この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
鬼怒川観光ホテルの湯めぐりもお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
これからもお値打ちで満足して頂ける、サービスをご提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
貸切風呂につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当館の貸切風呂は10名様以上でもご利用頂ける広い造りとなっております。
バイキングや宿泊プランのハンカチプレゼントもよかったとのことで、何よりでございます。
これからもまた利用したいと言って頂けるような施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
夕食バイキングもお気に召されたとのことで、何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、当日は多くの方にご宿泊頂いておりましたので、フロントが混雑してしまう時間帯もございました。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよいホテルを目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
お客様のおっしゃる通り、12月に入り寒い季節となってまいりましたが、温泉で温まることができたとのことで、何よりでございます。
お母さまもご満足されたとのことで、従業員一同うれしく思っております。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
一同励みとさせていただき、今後も皆様にご満足いただけますよう尽力してまいります。

お部屋の虫に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館山側に接しているため、季節問わず虫がお部屋に入ってきてしまうことがございます。
ご意見を参考に、皆様が快適にお過ごしいただけるよう様々な工夫をしてまいります。

より良いホテルづくりを目指し、一同精進してまいります。またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げます。

フロント　黒澤

いつもホテル鬼怒川御苑をご利用いただきまして誠に有難うございます。
チェックインの際には、お手数をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
早急の改善とはまいりませんが、スムーズな対応ができますよう努めてまいります。
これからも頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供できますよう日々の業務に精進してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊につきましてはご満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
鬼怒川観光ホテルの湯めぐりもお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
今回ご利用頂いたお部屋でございますが、お客様のおっしゃる通り、洋室のタイプでございまして、ボイラー音が多少聞こえるお部屋となっております。その分、お値打ちな価格となっておりますので機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよいホテルを目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

いつもホテル鬼怒川御苑をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊につきましては満足されている様子が窺え、わたくしどももうれしい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、淡雪の一部客室はリニューアルされているお部屋もございます。
朝、夕のバイキング、温泉、イベントとお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
これからも「また行きたい」とおっしゃって頂けるような施設とサービスを提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
スタッフの対応がよかったとのお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
食事においても満足頂けたとのことで、何よりでございます。
これからもお値打ちで満足頂けるサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に取り組んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
特にバイキングのステーキがお気に召されたとのことで、何よりでございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
おっしゃる通り、鬼怒川エリアから日光までは十分観光をお楽しみ頂ける距離となっております。
当館の場所でございますが、目立つ建物等はあいにくございませんが、鬼怒川温泉駅をまずは目指して頂ければ分かりやすいかと存じます。
ライブキッチン、歌謡ショーと各種お楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
wi-feについても貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
早急の改善とはまいりませんが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。
これからも満足頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に精進してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
訳ありツインルームはあまり景観などは望めませんが、ある程度割り切って頂ける方であればお得な料金プランもありますのでお勧めです。
歌謡ショーは曜日によって多少開催場所が変わることも御座いますが、ほぼ毎日30分～40分くらいのショーを開催しております。宿泊者の方は観覧無料となっているので食事後に多くの方に楽しんでいただけたらと存じます。
また鬼怒川方面へお越しになる機会が御座いましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。
フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
貸切風呂については満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当館の貸切風呂は10名様以上でもご利用頂ける広い造りとなっております。満足頂けたとのことで何よりでございます。
しかしながら、いい風呂会員特典の半額チケットについての説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
布団敷きの対応においても不手際がございまして、申し訳ございません。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、改善を図ってまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
縁日、歌謡ショー、ジャンケン大会と各種イベントも満喫されたとのことで、何よりでございます。
バイキングでのサラダの配置において、貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、「また来たい」と言って頂けるようなサービスをご提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋のエアコンの音が気になったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、当館のバイキングは種類が豊富でございますので、飽きることなくお楽しみ頂けることかと存じます。
9月よりカニ食べ放題もスタート致しますので、機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
卓球の備品についてもご指摘を賜り、誠にありがとうございます。
これかも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、快適な空間をご提供できますよう、日々の業務に精進してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどももうれしい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館の駐車場は離れとなっておりますが、送迎車にていつでも送迎を承っております。送迎が必要な際にはお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
バイキングは9月からはカニの食べ放題もスタート致します。機会がございましたら、こちらも是非ご賞味くださいませ。
これからも快適な施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に精進してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどももうれしい限りでございます。
特にバイキングがお気に召されたとのことで、何よりでございます。
これからもお値打ちで快適な施設をご提供できますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
お客様のおっしゃる通り、個人差もあるかと存じますが、ボイラー音はさほど気にならないと言っていただく方も多くいらっしゃいます。
これからもお値打ちで満足頂ける施設とサービスをご提供できますよう、よりよいホテルを目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
これからもお値打ちで快適なサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お食事やお風呂につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
羽織でございますが、当館は部屋入れをしておらず、ご希望のお客様にフロントにてお渡しさせて頂いております。説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
今後も頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよいホテルを目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント