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akko4224さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- akko4224さん [40代/女性] 2012年08月16日 13:45:40
-
この度はお世話になりました。両親と娘と伺いました。
バイキングはとても種類豊富で美味しかったです。
朝食時は、足の不自由な父がいると申し上げたらバイキングのすぐ側に席を用意していただけて有難かったです。
御部屋は普通かな？と思いました。(娘は少し狭く思ったようで残念がっていました）
一つ苦情を申し上げれば、丁度高校生の方々も泊まっていて、お風呂の洗面周りが長い髪の毛だらけで足の踏み場も無く、ハンディモップでもあれば自分で掃除し足り出来たのですが、結局鏡の前に近寄れずタオルを巻いたまま部屋に戻りました。
先月の那須の温泉宿には、取替え式のハンディモップが置いてあり、たいして汚れはありませんでしたがササッと拭いて足元が気分良く脱衣所・洗面を使えました。
このような工夫はいかがでしょうか？
駐車場までの車の送迎などとても親切にしていただけました。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年08月27日 17:47:45
-
この度はホテル鬼怒川御苑をご利用いただきありがとうございました。
脱衣所の件、貴重なご意見を賜りありがとうございます。検討、改善させていただきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【月光の館 和室（景観指定無）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 09:54:21
-
8月3日に宿泊しました。
露天風呂と普通のお風呂が少し遠かった気がします。
部屋も良かったですし、バイキングも価格の割には
満足です。
次回も検討したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年08月27日 17:45:57
-
この度はホテル鬼怒川御苑をご利用いただきありがとうございました。
お風呂に関しては、構造上の理由ということでご了解ください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【淡雪の館 和室(景観指定なし)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 17:14:19
-
淡雪の館を利用しましたが、お部屋の設備の古さは否めませんでした。廊下の湿っぽい臭い、部屋のトイレの臭いが気になりました。
夕食、朝食バイキングは種類も多く、おいしかったです。ステーキ、天ぷらはできたてを食べられるので特においしかったです。
お風呂は内風呂と露天風呂が別の棟にあり、そのまま行き来できないのが残念でした。内風呂は熱くて子供は入れませんでした。
料金はお安いので、総合的にはまあまあです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年08月27日 17:02:24
-
この度はホテル鬼怒川御苑をご利用いただきありがとうございました。
お風呂に関しましては構造上の理由ということでご了解ください。
お部屋に関しては貴重なご意見として改善、検討させていただきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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- 【淡雪の館 和室(景観指定なし)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 13:28:35
-
バイキングは最高によかったが、お風呂が小さかった。
露天風呂と内風呂が離れて、移動が大変。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年06月27日 16:42:43
-
この度はホテル鬼怒川御苑をご利用いただきありがとうございました。
お風呂につきましてご意見を頂戴いたしましたが、設備・構造上の問題となりまして御容赦いただけましたら幸いに存じます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜まんぷく♪＞☆70種類！☆バイキングプランっ♪
- ご利用のお部屋
- 【淡雪の館 和室(景観指定なし)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 13:26:27
-
優雅な一日が過ごすことができました。
建物内は迷路状態で、もう少し案内が欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年06月27日 16:37:15
-
この度はホテル鬼怒川御苑をご利用いただきありがとうございました。
館内の案内表示でご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見として検討させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【淡雪の館 和室(景観指定なし)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月01日 15:02:02
-
朝のバイキングは種類が豊富でおいしく良かったです。
部屋は狭いけどまぁまぁ満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年06月27日 16:19:24
-
この度はホテル鬼怒川御苑をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております
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- 【淡雪の館 和室（景観指定無）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 21:11:30
-
初めて利用しました。バイキング形式の食事スタイルも子ども連れ家族にとっても利用しやすかったと思います。すごしやすく、あっという間に滞在時間が過ぎたのでまた行きたいというのが第1の感想です。
だけどちょっと？？と思ったのが以下の事項です。
１ 布団を深夜までしいてくれませんでした。最後になってフロントが気づいてやってくれましたが。
２ エアコン（暖房）がずっとききっぱなしで、深夜も早朝も部屋が暑くてたまりませんでした。調節がむずかしく最後はあきらめました。
３ 冷蔵庫がからっぽでした。２の件があったので、全員のどがかわっきぱなしでした。
４ 露天風呂が離れていたので、行く気になれなかった。
５ サウナがちょっと暑すぎ。さらになぜ水風呂が使用不可なのか理解できなかった。
６ 更衣室の扇風機が1台しかなく、それも誰かに占有されてたりで使用できなかった。
以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年05月05日 13:28:40
-
この度はホテル鬼怒川御苑にご来館いただきまし
て誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件につきましては改善できる部分はできる限り検討させていただきたいと思います。
