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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:3821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.93
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.50
  • 食事3.66
宿泊年月
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984件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 22:09:20

総合的に満足できる宿だと思います。部屋は喫煙部屋しか予約できず非喫煙家族が耐えられるか不安でしたが驚くほど匂いがなく、安心して泊まることができました。子どもが大きい家族だと部屋が思ったより狭く感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年03月23日 11:15:17

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感! 1泊2食付 かに食べ放題&北海道グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】新館☆百花 和室(街側)】

サービス5

0416小太郎さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

0416小太郎さん [60代/男性] 2023年03月07日 22:24:05

我が家のお気に入りホテルで、年に数回は来ています。なんといっても、料理が美味しい、私は大江戸温泉グループで一番だと思います。今回は、北海道キャンペーンでしたが、今回も大満足でした。この北海道キャンペーンは、オススメです。また、行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年03月08日 10:49:48

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にもご満足いただけましたようで、何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】冬の北海道フェア 1泊2食付<2023/2/28まで>期間限定!かに食べ放題
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館〇月光 和洋室ツイン+12畳(鬼怒川側)】

サービス5

tokuno1982さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

tokuno1982さん [40代/男性] 2023年03月06日 17:19:32

訳ありで、ボイラー室の直近で音がするとのことでしたが、全く気にならずでした。
喫煙部屋しか空いてなくて、禁煙者でしたので不安でしたが、室内は全くタバコ臭なく、しっかりと消臭、清掃がされていてとてもよかったです。
食事もバイキング方式で種類も豊富で満足でした。
お風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年03月08日 10:52:16

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
快適に当館でのひと時をお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】ひとりで過ごす贅沢時間 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】新館☆百花 ”訳有り” ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 23:15:23

嫌煙者なので、喫煙部屋は心配でしたが、特に臭いも感じることなく快適に過ごせました。ただエレベーター前がすぐ部屋のドアなのが気になりました。いつも、こちらの宿はバイキングを楽しみにしていますが、今回も豊富なメニューを堪能しました。時間帯を細かく分けて、利用客が平準化するよう配慮したオペレーションもよかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年02月27日 10:08:54

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】ひとりで過ごす贅沢時間 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】景観指定無し 和室 8畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 16:02:49

露天風呂に気持ちよく入れました
ラベンダーの香りに癒されます
受付のお姉さまの対応が素敵でした
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年02月24日 13:33:25

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定価格】お得な「飲み放題付」プラン 1泊2食付 創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

サービス5

kani-takaさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

kani-takaさん [60代/男性] 2023年02月21日 19:49:32

鬼怒川御苑様は数回利用していますが、宿泊料金(格安)有難い。流石大江戸温泉グループ。日曜日宿泊なのに。かなりの混み合いでした。食事も指定時間前に並んでも(ものすごい行列)席に座って食事を取りにいっても、人だらけで取れない。目玉料理は少し離した方が良いかも(そこに並んでいる人だかりで取りたい料理が取れない)混み合っているから仕方ありませんが、15分刻みの入場とかの工夫もありかなと思います。トータル的には素晴らしい。各階に喫煙場所を設けると良いです。この御時世どこも大変ですが大江戸温泉グループを見習い、どこのホテルも鬼怒川温泉全体もガンバレー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年02月22日 09:49:54

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
また、お言葉を励みに更なる向上に努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定価格】お得な「飲み放題付」プラン 1泊2食付 創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

サービス5

vanvan_48さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

vanvan_48さん [60代/男性] 2023年02月13日 08:47:50

久しぶりのカニ食べ放題でしたが、いまいちでした。しかしカニ以外はとてもよく満足のいく内容でした。ウエルカムコーヒーとソフトクリームはとてもよかったです。部屋も景観にこだわらない部屋を希望しましたが、とても眺めの良い部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年02月14日 11:19:49

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 15:38:21

夕食・朝食共に、種類がたくさんあって楽しめました。味も美味しくて最高な度々でした。また、是非是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年01月11日 15:33:34

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】冬の北海道フェア 1泊2食付<2023/2/28まで>期間限定!かに食べ放題
ご利用のお部屋
【【喫煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 12:03:38

カニ好きには、おすすめのホテルです。
東京の蟹があるホテルビュッフェ何ヵ所か行きましたが、しょっぱかったり、水っぽかったり、冷凍焼けしてたりして、どこも、肩肉は食べれないと言う感じだったので、期待してませんでしたが、肩肉も美味しく、足も凄く美味しかったです。

ワーカーションの為3泊4日で来ましたが、凄く幸せな時間でした。
隣の部屋も小さい子とか来ない配慮もしてもらってたのか、とても、くつろげました。

お風呂が、露天風呂と場所が別々の為、そこがちょっと不便だったので、一度しか行けませんでしたが、貸切風呂はとてもよかったです。
あんなに広い所は初めてでした。
部屋にドライヤーがなかったのが困りました。連泊の時はあると助かるので、フロントで借りれるとかして欲しいです。

また、蟹の時期になったら行きたいです。
夫は蟹は食べないのですが、それでもまた行こうと言ってたので、蟹好きじゃなくても満足なホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年12月01日 16:16:57

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたとのことで、何よりでございます。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】秋の北海道フェア 1泊2食付 <9/1~11/30かに食べ放題と北海道グルメ>
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

サービス5

Sサッカンさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

Sサッカンさん [70代/男性] 2022年11月07日 15:25:32

全国旅行割の説明等の影響でフロントが混んでおり、連泊でカギを受け取るだけで20分待ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年11月09日 18:00:18

