の応対も丁寧でした。
部屋は渡月橋の前で立地は素晴らしく、案内してくれた方の説明も丁寧で抹茶も美味でした。
風呂は清潔で、アルカリ性の湯も気持ち良く入れました。
食事も美味で京都の和食を満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

満喫しましたが、値段が高すぎると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

GWに利用しました。部屋も広くゆったりとして、お料理も美味しかったです。大浴場は少しさみしい感じもありましたが、部屋の半露天風呂は広くてよかったです。川沿いでたどり着くまでに大渋滞で大変でした。渡月橋は2階だったので見えませんでした。川沿いなので虫が多く蚊に噛まれました。
スタッフの方ご虫除けスプレーを用意してくださったり一つ一つの心配りは最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

最高の時間と思い出を作ることが出来ました。

家族3人で宿泊しました。
部屋に入った印象は広い！！至れり尽くせりの設備、アメニティ、抹茶のおもてなしがありました。
浴衣はいくつも種類があって選ぶのも楽しいです。
大浴場がありますが、部屋にも檜風呂があります。
大浴場はとても綺麗です。宿泊客が無理な人数ではないのでそこまで混雑しません。
食事も部屋でゆっくりと頂けます。
食事は一品一品繊細で作品のようです。
浴衣も就寝用と部屋着用と2着も用意してもらえます。
朝食のバイキングもとても美味しいおばんざいが朝から頂けます。
駅まで無料送迎していただけます。
お値段以上のおもてなしです。
ぜひまた利用させてください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

足の悪い母と、父と弟の嫁と泊まりました。気遣いしてもらい、食事も美味しく、温泉も入れてよかったです。母にとっては、ペースメーカーを入れてから、3年目にして、初めての一泊旅行でしたが、とても満足してもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

渡月橋のごく近くにあり場所としては絶好。二泊して京懐石を楽しみました。半露天風呂の大きさもゆったり感覚で寛げました。就寝用浴衣も用意されており、汗かきの私としてはひと風呂浴びた後、さらりとした浴衣に着替えて気持ち良く寝ることが出来ました。それにしても、懐石を一品毎絶妙のタイミングで部屋まで運んで来られる洗練されたスタッフには感服しました。さすがに京ならではという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月