楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋が暗い一瞬明るいが照度が落ちちかちかするまあそんなことは我慢できますどうせ部屋は寝るだけしかし親切心でチカチカしてますよとフロントへ電話したら電話を受けた女性とともに男性がやってきて顧客サービスのためにウオシュレットつけて電圧が低くなった、、、、もともとウオシュレットついてないのをつけたからそうなったっていわれても私は始めてきたんですからね。このとき思いました悪気はなくて客を怒らせる社員はいないほうがいいと確信しました!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。部屋の照明の件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。対応した係りの者がきちんとした対応・説明が出来ず、お客様にさらに不快な思いをさせてしまいました事重ね重ね大変申し訳御座いません。淡雪館は館が一番古い時期に建っている事から急な電圧の変化などにより部屋の照明がちかちかしてしまうことが御座います。皆様にはご不便をお掛けする事となりまして申し訳ございません。一人一人の従業員がお客様の意見をきちんと聴き、お客様にあったご説明をし・対応する事を心掛けるよう改善へと繋げて参ります。
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ一覧へ
リッチモンドホテル帯広駅前(北海道)
4.0
投稿日:2017-03-11 18:44:35
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
3.0
投稿日:2017-02-14 19:19:15
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前(北海道)
5.0
投稿日:2017-02-14 18:56:49
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑(栃木県)
1.0
投稿日:2016-02-26 00:02:04
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
深夜のリクエストさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
部屋が暗い
一瞬明るいが照度が落ちちかちかする
まあそんなことは我慢できます
どうせ部屋は寝るだけ
しかし親切心でチカチカしてますよとフロントへ電話したら
電話を受けた女性とともに男性がやってきて
顧客サービスのためにウオシュレットつけて電圧が低くなった、、、、
もともとウオシュレットついてないのをつけたからそうなったっていわれても
私は始めてきたんですからね。
このとき思いました
悪気はなくて客を怒らせる社員はいないほうがいいと確信しました!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
部屋の照明の件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
対応した係りの者がきちんとした対応・説明が出来ず、お客様にさらに不快な思いをさせてしまいました事重ね重ね大変申し訳御座いません。
淡雪館は館が一番古い時期に建っている事から急な電圧の変化などにより部屋の照明がちかちかしてしまうことが御座います。皆様にはご不便をお掛けする事となりまして申し訳ございません。
一人一人の従業員がお客様の意見をきちんと聴き、お客様にあったご説明をし・対応する事を心掛けるよう改善へと繋げて参ります。