露店風呂につきましては、何分設備・構造上の問題となりまして、御容赦いただけましたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち致しております
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- 【百花の館 和室（景観指定無）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月09日 11:20:18
-
設備自体も古い上、安いプランなので過度な期待はしていませんでした。
部屋の清掃自体はされていたようでしたが、ドアに何かの液体をぶちまけた様な跡が残っていて、あまり気分がよくありませんでした。
また、エアコンの作動音がかなり大きいため、眠りの浅い人は厳しいと思います。
（同時に利用した三部屋とも同じ状態でしたので、宿泊した部屋の個体の問題ではないと思います）
食事はおいしい料理もあったので、ほぼ満足です。
総合的には「値段なり」という感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年04月11日 18:00:17
-
この度はホテル鬼怒川御苑にご来館いただきまし
て誠にありがとうございました。
いろいろとお気付きの点をお知らせいただきまし
てありがとうございました。
清掃状態、そして設備メンテナンスの強化を図っ
まいります。
貴重なご意見をたまわりましてありがとうござい
ました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜小学生未満無料♪＞☆70種類！☆バイキングプランっ 最安値保証♪
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- 【月光の館 和室（景観指定無）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 20:02:57
-
外観は古くていまいちと思いましたが、ロビーに入るとそうでもなくてホッとしました。
バイキングは、種類が多く、食べつくせませんでした。どれもがとてもおいしくて、特に、焼きたてのステーキは柔らかくて最高においしかった！
ただし、風呂はがっかりです。浴槽が１つだけのシンプルなもので、しかも露天風呂は別の場所にあるので、同時に入ることができません。
「是非また行きたい！」とはおもわないかな・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年04月11日 17:35:39
-
この度はホテル鬼怒川御苑にご来館いただきまし
て誠にありがとうございました。
大浴場と露店風呂につきましてご意見を頂戴いた
しましたが、何分、設備・構造上の問題となりま
して、御容赦いただけましたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お得な和室8畳（景観指定無）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月11日 23:20:20
-
価格が安かったのですが、部屋、食事、施設など全ての面でよかったです。
ただ、露天風呂が22時で終了というのが残念でした。
食事についても、価格で考えれば、十分に満足できるものと思いました。
また、機会があれば利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年03月18日 13:34:55
-
この度はホテル鬼怒川御苑にご来館いただきまし
て誠にありがとうございました。
露天風呂は危険防止の観点から22時までとさせて
いただいております。
ご理解いただけましたなら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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- 【広々～♪和室（景観指定無・館指定無）】
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shiyu-さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- shiyu-さん [50代/女性] 2012年03月02日 18:10:03
-
お風呂がきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年03月18日 13:31:34
-
この度はホテル鬼怒川御苑にご来館いただきまし
て誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【淡雪の館 和室（景観指定無）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月16日 14:00:23
-
食事はバイキングでしたが、お料理の数が豊富で、味も良かった。お風呂ものんびり出来たし良かったです。初めて楽天トラベルを利用しました。値段が安かったのでお部屋も川側ではないと思っていましたが、窓を開けたら川が真下に見え良い場所でした。この値段で泊まれるならまた来月も行こうと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年03月18日 13:27:06
-
この度はホテル鬼怒川御苑にご来館いただきまし
て誠にありがとうございました。
バイキング料理、そしてお部屋もお気に入りいた
だけたようでございまして嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【淡雪の館 和室（景観指定無）】
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わはは民宿さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- わはは民宿さん [30代/女性] 2012年02月13日 20:04:48
-
近くにコンビニが無いです。線路も近く電車の音が鳴り響く・・・宴会の片づけかしら、代車の音が鳴り響く廊下。ゲームセンターで係りの方を呼びたくてもスタッフが常時いない。お風呂の露天まで遠い。着替えなくてはならないので入りませんでした。お食事は既製品の味。夕食時の寿司。シャリがコチコチ；；；ステーキを焼いて提供してくれますが無言。バッフェの料理台が周辺にあるので席によっては遠い！従業員の方々のあいさつは大満足！寝具類の質の良さには大感激！同じ大江戸温泉グループ（同料金）を利用しますが、こんなにも差があるとはしりませんでした。こうなると全国行脚も興味が湧きますねぇ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年02月15日 11:52:08
-
この度はホテル鬼怒川御苑にご来店いただきまし
て誠にありがとうございました。
さて、この度は多くの面でご不満をお与え致しま
したことを心よりお詫び申し上げます。
また、いろいろとお気付きの点をお知らせいただ
きました。
本内容を今後の改善に生かさせていただきます。
貴重なるご意見をいただきまして心より感謝申し
上げます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お得な和室8畳（景観指定無）】
