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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:3817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.93
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.49
  • 食事3.66

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-10 10:50:55

母の療養を兼ねて家族で4泊いたしました。写真で見るよりも建物は幾分古いですが、料金が安いので想定範囲内です。
お料理も普通のバイキングです。不満はありませんが特別よいというものでもありません。
とはいえ土地のものも出ていましたし、夏休み期間中ということで、キッズコーナーがかき氷や綿あめなどが作り放題食べ放題になっていたので、子供は喜んでいました。
お部屋は禁煙室に空きがなかったため喫煙のできるお部屋だったため、匂いが気になりました。ずっと不快感があるというほどではありませんが、子供が臭いとよく言っていました。部屋は一番新しい百花でしたが、ごくごく普通です。
お風呂は大浴場はごくごく普通ですが、寝湯できるゾーンがあり、そこは浅くなっているので小さな子供連れでも安心して利用できます。露天は最近よくある露天風というのではなく、とても気持ちよかったです。大浴場と離れていることも、夜大浴場で朝は露天というように変えていたのでまったく気になりませんでした。
とてもよかったのはスタッフの方の対応です。みなとても温かい笑顔で過ごしやすかったです。また、電車での旅でしたが、駅にも近く、また日光江戸村などはホテルからバスで行けるので便利な点もよかったです。
3世代楽しめる宿と思います。
料金に対しては十分な内容だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2017-08-18 19:48:24

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

療養も兼ねて4泊のご利用との事有難うございました。料理は時期によってもメニューが多少異なります。料理フェアを開催している時期は通常の料理の他にも各県の地の食材などが追加されます。夏休み中はお子様向けのメニューなども追加で用意しております。

客室は禁煙室と喫煙室とそれぞれ用意が御座いますが、喫煙室はある程度のタバコの臭いなどが残ってしまう場合もあるかと存じます。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

お風呂は大浴場と露天風呂が離れております点は皆様にご不便をお掛け致します。

スタッフ一同皆様との一期一会を大切に温かみのあるおもてなしを心掛けて参ります。

まだまだ暑い日が続きます。皆様どうぞ御身体ご自愛頂きお過ごし下さいませ。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へご来館くださいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
温泉で癒される☆豪華朝夕140種類のバイキング2食付き☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【新館☆百花 和室(鬼怒川眺望)】