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善策を検討してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】秋の北海道フェア 1泊2食付 <9/1~11/30かに食べ放題と北海道グルメ>
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館〇月光 和室 12畳(山側)】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 18:21:52

カニ食べ放題北海道グルメ、2回目の利用です。
今回は紅葉の時期だったので、沢山の人でした。
団体様もいたようでした。

バイキングはメニューがあり過ぎて目移りしてしまいます。
露天風呂は紅葉を見ながらあったかいお風呂に浸かりとても癒されました。
普段のストレス発散もかねて、カラオケを利用したかったのですが、既に予約で埋まっており利用できなかったのが残念です。
次回は早めに予約をしておこうと思います。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年11月09日 17:58:57

この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも、お客様に楽しい時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】秋の北海道フェア 1泊2食付 <9/1~11/30かに食べ放題と北海道グルメ>
ご利用のお部屋
【【禁煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

サービス5

piyoko207さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

piyoko207さん [50代/男性] 2022年11月03日 10:59:04

全国旅行支援を利用して実家の両親と宿泊させていただきました。料理の種類がとにかく多くて全てを楽しむことが出来ませんでしたが、夕食、朝食共に大満足でした。ただ、お風呂の位置が非常にわかりづらかったのと、食事時の順番待ちの並びが大渋滞だったのが改善点かと思います。また、本館のお部屋は少々古臭く感じました。でも、ウェルカムソフトクリームも大変美味しく、全体的には合格点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年11月03日 13:16:27

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

サービス5

あらびんびんさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

あらびんびんさん [60代/男性] 2022年11月01日 19:37:55

サウナが故障中で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年11月03日 13:15:48

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
設備故障によりご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
早速修理業者を手配し現在は復旧しております。
また機会がございましたらご利用をご検討いただけましたら幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:25:40

食事内容がバイキングだったのですが、今まで泊まったホテルの中で1番良かったです。
ステーキがバイキングレベルでは食べられない柔らかさでびっくりしました。デザート、フルーツも豊富でロビーではソフトクリーム食べ放題!
このソフトクリームも濃厚で美味しかったです。
機会があればまた泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年10月31日 12:53:13

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】秋の北海道フェア 1泊2食付 <9/1~11/30かに食べ放題と北海道グルメ>
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館〇月光 和洋室ツイン+12畳(鬼怒川側)】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 13:04:45

行くまでは、バイキング食と云うことで、ちょっと馬鹿にしているところが有りました。いざ夕食が始まるとそれはそれは、量も質も云うこと無し、どの料理にするか?迷うくらいでした。随分前のバイキング形式とは、全く様変わりしていてビックリするやら、感動しました。楽天トラベルを通して「全国旅行支援」を使うことも出来ましたし、とってもお得に旅行してきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年10月31日 12:52:13

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 02:51:48

今回は初めて泊まりましたが、思ってた以上に良かったです!また泊まりたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年10月24日 16:29:42

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、非常に嬉しく拝読させていただきました。
お言葉を励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】秋の北海道フェア 1泊2食付 <9/1~11/30かに食べ放題と北海道グルメ>
ご利用のお部屋
【【喫煙】新館☆百花 ツインルーム】

サービス5

わかめかぶちゃんさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

わかめかぶちゃんさん [40代/女性] 2022年10月21日 18:11:38

景観希望無しで予約しましたが景色ありの広いお部屋にと用意して頂きとても快適に過ごせました!チェックイン、アウトは少し並びましたがロビーは広く北海道フェアをやっていてアイス食べ放題、コーヒーもありバスの待ち時間ゆっくり時間過ごせました。荷物も預かってもらえます。お食事もブュッフェ形式で種類も多くお腹いっぱいになります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年10月21日 19:35:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、嬉しく拝読させていただきました。
良いご旅行となりましたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】景観指定無し 和室 8畳】

サービス5

こお1さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

こお1さん [60代/男性] 2022年10月11日 23:07:57

大江戸温泉グループはリーズナブルな価格ですが、食事がおいしくバリエーションが豊富で各地で利用させてもらっています。今回は日光・鬼怒川旅行にて宿泊させていただきました。駅から徒歩ですと思ったより距離がありました。ウエルカムソフトクリームや、選べる浴衣など一緒に泊まった仲間も喜んでいました。食事は期待通りで、全てを食べられなかったのが残念でした。宿泊当日は豪雨だった為湯めぐりもできませんでしたが、温泉でゆっくりさせていただきました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年10月12日 11:11:43

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【ご宿泊30日前までがおトク】早宿30プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室 18畳~】

サービス5

小山大王さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

小山大王さん [60代/男性] 2022年10月04日 16:56:57

サウナは朝夜入れて最高です。水風呂がないのが少し残念。バイキングの種類が伊藤園の3倍以上あり補充も早いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年10月05日 15:00:52

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【飲み放題】ゴクッとノド越しビールや日本酒・酎ハイなど60分アルコール飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】新館☆百花 シングルルーム (風呂無)】

サービス5

11でみこさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

11でみこさん [50代/女性] 2022年09月29日 15:38:40

洋室ツインを一人で使わせて頂きました。北海道フェアをしていたので、お食事が2食とも大変豪華でした。カラオケも大部屋貸し切りで利用できたので、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年10月04日 16:09:28

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。
今後も充実したひと時をお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上を図ってまいります。
またのご利用を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】新館☆百花 ”訳有り” ツインルーム】

984件中 21~40件表示

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