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aimfukudaさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- aimfukudaさん [60代/男性] 2012年01月15日 18:10:23
-
景観は希望していませんが、このホテルでは初めての少し狭い洋間にベッドで、寝づらく一晩苦労しました。
何度も宿泊しているので、その他は「まずまず」と思っていましたが、ベッドは不慣れで、今時珍しいウオッシュレット無しのトイレでガッカリ!やはり我々世代は布団がいいですね。
裏切られた気分で宿を後にしました。(惜しいッ!)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2012年02月15日 11:28:50
-
この度はホテル鬼怒川御苑にご来店いただきまし
て誠にありがとうございました。
さて、ご提供の洋室がお気に召さなかったようで
残念でございます。
「おふたりさまプラン」の場合は、当日のご予約
状況を鑑み、当方にて和室若しくは洋室を決めさ
せていただいております。
また、ご予約後にお電話にて部屋タイプのご指定
を承っておりますので、お問い合わせをいただけ
ましたら幸いに存じます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜少人数がお得？？＞☆おふたりさまプランっ☆
- ご利用のお部屋
- 【お得な和室8畳（景観指定無）】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月11日 15:35:10
-
バイキングは朝も夜もメニューが豊富です。夜は大満足な種類でした。何と言っても特に朝はメニューがとても豊富でビックリでした
部屋は‥‥まぁまぁ‥と。
お風呂が夜１０時までで、朝６時オープンなので もっと遅く、もっと早くてもいいかと。
値段を考えると総合的には妥当かなとおもいます
お風呂は露天風呂と大浴場が入口から別れているので同時に入れないのが残念。そのため露天風呂ははいりませんでした。
古い建物ですが その分スタッフが丁寧でしたのでよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2011年12月13日 18:51:43
-
この度はホテル鬼怒川御苑にご来店いただきまし
て誠にありがとうございました。
お風呂の開放時間につきましてご意見がござい
ました。露天風呂以外の内風呂大浴場はチェッ
クアウトまでの間、常にお入りいただけますこ
とをお知らせ致します。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜少人数がお得？？＞☆おふたりさまプランっ☆
- ご利用のお部屋
- 【お得な和室8畳（景観指定無）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月27日 00:22:01
-
早めに到着しないとホテル前に車を駐車できないとコメントがあり チャックイン時間の１時間前に到着したらどうにか駐車できた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2011年11月27日 12:22:49
-
この度はホテル鬼怒川御苑にご来店いただきまし
て誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、スペースの問題から多く
のお客様に近隣駐車場のご利用をお願いいたして
おります。
但し、当店ご案内車両にて送り迎えをさせていた
だいております。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【月光の館 和室（景観指定無）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月21日 13:29:00
-
夕食バイキングのメニューが豊富で、家族で満足できた。
でも、チェックインの遅かったせいでか夕食の時間が19時半からで、
子供達がいる私たちには、遅すぎた。
バイキングスタートが時間制なら、
宿泊予約時に、時間予約が出来たらいいと思った。
でも、旅館スタッフは笑顔で対応は良かったです。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2011年11月27日 13:10:20
-
この度はホテル鬼怒川御苑にご来店いただきまし
て誠にありがとうございました。
夕食バイキングのお食事時間につきましてご意見
を賜りました。 予約制の対応につきましては、今後の課題にさせ
ていただきます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【淡雪の館 和室（景観指定無）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月18日 22:06:19
-
夕食のバイキングが９０分の２部制でした。スタッフの皆さんのコスチュームがファーストフードのお店をイメージさせてちょっとガッカリです。朝夕のバイキングメニューは一般的で味もフツーでしたがお腹一杯いただいてきました。日光江戸村の入村料金込みはお得かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2011年11月27日 13:38:34
-
この度はホテル鬼怒川御苑にご来店いただきまし
て誠にありがとうございました。
バイキングスタッフのユニフォームではご意見を賜りました。
参考にさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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レッド33さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- レッド33さん [50代/男性] 2011年10月22日 15:20:13
-
食事が今一つです。揚げたて天ぷらが間に合わなく常時行列。
部屋がちょっと臭いが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2011年11月12日 12:54:21
-
この度はホテル鬼怒川御苑にご来店いただきまし
て誠にありがとうございました。
バイキングのお食事内容、またご提供のお部屋にご満足いただけなかったようでございます。
大変に残念なことと存じます。
今後はお客様からのご意見を参考にさせていただきまして、お料理の提供時間、そしてお部屋の消臭対応に更なる注意を払いましてお客様をお迎えして参ります。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
プラン自体が冷房が弱いということでしたが、やはり夏ということもあり、冷房の効きが弱いのはかなりきつかったです。フロントにどうにかならないかと相談したところ、扇風機が出払っている旨、伝えられました。暑がりの人にはあまりおすすめできません。
ただ、団体で来ている人が多いなかで、このプランの値段で部屋の条件以外は同じサービスが受けられているのはかなり得なのかな、と思います。
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この度はホテル鬼怒川御苑をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の件、ご理解いただき感謝いたします。
次回は快適なお部屋でのご滞在ができますよう、またのお越しをお待ちしております。