今回、楽天セールで安く泊まれたので良かったが
個人的に問題？ と感じたところを記載します。
あくまでいち個人の意見と捉えて下さい。
1.部屋
タバコ臭く部屋に
入るたび不快 換気
してもダメ
2.露天風呂 男性
風景を大事にするのは
良い事だが同ホテルの
一室、他ホテルから
湯船から立ち上がると
全身丸見え 女性型は？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

料理は品数豊富で美味しかったです。

浴衣は写真と違って明るい色の浴衣は無く残念。

布団のシーツも破れていました。。。
枕も臭かった、小さいタオルも新品ではなかったので残念。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

先日はお世話になりました
妻は足が障害がありでもお風呂が（温泉）大好きで今回は初めて利用させて頂きましたが、
部屋からお風呂がとても遠くて１回しか入浴しませんでした。
食事は沢山色々なものを出して頂き沢山いただきました。
露天風呂がとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

食事（バイキング）・部屋からの景観は良かったのですが、館内が迷路の様で分かりずらい！特に露天風呂は場所が違うため一度服を着て移動しないと入れない・不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

接客はどの部署の方も笑顔で明るく気持ち良かったです。ありがとうございます。
食事も色々あり、楽しかったです。

しかし、お風呂が狭く、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

１月の下旬に宿泊しました。
ホテルの方の対応はすごく良かったのですが建物が古いせいか階段が多かったです。
ベビーカー持参だったので低層階を希望したんですが階段があり大変でした。
食事はお値段以上のバイキングで美味しかったです。
お風呂は客室数の割には狭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

食事バイキング美味しかったです。
部屋普通です。
大浴場・露天風呂共に狭いです。
総合的に値段なりのホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

今回、母と二人で利用させていただきました。

お料理も、種類が多く、何を食べようか、迷うほどでした。

ただ、夏休みということも有り、大変混雑していました。

バイキングも、お風呂も、大変混み合っていて、ちょっと、ゆったりした気分には、成れませんでした。

でも、食事も美味しく、お風呂も、大変気持ちよかったです。

前回利用させて頂いた時は、こんなに混んでいなかったので、
時期をずらして、また利用させて頂きたいと、思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

　ＧＷの中日の平日に久々に妻と旅行に行った。当日は東武のワールドスクエアーに行き、ホテルに着、受付はきわめてスムーズでした。、部屋は狭くて、景観は無視でもかまわなかったのですが、ちょっと狭いと感じました。くつろぐという雰囲気ではなかったのが残念でした。お風呂は気持ちよく、清流鬼怒川を眼下に見ながらゆったりと入れました。食事はバイキングで最高でした。焼きがに、ステーキ、和洋中とバラエティーにに富んでいて、デザートもそれなりにあり、妻と共に楽しむことが出来ました。
　しかし、部屋の空調が任意に調整できず、エアコンを止めても暑く、窓を開けて寝なければ成らなかったのが辛かったです。あと、洗面所にコンセントがなく、ドライヤーが使えないと妻がぼやいておりました。
　翌朝、再度湯船につかり、ゆったりと食事をとりました。朝食もバラエティーに富み最高でした。妻はパンがおいしいと言っていました。帰りには新緑の龍王峡を散策し、少し足を伸ばして戦場ヶ原も散策し、久々にゆっくりすごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

2度目の利用です。
1度目の宿泊の時、価格がお安いのにバイキングがメニューが多く、カニも食べ放題とよかったので、また行きたいと思い今回利用しました。
しかし、1度目の時もそうでしたが、まだチェックアウト前なのに従業員の方がノックもなしに勝手に鍵を開け、あっすみません。と一言。
しかも今回はレイトチェックアウトでまだゆっくりしていた時でした。
1度だけではなく、2度もです。お詫びの言葉も欲しいですし毎回これかと思うと次はもう行きたくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

7/6(土）に家族4人で宿泊しました。
美味しいお食事やスタッフの誠実な対応には、おもてなしの心があふれていて、大変満足させていただきました。
夕飯時、70分・1200円の飲み放題に主人は大喜び！アルコール担当の若い男性スタッフは、ひっきりなしに来るお客に笑顔でテキパキと対応し、見ていて実に気持ち良かったです。
焼きたてのステーキを提供していた女性スタッフにも、おもてなしの心があふれていました。ありがとうございました。
ただ1つ残念だったのは、お部屋に大きなくもの巣があって、入室早々がっかしました。急須の内側の淵もぼろぼろ。淡雪の2階の部屋。
低コストで頑張っている応援したいお宿なので、あとほんの少し、お部屋への気配りがあればリピートしたくなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

