全てにおいて申し分ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月29日本ずわい蟹食べ放題グルメプランで、宿泊しました。11月は、4週目になります。貸切温泉に今回も入りました。広くて、すごく綺麗です。これだけ広くて、綺麗な貸切風呂は、ありませんので、入れて、良かったです。夕食15時からでしたが、今回は、バスツワーの人達が、大人数で、いたみたいです。すごく混雑していました。いつも夕食の最初の時間は、空い居ると思い選びましたが、受付のスタッフさんこの時期は、混雑していますと言って、いただきたいと思います。その時は、空いている時間帯にしますので、蟹の食べ放題は、時間が、かかりますので、宜しくお願いします。いつも夕食の時間を最初の時間帯を選びますが、少しサービスして、早く入れて、いただきたいと思います。昔は、15時の時は、空いていて、飲み放題をサービスして、して頂いた頃が、懐かしく思います。またカニを食べに行きますので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族旅行で宿泊しました。温泉の質がよく、入浴後は保湿がいらないほど肌がすべすべしっとりでした。朝夕のバイキングは種類が多く、どれも美味しかったです。
漫画コーナーも楽しみにしてましたが、部屋の広さに対して人が多く、その場で時間を過ごすことができなかったので、次回試したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

設備のわりに価格が安いところを評価します。　温泉が広い。
朝食、夕食はビュッフェスタイルで量・種類とも申し分なし。
よくない点は食堂利用客が多くて、かつ動きに統制が取れておらず他の人にぶつかりそうになる。
また、料理の補充のタイミングが良くない。　私的にはいったん下げて補充するやり方はその料理が来るまで待たねば、ならないためそれも混む要因の一つである。　ビュッフェスタイルなら、料理を途切れさせることの無いように補充していただきたい。
　またフ連泊時鍵を受け取るだけなのに他の接客のため5分近く待たされた。　たまたまインターンが来ていて、その説明に一人あたっていたが、そんなことをしているなら部屋のカギを渡してほしいと思った。
　あと、天井照明の裏に虫の死骸（カメムシだろう）が５～６匹残っていた。　ちゃんと掃除をしておくように。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

食事は大したことなかった。目の前で焼いたステーキは薄めだが固い。ファミリー向けで1人旅にはゆっくりできない。お風呂が内風呂と露天風呂が離れてる。着替えて移動して階段あり。露天風呂ではドライヤーが1つしかないので部屋から持参した方が良い。(もし露天風呂で髪を洗う場合) 部屋は写真よりとても古いし汚れあり。ホテル内タバコ臭い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

ワンルームのマンションより狭い、シングルベットと簡単なテーブルがあるだけの部屋。だけど、導線はいい。４Ｆにレストラン、１Ｆと温泉Ｆに大浴場。男女入替。１Ｆの大浴場をそのまま進むと露天風呂。そのまま３Ｆに上がると売店、フロント。そこそこキャパがあるホテルだけど、ストレスを感じることは無かった。部屋も狭いなりに快適だった。一人で宿泊するのには充分かと。訳ありの理由も繊細でなけでば気になるほどではなかった。
駅から徒歩で向かったが、１５分程で到着。途中にコンビニもありビール等の買出しも可能。
同じグループの鬼怒川温泉Ｈと橋を挟んで向かい合わせの立地。Ｈのグレードが変わったので「湯めぐり」が出来なかったのが残念。鬼怒川温泉Ｈより御苑のほうが好きかも！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

11月22日にグルメプラン本ずわい蟹食べ放題で、宿泊しました。夕食朝食共に時間前に入れていただき混雑せずに料理を取る事が、出来ました。ありがとうございます。本ずわい蟹食べ放題美味しかったです。本ずわい蟹食べ放題を食べて、いる人は、少なかったので、座席を予約席にして、欲しかったです。料理も美味しく沢山ありました。カラオケボックスも楽しかったです。温泉も良かったです。来週も行きますので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11/20に宿泊しました。ベッドの掛け布団のシーツがスッポリ型ではなく一枚布なので寝ているとズレてしまい、他人が使った布団をシーツ無しで使っているようなもので潔癖症の人には無理です。自動精算機では、ネットで支払い済ですが、請求があるのでフロントの男性に聞いたところ迷惑そうな態度でそれは入湯税だけです！と冷やかに答えられました。ホテルのフロントでこんな態度をされたのは初めてです。分からなかったこちらも悪いですが、もう少し優しく対応してほしかったので接客については星1つですね。
全体的には値段も安いので普通ですが、
リピートはありえません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

部屋が多少汚いのは仕方ないですが、
バイキングの料理はあまりおいしくなかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

風呂は思ったより広くなっかた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

チェックインして、まずテーブルの上の埃。タオルの繊維が付いてるのか？埃なのか？電話して、拭きに来て貰ったけど、その後は綺麗だったから、拭いてなかったのか？？
その後に、前の人が捨てたであろう使い捨てコンタクトが固まって畳の上に置いてあったり、まだ髪の毛落ちてたり玄関の上がった角には綿埃。こんなに掃除が行き届いてないホテルは初めて。食事は良かったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

高齢の両親との宿泊でした。
予約時に足が悪く歩行がおぼつかない旨記載したところ、ロビー・エレベーターに近いお部屋にしていただけていたのは大変助かりました。
お風呂までの動線も、バリアフリーになることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月15日にグルメプラン本ズワイガニ姿一杯付バイキングプランで、宿泊しました。夕食の時間を時間前に入れていただき混雑せずに料理を取る事が、出来ました。ゆっくりと食事を取る事が、出来ました。ありがとうございました。夕食の本ズワイガニが、大きかったです。すごく美味しかったです。予約席にして、欲しかったです。カラオケボックスも楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

2度目の来訪でした
広い家族風呂が借りられるのが良くリピートしました。
16:00頃チェックインしましたが、この時点では貸切露天風呂は全ての時間空いていました。
お風呂は良かったのですが、チェックアウト後自動精算機で支払いができていないと入電がありました。こちらに非がありますが、すでに宿を出発し次の目的地に到着していて、支払いに行くまで少し時間がかかる旨を伝えると『え？』と。すぐ戻って支払えと言われているような声色でした。主人と精算機の不具合かな？と話していましたが、フロントに支払いに戻った時も精算機に不具合はない、そちらの操作ミスです。と、支払いができていなかったことはこちらのミスですが電話と、フロントの対応ですごく嫌な気持ちになり来訪はもうしないと決めました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

他の大江戸と同じ程度

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

食事がバイキングなのはわかってましたが
チェックインの際にはどの時間帯も満席で
翌朝の食事は8時半過ぎしか空いてなく
電車の時間が決まっていたので困りました
10分ほどで急いで食事を終えることになって
とても残念でした
初めて大江戸温泉物語を利用しましたがどこもこのようなら
もう利用しません
予定が決まっている旅行では朝食が8時半からでは遅すぎます

食事内容もHPほどは良くはなく
お風呂も温泉という感じではなかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

食事はイマイチ
ビュッフェスタイルだけど
美味しいものなかった
小さな子がいる家族向け
風呂も温泉らしく無かった

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年11月

部屋は清潔感があり、くつろげました。階段が多いので、お年寄りは、移動が大変かもしれませんが、スロープや、手すりが付いていて、親切さを感じました。また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月8日にグルメプラン本ズワイ蟹ツメ食べ放題で、宿泊しました。夕食朝食共に美味しく沢山ありました。夕食の本ズワイ蟹食べ放題は、ズワイ蟹が、大きくて、すごく美味しかったです。座席を予約席にして、欲しかったです。。貸切温泉は、思っていたよりもはるかに広くて、きれいでした。良かったです。カラオケボックスも楽しかったです。露天風呂も綺麗でした。温泉が、透き通ていて、スゴク綺麗でした。すごく良かったです。又は、来週も行きますので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

朝・夕食、メニューも多く全てが美味しくいただくことができました。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2024年11月