この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

従業員の対応・食事内容にはご満足いただけましたようで嬉しく思います。

大浴場は混雑時にはご不便をお掛けすることもあろうかと思います。大変申し訳御座いません。
貸切風呂は50分間での利用となりますが、かなり大きい作りとなっており、家族水入らずでごゆっくりお楽しみいただけるかと存じます。

部屋のクーラーは動作音がしますので夜間になると気になる方もいらっしゃるかもしれません。

今後はまだ台風など天候が不順になることも多いかと思います。皆様後来館の際は十二分にご注意くださいませ。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へご来館くださいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

全てのスタッフの対応に満足したと仰って頂けました事私どもも大変嬉しく思います。これからも温かみのある接客を心掛け皆様をお出迎えして参りたく存じます。

また参りますとの事嬉しく思います。まだまだ暑い日が続きます。皆様どうぞ御身体ご自愛頂きお過ごし下さいませ。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へご来館くださいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

レストランでの食事メニューは季節によってはも多少異なり、料理フェアのあるなしでも少しメニューが異なります。より多くのお客様に喜んでいただけますよう、お客様の声を参考にメニューの構成を工夫して参ります。

まだまだ暑い日が続きます。皆様どうぞ御身体ご自愛頂きお過ごし下さいませ。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へご来館くださいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

トイレに手拭などの用意がないことやお風呂の件などではご不便をお掛けし申し訳御座いません。

レストランなどでは優先席などの案内が出来、お役に立てましたようで嬉しく思います。これからもお客様のご要望に素早く対応が出来ますよう努めてまいります。

ここ最近は天気の移り変わりも早く、かつ高温が続いております。皆様どうぞお体ご自愛いただきお過ごし下さいませ。まもなく近辺でもお祭りなどのイベントなども始ります。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へご来館くださいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ワンコイン追加でのアルコール飲み放題プランはお得なプランの一つでもあり人気が御座います。スムーズな提供が出来ました事ほっといたしました。食事内容にもご満足いただけましたご様子嬉しく思います。

7月に入り、まもなく近辺でもお祭りなどのイベントなども始ります。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へご来館くださいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの接客にはとても満足しましたとの事嬉しく拝見させて頂きました。
夕食・朝食はバイキングスタイルでの提供をさせて頂いておりますが、常時合わせて約140種類のメニューを用意しております。

味付けに関してましては皆様からのご意見などを参考により皆様に喜んで頂ける料理を提供できる様改善してまいります。

今後も様々な料理フェアなどを開催予定で御座います。また鬼怒川方面へお越しになる機会がございましたら是非鬼怒川御苑へご来館くださいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

満足していただけましたとの事嬉しく思います。

料理の味付けに関しましては味付けが濃かったとのことで御座いましたが、貴重なご意見有難う御座います。皆様から生の声を挙げていただくことでこちらもメニューの見直しや味の調整などを行うことも出来ますので、皆様からのご意見・ご要望有難う御座います。

もう間もなく梅雨の開始かと思うような時期になって参りましたが、また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へお越しくださいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今の時期は九州フェアを開催しており、通常のメニューの他にも地のメニューを用意しております。バイキングスタイルでの提供となりますのでお好きなものを選んでご賞味くださいませ。
すき焼きは提供の仕方などが少し難しくなりますが出来る限り良い状態でお客様に提供できますよう努めてまいります。

お風呂の件に関しましては大浴場と露天風呂が離れております点はご不便をおかけ致します。

ここ最近では近辺でもかなり高温になっております。皆様には日ごろお体をご自愛いただきお過ごし頂きたく思います。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へお越しくださいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

満足していただけました様子・また行きたいと言っていただけまして嬉しく思います。

卓球・漫画コーナーは無料で開放しておりますのでちょっとした息抜きや家族揃っての団欒などでご利用いただけたらと思います。
５月に入り近辺も暖かくなってまいりました。近隣でもライン下りなどのアクティビティー等も始まっております。７月・８月に入るとお祭りなどのイベントなども御座います。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へお越しくださいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　酒井

このたびはホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。

春休み期間中は多くのお客様にお越しいただき、館内など混雑にてご不便をお掛けしたかと存じます。部屋に入っていただいた後ゆっくり過ごすことが出来たとのことほっと致しました。

近辺でもライン下りなどのアクティビティーが4/16から正式に再開します。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら引き続き鬼怒川御苑をご利用頂けましたら幸いです。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　酒井

このたびはホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。

春休みの思い出作りはいかがで御座いましたでしょうか？文面より食事などもご満足いただけました様子を拝見でき嬉しく存じます。

少しずつ春先にイベント・アクティビティーなども始ってまいります。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら引き続き鬼怒川御苑をご利用頂けましたら幸いです。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

