一昨年に続いての宿泊でしたが、今回もリーズナブルな料金にもかかわらず、サービス、料理、設備等どれも大変満足でした。前回はちょっと遠いかなぁと思った露天風呂への道筋も慣れたせいか？とても近く感じたし、何と言っても夕食、朝食共にバイキングの料理はとても美味しく品数にも大満足です。到着時の荷物の運び込みや仲居さんの部屋訪問等は省略されていますが、冷蔵庫等も自由利用で館内の自販機も通常価格での販売でもあり、むしろ自分たちのペースで気兼ねなく楽しめてＧＯＯＤです。従業員、スタッフのみなさんも会うたびに挨拶してくれて気分良く宿泊できました。また、鬼怒川に来る時は『御苑』で決まりです！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

以前利用させていただいてバイキング料理が良かったのでまた利用させて頂きました。
震災の影響で営業を心配したのですが、無事に楽しむ事ができました。

ただ前回利用したときに比べるとスタッフの数もかなり少なく、夜に行われていた鬼怒川温泉花火も催されず震災の影響を少なからず感じました。

今回もバイキング料理は大変満足しました。量、味とも相変わらず良かったです。

また時間外にもかかわらずフロントのスタッフの方が卓球場を貸して頂いて本気で運動してしまいました。
（翌日筋肉痛になってしまいましたが楽しかったです）

今は大変な時だと思いますが、以前の様な活気が鬼怒川温泉及び御苑に早くもどることを
期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

今回で二度目の宿泊ですが、前回同様、大変満足です。
料理がバイキングとは思えないクオリティでした。
特に、エビチリが抜群でした。
また行きたいと思います。
いつまでも、良いホテルでいて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

休みが取れたのでふらっと一人で宿泊しました。
夕食、朝食ともにバイキングで食べきれない程の種類がありとてもおいしくいただきました。
到着してすぐに大浴場に入浴。
露天風呂は説明通り離れた場所にありましたが、湯加減はとても良かったです。
当日団体さんが宿泊ということで、一般客には貸し切り風呂を開放してくれました。
大浴場よりも趣があってかえって良かったです。
一人客でも手を抜かないサービス。
この価格では大満足です。
是非また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

従業員さんは感じがいいし、ロビーも広々として綺麗だし食事はバイキングでしたが品数が大変充実していて美味しかったです。また泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【リーズナブル・春得】クチコミで大好評！バイキングぷらん～♪【タイムセール・最低価格保証】
Ｖ：百花の館・和室A

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

一人で泊まりました
値段も驚く程安く 料理も充実納得のいく品揃えで美味しかったです
温泉浴室は綺麗でしたが泉質としてはいたって普通かな しかし鬼怒川は何処も同じ様なもん
値段も安く一人でも気楽に行けて料理も充実 部屋も結構綺麗
従業員もなかなかサービス良い
値段から言ったら全く申し分ありません
今まで泊まったの中でコストパフォーマンスはNo.1です

【ご利用の宿泊プラン】
【リーズナブル・冬得・春得】安心価格で大満足バイキングぷらん～♪【タイムセール・最低価格保証】
Ｖ：洋室A

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

還暦を過ぎた妹の記念にと、妻に姉妹の一泊温泉旅行をプレゼントした。五年ぶりに姉妹で再会した旅行にふさわしく、料理も温泉もベストで、最高の旅行ができたと感謝されました。気持ちの程は、ホテルで求めたお土産の質と量で判断できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年10月

紅葉狩りにあわせて利用させていただきました。
中禅寺湖からいろは坂にかけて大渋滞で、チェックインが遅くなりそうだったので、電話したところとても気持ちよく対応していただきました。

大浴場と露天風呂の案内板が分かりにくく迷っていたところ、マッサージのスタッフの方が声をかけて教えてくださいました。
またお出迎え、お見送りもしていただきスタッフの対応はとても気持ちの良い対応でした。

男性用の大浴場が、宴会場の通路を通らないといけないので、子供連れにはちょっと戸惑いがありました。

バイキングはとてもおいしく子供たちは大喜びでした。

他の方が書かれているように、建物の古さや、大浴場と露天風呂の使い勝手の悪さなどもありましたが、食堂はとてもきれいでしたし、何よりスタッフの対応が印象に残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

7月に続き2度目の宿泊です、
近くでキャンプを予定していたのが大雨のためキャンセルになってしまったので、
こちらのホテルを当日の朝、予約しました。　

大浴場と露天風呂が分かれているのがちょっと面倒くさいですが、
混んでなくてよかったです。

バイキングも子連れなので楽しめます。
今回はチョコレートファウンテンがなかったのがちょっと残念でした。
でもこの値段で大満足です。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

