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鬼怒川温泉 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2955件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.90
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.66
  • 食事4.05

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-07 01:40:13

屋根裏部屋の様なところで、温泉宿に宿泊したという感じが全くしませんでした。
景観指定無しと言っても、ビジネスホテルの様な、小さい窓が一つあるのみで
部屋の中は昼でも薄暗く、安く古いビジネスホテルに泊まった様な感じでした。
今までいろんな温泉宿に宿泊しましたが、最低の部屋でした。
また、部屋がたばこ臭く空気清浄機をお願いしましたが無いとの事。
更にアメニティも人数分有りませんでした。
こういう部屋を顧客に提供すのは、如何なものかと思います。
今後の改善を期待します。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
鬼怒川温泉 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2011-08-12 16:56:44

この度はホテル鬼怒川御苑をご利用
頂きまして、
誠にありがとうございました。

お部屋の件でご迷惑をおかけいたしました
点につきまして
深くお詫び申し上げます。

客室点検のスタッフには本件について
お伝えし、
早急に改善するよう指導いたします。

空気清浄機につきましても、
新しい物を購入する等、
対策を講じます。

ご期待に添えるようスタッフ一同
邁進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<小学生未満無料♪>☆70種類!☆バイキングプランっ
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(景観指定無)】

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