フロントの者へのお褒めの言葉も嬉しく拝見させて頂きました。温かみのある接客をフロントでは全スタッフが意識して対応に努めるようしておりますが励みになるかと存じます。

食事やお風呂にもご満足いただけましたご様子、嬉しく思います。

また利用したいとの事光栄でございます。近辺でもライン下りなどのアクティビティーがもう間もなく再開いたします。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へご来館くださいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度もホテル鬼怒川御苑へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

好評を頂いていた北海道フェアも3／末をもちまして終了し、九州うまかもんフェアに変更になりましたが、食事もお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。自分オリジナルの海鮮丼を作って楽しまれる方も多くいらっしゃいますね。

お風呂の湯温は約42℃くらいに設定しております。

今後も引き続き皆様にお寛ぎいただき日ごろの疲れを癒してからお帰りいただけましたらと存じます。

少しずつ春らしくなって参りました。近辺でもライン下りなどのアクティビティーがもう間もなく再開いたします。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へご来館くださいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

駐車場はご到着順での案内となり、早い時間にお着きの方は敷地内駐車場を案内しておりますが、離れた駐車場へ案内させていただくことも御座います。
ご宿泊いただきました淡雪の館は旧館となりますが、こちらの館はEVが1基のみとなりますので移動の際などご不便をお掛けいたしまして申し訳御座いません。
館内の環境など改善できる点は少しずつでも改善しよりよい環境の中でお客様をお出迎えしていけるよう精進してまいります。

少しずつ春らしくなって参りました。近辺でもライン下りなどのアクティビティーがもう間もなく再開いたします。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非鬼怒川御苑へご来館くださいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。

大浴場のご利用に関しまして特に年齢制限などは特に設けておりませんが、湯温は約42℃くらいに設定しております。小さなお子様には少し熱く感じる温度となるかと存じます。大浴場にはベビーバスを用意しておりますのでお気軽にご利用頂けましたらと思います。

お泊り頂く時期・曜日によりましては多くのお客様にご来館頂いている為レストラン会場のそれに伴い混雑する場合が御座います。年間を通しまして比較的平日の方がゆっくりと食事なども出来るかと思います。

少しずつ春の訪れを日々感じられるようになってまいりました。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら従業員一同是非ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。

部屋着は現状、浴衣の用意と丹前（浴衣の上に羽織るもの）を用意しております。当館では甚平などの取り扱いが御座いませんことご了承いただけましたら幸いで御座います。

少しずつ春が近づいてきているのを感じられるようになってまいりました。また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら従業員一同是非ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

部屋の建て付け等に関しましては定期的にチェックし保全してまいりたく存じます。

シーツの件に関しましては大変失礼いたしました。担当の者とも共有し、布団敷きの際更に注意喚起を行ってまいります。

食事の際には近い席なども用意できました様でお客様の少しでもお役にたてたのであれば何よりです。これからも魅力的なバイキングメニューを提供してまいりたく存じます。

また機会が御座いましたら是非ご来館を従業員一同お待ち致しております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

訳ありツインの部屋はボイラー管に近かったり、渓谷側に部屋がないなどいくつかの特徴があり、その分お得な料金設定になっています。割り切って宿泊できる方にはあまり気にならないという方も多くいらっしゃいます。

料理はすごく満足との事嬉しく思います。これからも季節ごとに変わった料理フェアを開催予定で御座いますのでまた機会が御座いましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

良い思い出となりましたとの事私どもも大変嬉しく思います。久々の旅行との事で御座いましたがごゆっくりして頂けましたでしょうか？

部屋のトイレの臭いに関しましてはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。日々の確認を強化し少しでも改善に努めて参ります。

まだしばらくは特に寒い時期が続きますので皆様にはお身体にご自愛頂き、また鬼怒川方面へお越しの際には是非ご来館をお待ち致しております。

フロント　酒井

この度はホテル鬼怒川御苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

鬼怒川周辺では１月から２月にかけてが特に雪が降るシーズンとなります。お足元が悪い中皆様にはお越しいただき誠にありがとう御座います。

久しぶりの卓球は如何でしたでしょうか？北海道フェアのメニューは普段なかなか食べないメニューもありますので皆様にお楽しみいただければ幸いです。

昼間は雪の影響は少なくなりますが、夜から朝にかけて雪が降り積もってしまう事も御座います。お越しの皆様には道中気をつけてお越しいただき、無事帰路に着いていただきたく存じます。

雪景色の中での旅行や温泉は別の風情があるかと思います。お客様からも多く風情があってよかったと仰って頂いております。

まだしばらくは特に寒い時期が続きますので皆様にはお身体にご自愛頂き、また鬼怒川方面へお越しの際には是非ご来館をお待ち致しております。

フロント