お布団が、夏場だけど分厚かったです。子どももいたので、薄手のものもあると助かります。

お料理がすごく美味しくて大満足です。

露天風呂は、洗い場などいっさいないので、朝入るのにお勧めだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

送迎バスの最終便の時間が早くて弱った以外は良い温泉でした

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】出来立て熱々のお料理を心ゆくまで♪和洋中80種類のバイキングプラン
Ｖ：線路側・洋室

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

食事の良さに大満足。お風呂ももちろん気持ちよくはいりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年06月

部屋が若干せまかったのですが、お得な値段だったのでしかたないですね。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年06月

夕食のバイキングは本格中華やステーキなど、本当に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今回初めて利用させていただきました。
他の方のコメントを見て決めたのですが、予想以上に好感が持てました。
ロビーは広くてきれいでした。
小さな子供がいたので荷物が多かったのですが、案内の方がすぐにカートを持ってきてくれました。
部屋も古い感じでしたが、広くてきれいでした。冷蔵庫が大きくて空なので　途中で購入していたので　とても重宝しました。
便座が低く最初は座る時にビックリしました。
２歳の子供と９歳の子供がいたのですが、２歳の子供用の浴衣もありました。
食事は他の方のコメント通り、ちょっと込み合っていたのですが種類も多いし　出来立てだしおいしかったです。おすしはマグロ　イカ　タマゴ　バッテラだったので　もう少し種類があると　もっとうれしいかも。天ぷらも揚げたてでよかったのですが　お皿を途中で交換すればもっと見栄えがいいと思いました。
お風呂は　露天風呂は行きずらいので行っていませんが、リンスインシャンプーじゃなくて別々でしかも　馬油　オレンジ系　など種類もあってビックリ　洗顔もあるしとても楽しくなってしまいました。
足の悪い父は足が悪い人用のイスがあったので助かったといっていました。
入浴後に夕飯だったのですが、入浴中に布団を敷きにきたらしく　入浴後部屋にもどると　部屋の扉が空けてあり中が丸見えでした、しかも係りの人は別の部屋の布団を敷いていて、貴重品は部屋の金庫に預けていたのですが　もしもの事を考えると　良い感じがしませんので　忙しいのでしょうが　布団を敷く場合のみ空けるなど改良していただけたらと思います。
朝食は　バイキングでオムレツがとてもおいしく家族全員がお替りしちゃいました。
朝から種類も豊富で食べ過ぎてしまいました。
家族全員が満足して泊まれました。また、機会があれば泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

バイキングがたくさん種類があっておいしくて最高でした。部屋に案内してくれた方が気さくな方で良かったです。
洋室も広くて友人とまったり過ごせました。結構広いのでソファーがあったらいいのになぁって思いました。
また、泊まりに行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】出来立て熱々のお料理を心ゆくまで♪和洋中80種類のバイキングプラン
Ｖ：線路側・洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

「訳ありNET限定」で当日の直前予約でしたが、
サービスも良く、安い値段で良い宿に泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

急遽、当日の申し込みに対してもご丁寧な対応ありがとうございました。宿泊、食事、入浴についても申し分なく、本当に家族そろってゆっくりと過ごすことができました。次回もよろしくお願いいたします。
ホテルのみなさまには、本当に親切にしていただき、この場をおかりして御礼させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

５月３日に宿泊しました。食事は子供がいたので、バイキングにしましたが正解でした！懐石料理だと、よく子供がおいしくない（大人にとってはおいしいが＾＾）だのと不満も言う事もありますが、今回は不満一つ言わず、楽しげでした。コックさんがオムレツを作っている所を娘と見ていましたが、料理の知らない私達から見ると、「すごいね～」とか言いながら（つい大人の私も見入ってしまいました）、また、チョコフォンデュもあったりと、エンターテインの部分も感じて、大満足でした。
ホテルの方々も皆さん親切で、特に帰り際、車のキーがすぐに返却頂けない些細なトラブル!?があり、その時に対応して下さった方（その方は出迎えの時も気持ちの良い応対でした）がとても謙虚で真摯で、その姿勢が故に、トラブルも良き想い出となりました！
この度は有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

２度目の利用でしたが、ゆっくりと快適に過ごすことができました。

また、バイキングの食事も種類の豊富さ、内容に満足でき、楽しい時間を過ごすことができました。

また、機会がありましたら利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月