この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

週末になりますと１部屋当たりの人数が平日より多くなりますので必然的にお客様数が増えます。
夕食時間は細かく分けておりますが、朝食は基本時間は分けておりません。（夕食時程、食事時間がかからない為）混雑等にてご不便お掛けし申し訳ございません。

離れた駐車場への案内にてご不便をお掛けする事も御座いますが、車輛担当の者は７時からおりますが、不在な時間を作ってしまいまして申し訳ございません。

もう間もなく梅雨の開始かと思うような時期になって参りましたが、また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へお越しくださいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館では食事はバイキングスタイルでの提供となりますが、ライブキッチンでは出来立てのステーキや天ぷらなども用意しており、皆様からも人気が御座います。すき焼きやタイムサービス品として提供させていただいております。

５月に入り近辺も暖かくなってまいりました。近隣でもライン下りなどのアクティビティーが始まりました。７月・８月に入るとお祭りなどのイベントなども御座います。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へお越しくださいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

温泉の種類があまり多くないことにはご不便をお掛けしてしまうこともございますが、お湯はアルカリ単純泉となります。

再度宿泊してみたいと仰っていただけましたこと光栄で御座います。これからもおもてなしの心を大切に皆様をお出迎えしてまいりたく存じます。

５月に入り近辺も暖かくなってまいりました。近隣でもライン下りなどのアクティビティーが始まりました。７月・８月に入るとお祭りなどのイベントなども御座います。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へお越しくださいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。

眺望もよく満足できましたとの事嬉しく思います。私どもホテルは鬼怒川渓谷にも面しており、四季折々違った風情をお楽しみいただけます。
また季節ごとに違う楽しみ方も御座います。

近辺でもライン下りなどのアクティビティーが再開いたしました。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら引き続き鬼怒川御苑をご利用頂けましたら幸いです。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　

このたびはホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。

春休み期間中は多くのお客様にお越しいただき、館内など混雑にてご不便をお掛けしたかと存じます。部屋に入っていただいた後ゆっくり過ごすことが出来たとのことほっと致しました。

近辺でもライン下りなどのアクティビティーが4/16から正式に再開します。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら引き続き鬼怒川御苑をご利用頂けましたら幸いです。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

春休み期間中は非常に多くのお客様にご来館頂き、連日満室が続き毎日700名～800名様位のお客様にお越し頂いておりました。混雑等にてご不便をお掛け致しました事大変申し訳ございません。

通常の平日はある程度ゆっくりとお寛ぎ頂く事も出来ます。大型連休や土曜日などは特に混雑するお日にちとなっております。ご予約いただく際の参考にして頂けましたらと存じます。

少しずつ春らしくなって参りました。近辺でもライン下りなどのアクティビティーがもう間もなく再開いたします。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へご来館くださいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。

大浴場のご利用に関しまして特に年齢制限などは特に設けておりませんが、湯温は約42℃くらいに設定しております。小さなお子様には少し熱く感じる温度となるかと存じます。大浴場にはベビーバスを用意しておりますのでお気軽にご利用頂けましたらと思います。

お泊り頂く時期・曜日によりましては多くのお客様にご来館頂いている為レストラン会場のそれに伴い混雑する場合が御座います。年間を通しまして比較的平日の方がゆっくりと食事なども出来るかと思います。

少しずつ春の訪れを日々感じられるようになってまいりました。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら従業員一同是非ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度もホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

この度は土・日に祝日が重なる日取りとなりました為金曜日も多くのお客様にお越しいただきました。混雑などにてご不便をお掛け致しました。

お風呂に関しましては大浴場と露天風呂が離れている点などご不便をお掛けし申し訳ございません。

これからも美味しい料理の提供に努め、皆様をお出迎えして参りたく存じます。

また機会が御座いましたら是非ご来館を従業員一同お待ち致しております。

フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

レストランでの対応に関しましては正確な状況が分かりかねますが、どちらに致しましてもお客様へのご依頼はきちんと明確にお伝えすべきかと存じます。お客様への協力のお願い等伝え方を改善してまいりたく存じます。

貸切風呂を予約なしで勝手に利用しているとの件は特に報告を受けておりませんが、貸切風呂は50分の利用で随時ご案内しております。曜日によりましては全ての時間が予約で埋まることも御座います。基本的には入口にお客様名の書いた案内を立てて入場の案内とさせて頂いております。貸切風呂専用スタッフが常時いるわけではない為、利用可能時間帯は鍵はかけておりませんが、定期巡回などで見回りなどを行っております。
ごく稀に露天風呂と勘違いして入室してしまう方がいらっしゃいます。
見回りなど管理体制を強化して参ります。

フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

とても良かったですとの事嬉しく拝読させていただきました。

お風呂に関しましては内風呂と露天風呂が離れております点にはご不便をお掛けし申し訳ございません。夜は内風呂、朝は露天風呂などと使い分けてご利用頂けましたら幸いで御座います。

これから2ヶ月間くらいは特に寒い時期が続きますので皆様にはお身体にご自愛頂き、また鬼怒川方面へお越しの際には是非ご来館をお待ち致しております。

フロント　

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

よかったとの評価嬉しく存じます。

当館は海外からのお客様のご利用も多くいただいており、お日にちによってはツアーなどで20名～30名様位の団体のお客様の利用が御座います。

お国柄ということも御座いますが、団体客の方々がいらっしゃるときには多少混雑・騒音などでご迷惑をお掛けする事もあろうかと思います。レストラン会場への入場が早ければゆっくりと食事をスタートすることが出来ますのでゆとりをもっての入場をお勧めいたします。

これから2ヶ月間くらいは特に寒い時期が続きますので皆様にはお身体にご自愛頂き、また鬼怒川方面へお越しの際には是非ご来館をお待ち致しております。

フロント　

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

料理の種類が多く楽しめたとの事嬉しく思います。

ライブっキチンでのステーキなどの提供は出来立てを用意出来まう様心がけておりますが、提供するタイミングや焼くタイミングなどよりタイムリーに提供できますよう改善に努めます。

新年1/５より次回は北海道フェアを開催予定で御座います。四季折々様々なメニューを用意しておりますのでまたのご利用をお待ち致しております。

また鬼怒川方面へお越しの際には是非ご来館をお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当館には2間続きのお部屋など一部用意が御座います。大勢でご利用の際や親族揃っての宿泊などに向いております。

週末などには平日よりかなり多くのお客様にご来館いただきますので館内の施設が混雑する場合が御座います。お風呂場等ご不便をお掛けし申し訳ございません。

新年1/５より次回は北海道フェアを開催予定で御座います。四季折々様々なメニューを用意しておりますのでまたのご利用をお待ち致しております。

また鬼怒川方面へお越しの際には是非ご来館をお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

紅葉シーズンに入りますと平日であっても満室近く部屋が埋まり、多くのお客様にお越し頂いておりますのでお早めの予約をお勧め致します。

ＥＶ前の部屋は山側に部屋が向いている事から好みが分かれる部屋となるかもしれません。電車の音はある程度聞こえてしまう事ご不便をお掛け致します。

新年1/５より次回は北海道フェアを開催予定で御座います。四季折々様々なメニューを用意しておりますのでまたのご利用をお待ち致しております。

また鬼怒川方面へお越しの際には是非ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

食事は秋のメニューとしてカニの食べ放題が加わっております。ステーキや天ぷらなどは出来立てを提供しておりますので皆様からも好評を頂いております。

お風呂に関しましては内風呂と露天風呂が離れております件、ご不便をお掛け致します。また清掃担当の者の態度など大変失礼いたしました。お声掛けがきちんとできるように改善に努めて参ります。

冬にはまた北海道フェアを開催予定でございます。四季折々様々なメニューを用意しておりますのでまたのご利用をお待ち致しております。

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

敷地内の駐車スペースには数に限りがあり、ご到着の順番に駐車場の案内を行っております。到着の時間によりましてはホテルから少し離れた駐車場への案内となります事ご不便をお掛け致します。

食事はカニの食べ放題なども含めたバイキングの食事となりメニューも豊富に取り揃えております。

冬にはまた北海道フェアを開催予定でございます。四季折々様々なメニューを用意しておりますのでまたのご利用をお待ち致しております。

また鬼怒川方面へお越しの際には是非ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

食事はバイキングスタイルでの提供となりますが、食事会場にはライブキッチンも併設しておりますので出来たてのメニューも用意しております。今の時期は茹でたてのお蕎麦などがお薦めです。

温泉に関しましては露天風呂が離れた場所にございます事ご不便をお掛け致します。

冬にはまた北海道フェアを開催予定でございます。四季折々様々なメニューを用意しておりますのでまたのご利用をお待ち致しております。

また鬼怒川方面へお越しの際には是非ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御苑は駐車場が敷地内には限られた台数しか停められないため到着の時間によりましては少し離れた駐車場へご案内する場合も御座います。

夕食時のライブキッチンでのステーキや天ぷらは特に人気があり、直ぐに無くなってしまう場合も多い為、数を少しこまめにし提供させて頂いております。おかわりは自由となります。

好評だったマグロの解体ショーが終了し、10/15よりカニの食べ放題が始まりました。

一気に秋めいて参り少しずつ紅葉が始まってきたように感じるようになりまし。皆様にはお体にご自愛頂き、また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非ご来館をお待ち致しております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事は各世代の方々が皆さまお楽しみ頂けますよう種類も豊富に用意いたしております。味も満足との事光栄ございます。

今後も多くのお客様にお楽しみ頂きながら満足頂ける食事内容を目指して精進して参ります。

今後も季節ごとに料理のテーマが変わりお客様にのお越しをお待ちしております。少しずつ秋の訪れを感じるようになって参りましたが、また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。
　
フロント 酒井

この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度ご利用頂いたプランはいまの時期には特にお得な料金となっております分お部屋割はホテル任せとなりますのでご了承お願い致します。

食事会場は、ホテルのご来館総人数によって、混雑さや雰囲気も変わってくると思います。9月に入りましても団体のお客様などのご利用も多く多くのお客様にお越し頂いております。混雑等にてご不便をお掛け致しました事申し訳ございません。

館内には卓球ルーム（無料）カラオケルーム（有料）・夜食処など様々な施設が御座いますので用途に合わせてご利用頂けましたらと存じます。

鬼怒川周辺では季節ごとにイベントや周辺のアクティビティー等も変わって参りますので、また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。

フロント