泊まった部屋がエレベーターを乗り継がないと風呂に行けなかったのが少し残念でした。
食事は品数豊富で味付けも良く、とても大満足でした。
露天風呂では木がちょっと邪魔でしたが、花火が近くで見れて、迫力満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

まずは、チェックインからチェックアウトまで、のんびり過ごすことが出来ました。
コスパを考えると、大江戸温泉グループは、いつも満足度は高いと思っています。
今回は、系列宿のお風呂も利用できたので、夕食前の散歩には丁度良かったです。
フロントでのやり取りもスムーズで良かったです。

レストランが混んでいたとか、食事が美味しくなかったとか　書いている方も見受けられますが、そういうのが気になる人は、プラス5,000円くらい出してバイキングでは無い宿を利用するとか、時間をずらすとか、利用する側でも色々と考えるべきだと思っています。

今回は、カニ食べ放題がありこちらをチョイスしましたが、系列宿の「無料ラウンジ」も見た感じ魅力的だったので、少々悩ましいところではありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

一人旅で利用しました。
かにの食べ放題が付くバイキングは、品数も多く、楽しかったです。
気軽に行けるホテルとして、十二分な施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

大変良いお宿でした。お食事が種類も多くとても美味しかったです。
お風呂も良かったのですが、露天風呂が別になっているのが少し残念でした。
それ以外とてもゆっくりする事が出来て満足しております。
また、機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

いやぁ最高！
高校の同級生3人での利用でしたが、自分史上最高のバイキングで感激です！
ホントいままでいろんなバイキング食べてきましたが、ここまで種類も豊富で味もいいのは初めて！
カニばっかり食べてる人もいましたが、カニ食べ放題はなくてもいいくらいです。
朝食バイキングもこれでもかってぐらいで、二三日泊まって食べ尽くしたかったですw
惜しむらくは肝心の温泉で、構造上仕方ないのでしょうが大浴場と露天の場所が違うこと。
せっかく温泉は素晴らしいので大浴場からそのまま移動できるところに露天が欲しかった。
それとできればひとつぐらい24時間で入れるお風呂が欲しかったです。
それなりに年季の入った施設ですがきれいにしてあり申し分ないです。また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

9月1日楽天トラベルサマーセールで、宿泊しました。夕食が、が、美味しかったです。。蟹食べ放題美味しかったです。カラオケボックスも楽しかったです。又は、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月25日に宿泊しました。夕食が、美味しく沢山ありました。得に蟹食べ放題美味しかったです。当日は、飲み放題もサービスしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月28日に宿泊しました。食事はとてもよかったですが、サービス面が不満でした。
とにかく部屋が汚い。掃除が行き届いておらず、部屋の隅に綿埃がたまっているような状況。エアコンの吹き出し口も埃だらけで気持ち悪かったです。
食事はとてもよかったですが、混雑がひどく、混んでる時期だったからか、90分入れ替え制といわれました。どこにも食事の時間の制限があるとHPには書いていなかったので、残念でした。食事が時間制ではなかったので、予約したのに残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リピーターです。「北海道フェア」とか「かに食べ放題」の文字を見ると、つい行ってしまいます。このホテルは料理がとても美味しいのが、お気に入りのポイントです。私が思うには、大江戸温泉グループの中で、一番美味しいバイキングだと思います。和・洋・中華・・・、みんな美味しいです。フロント係、レストランのスタッフの方々はとても親切丁寧で、感じがいいです。また、行きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お食事はどちらも、バイキングでしたが、品数も多く、どれを食べても、美味しくお腹いっぱい頂きました。みんな大満足でした。

お風呂も気持ち良かったです。お部屋も広くて、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

赤ちゃんのオムツが足りなくなった際にフロントへ相談したところ、用意をしていただき、渡してもらえました。
丁寧な対応とお風呂場での赤ちゃん用の椅子や桶の用意など、心配りがとてもよかったです。
夕食時には、離乳食の瓶もおいてあり、とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿泊した部屋は鬼怒川の眺めも良く室内も綺麗だったので良かったです。食事は朝食夕食どちらもメニューが豊富で美味しかったです。温泉は露天風呂と２ヶ所の大浴場に浸かることができ、疲れを癒すことができました。
夏休みということもあり混雑してましたが、非常に満足の行く旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

喫煙ルームでしたが、消臭対応していただき嫌煙者の私にとって特に問題なく過ごせました。バイキングが好きで、今回もカニをはじめ様々な料理をゆっくり楽しむことができました。全国旅行割の恩恵で割安に利用できましたが、全体的に宿泊料金が上昇しており、私のお小遣いでは利用が厳しくなってきました。これからはお得なプランが出ることを期待したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

フロントの若い女性が、中学生のお客さんを邪険に対応しているのが目につきました。
食事の際にアルコールの場所をきいたら「あっちです」って、、。すごく雑だなと思いました。
帰りも掃除の方、挨拶もないのですかね。
ですが料理は美味しかったですし、キッチンに立たれている方や帰りのバスの運転手さん等対応の良い方も多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックインの順番で食事時間が決まると口コミであったので3時ぴったりにチェックイン。5時からにすれば1時間アルコール飲み放題がサービスとのことだったので5時からにして飲み放題をつけてもらいました。朝は7時半に入った時はすんなりでしたがそれ以降は列ができていました。すごくお得に食事ができました。お風呂は露天風呂と大浴場が分かれているので子連れだと少し面倒かな…と感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタンダードプランで、7月21日に、宿泊しました。温泉が、良かったです。夕食が、美味しく沢山ありました。とくに蟹食べ放題美味しかったです。カラオケボックスも楽しかったです。部屋からの景色が綺麗でした。部屋で、タバコが吸えるのが、良かったです。すごく良かったので、又は、行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回は色々ご配慮いただきました。
ありがとうございました。

1つ気になったのは、ハーゲンダッツが凍ってて、すくいにくかった事です。
力のない子供さん、高齢者の方がずっと頑張っていて気になりました。
悲しそうなちびっ子を見てしまい、思わず書き込んでしまいました。
これから夏休みですし、ご検討頂けると幸いです。

そして、すくえないから、アイスケースをガチャガチャやってて、衛生的でないとも感じました。

いつもの沢山のフルーツとサラダでとても美味しかったです。カニは興味がなく、食べませんでしたが、とても美味しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

窓を開けたら水の流れる音がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

7月14日に飲み放題付プランで、宿泊しました。料理が、沢山ありました。美味しかったです。蟹食べ放題美味しかったです。カラオケボックスも楽しかったです。すごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

日曜日と月曜日で夫婦で利用しました。御苑さんは鬼怒川温泉でも一番好きな旅館です。蟹食べ放題やら朝から海鮮丼やら特に気に入ったのはスィーツのバラエティーが多すぎてとにかく満たされました。ただ残念だったのはお部屋の掃除がいい加減な所でしょうかね…,ワタゴミが玄関から酷くてトイレとか脱衣所なんかも…？残念なのはそのくらいです。あとは良かったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月