８月末にお世話になりました。
お部屋ですがシミなど多々ありましたが 掃除は 行き届いていました。

お風呂も広くていい温泉でした。

食事のバイキングは
口コミ通り 種類が多くて美味しく いただきました。
１つ気になった点ですが、フロントの男の人の対応には家族でア然としました。卓球がやりたかったのでフロントに聞きに行った時の事、予約でいっぱいだったようで、それを面倒くさそうな対応で話されました。この対応がマズイと思ったのか若い女性の従業員が入ってきて丁寧に説明をしてくださいました。安い料金なので元々サービスを求めてはいませんが 従業員の方があのような接客は いかがなものかと思いました。
やはり気持ちよく泊まりたいものですから…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

シングルで利用しました。
お風呂は大浴場と露天風呂が別の建物になっている事以外は、眺めもよくなかなか良い感じです。
ご飯はバイキングという事であまり期待していませんでしたが、味もおいしくて種類も多く満足です。
問題は部屋で値段相応といえばそうなのですが、狭くてカーペットが汚れているところまでは我慢できたのですが、エアコンがほとんど効かない部屋でした…
温泉上がりには、かなり辛い室温で、廊下やロビーの方が全然涼しいという厳しい環境で過ごしました。
まあ、室温については夏以外は大丈夫かと思いますので、寒い季節にこのプランが出ましたらまた利用はしてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

外観は古くていまいちと思いましたが、ロビーに入るとそうでもなくてホッとしました。
バイキングは、種類が多く、食べつくせませんでした。どれもがとてもおいしくて、特に、焼きたてのステーキは柔らかくて最高においしかった！
ただし、風呂はがっかりです。浴槽が１つだけのシンプルなもので、しかも露天風呂は別の場所にあるので、同時に入ることができません。
「是非また行きたい！」とはおもわないかな・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

食事はバイキングでしたが、お料理の数が豊富で、味も良かった。お風呂ものんびり出来たし良かったです。初めて楽天トラベルを利用しました。値段が安かったのでお部屋も川側ではないと思っていましたが、窓を開けたら川が真下に見え良い場所でした。この値段で泊まれるならまた来月も行こうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

夕食バイキングのメニューが豊富で、家族で満足できた。
でも、チェックインの遅かったせいでか夕食の時間が19時半からで、
子供達がいる私たちには、遅すぎた。
バイキングスタートが時間制なら、
宿泊予約時に、時間予約が出来たらいいと思った。
でも、旅館スタッフは笑顔で対応は良かったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

プレミアムマークがついていたので、そこそこ良いところなのかなと思いつつ、泊まってみた感想です。
食事はなかなか種類が豊富で大変満足しました。
しかし、建物はかなり老朽化が進んでおり、プレミアムな温泉旅館とは到底思えませんでした。
しいてあげれば、友達同士の旅行に向いている旅館ではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

食事は種類が豊富で満足でした。部屋はきれいでしたし、ポットはお湯は沸かしてあったので着いてすぐにお茶も飲めてありがたかったです。お風呂は綺麗でした。が、露天風呂に虫が入るのは外にあるので仕方がない事だと思います。でも大浴場の湯の中で虫が死んでいたのは湯に入る気が失せました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

大人4人小学生2人で宿泊しました。
ネット上では、好印象でしたが残念な点がいくつかありました。
その中で、部屋は古くとも綺麗に清掃されていて良かったのですが、洗面所は暗くトイレの換気扇が回っていない、お茶セットは座卓に用意してほしかった、子ども用に冷水の用意もあっていいのでは？が特に思いました。

食事は、この金額でこの料理には大満足でした！！美味しかったですよ！！

忙しいとは思いますが、サービス面を強化せれたらもっと印象が上がると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事は種類も多く、おいしくいただきました。
朝、子供がお皿をひっくり返してしまい、優しく対応していただきありがとうございました。
風呂は大浴場と露天風呂が離れており、すごく不便でした。部屋からも遠かったし。
また、塩素臭がかなり気になったと連れが申していました。
入り口に加水の表示があったと言ったら、納得してましたけど。
風呂のがっかり度が結構あり、総合的には普通としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月