部屋5
k-マエマエさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- k-マエマエさん [60代/男性] 2024年02月04日 20:59:16
-
フロントの対応が良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題＜2024/2/29まで＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館○月光 和室（鬼怒川側）】
部屋5
L'Arc~en~CielLoveさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- L'Arc~en~CielLoveさん [50代/女性] 2024年02月04日 15:51:08
-
カニは美味しいですが
パサパサでした
お風呂を入りたかったですが23時にて終わってしまい残念でした
食べ放題の案内係の方の対応が凄くよかったです
車椅子使用にて行きましたので
駄目かと思いましたが凄く考慮して下さりお食事取ります近い場所にてのお席にご案内して下さりありがったです
ありがとうごさいました
ただ
友人から広くていいよ
楽しいと聞いてましたので
広さはあんまり無く少しガッカリしました
フロントの対応は神対応にて
笑顔が素敵でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題＜2024/2/29まで＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
部屋5
santa(^_^)さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- santa(^_^)さん [60代/男性] 2023年11月07日 07:51:51
-
紅葉シーズン真っ只中に利用させて頂きました。
まずチェックイン時に対応頂いた従業員の方のとても親しみやすい感じがとても好印象でした。
部屋も温泉もは綺麗に清掃が行き届いている感じで良かったのですが…
ちょっと残念に感じたのは夕朝食のバイキングです。
料理自体は品数も多く美味しいと思いましたが、品切れの料理が多くちょっと残念でした。
また会場に入るのに受付がなかったため時間を守っていない方が多くいるのでは？とも感じました。
利用客の7・8割が外国人であったようで仕方が無い気もしますが…
次回は時期をかえてゆっくりバイキングを楽しみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館〇月光 和室（鬼怒川側）】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 18:44:25
-
子連れだったので、バイキングがやや大変でしたが、椅子を運んで下さりたすかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】旧館■淡雪 和室】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 10:29:30
-
3月20日（月）に家族で宿泊しました。
部屋からの景観（河側）もよく満足でした。
ウェルカムドリンクサービスも良かったです。※ビール飲みたかったですが。。。
食事は品数、種類の多さにびっくりしました。※人も多いですが。。。
夕食時間（90分）も十分に堪能できるし、朝食も同じく品数多く、美味しかったです。
かにより他の食材を堪能したかも。。。
露天風呂は特に期待はしていなかったですが、内風呂は広くて良かったです。
食事が目的だったので満足です。
※鬼怒川温泉、日光にもっと観光施設が増えると良いですね。
また、来たいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年03月24日 18:52:16
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を参考に、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】新館☆百花 和室（鬼怒川側）】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 17:45:31
-
親戚との旅行で部屋を２つ別々に予約をし淡雪、百花と館が異なってしまったので食事中は５人でお願いしたいと事前にホテルに伝えたところ当日、百花の隣同士の部屋を用意して下さいました。
ただチェックイン、チェックアウト時のフロントの人が愛想もなく態度が悪かった。他の宿泊者も同じ事を言ってるのが聞こえました。
食事もデザートが前より豊富になったりロビーに置いてあるコーヒー、ソフトクリームのサービスも素晴らしいだけに残念です。夕飯時ステーキを焼いてる人も態度が悪かったです。
何度も宿泊して好きな施設だけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年03月23日 11:13:50
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をこれからの改善に繋げてまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感！ 1泊2食付 かに食べ放題＆北海道グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】旧館■淡雪 和室（シャワーブース）】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 21:48:01
-
１月初旬に家族で宿泊しました。
赤ちゃん連れだったのですが、大浴場にはベビーベッド、ベビーソープやベビーバスがあり、安心できました。夕食朝食のバイキングは大人も子どもも楽しめるメニューとなっていて、離乳食まで用意されていてとてもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年01月11日 15:35:09
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館〇月光 和室 12畳（山側）】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 16:06:42
-
部屋は綺麗でスタッフの方もとても親切でした。フェアのカニは少し残念でしたが他で補えたので満足度です。土曜限定の花火も見られて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年11月09日 18:01:32
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービス向上に努めていきたいと思います。
またのご利用をお考えいただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】秋の北海道フェア 1泊2食付 ＜9/1～11/30かに食べ放題と北海道グルメ＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館○月光 和室（鬼怒川側）】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 08:37:57
-
10月6日に宿泊しました。当日は国体の選手で多くの人がいました。
食事のバイキングがやや混んでましたが、色々な料理があり満足しました。
部屋も当日広めの部屋に変えて頂きのんびり過ごせました。
お風呂も気持ちよかったですが、サウナを朝入ったのですが全く温かくなく
もし朝からやられるなら開始の前に温めてもらえたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年10月27日 15:21:47
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービス向上に励んでまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】景観指定無し 和室 8畳】
部屋5
じゅん8586さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- じゅん8586さん [30代/男性] 2022年10月11日 21:12:51
-
夕食のカニフェアが、メインのカニがサイズが小さくガッカリ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年10月12日 11:12:57
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 11:39:12
-
宿全体としては、鬼怒川なので古さは否めませんが決して悪くはありません。
評価を下げるとしたら、バイキングの配置でした。大勢宿泊しているので仕方ないとは思いますが、間隔がせまくてごった返していました。それから相方が寿司を食べて直ぐに少し吐き気を覚え戻してしまいました。当たった訳ではありませんが、フードカバーなどで覆っている訳ではないので、あれば外気にさらされる不安も多少は軽減されるのかなと思いました。
Wi-Fiが三階での利用とありましたが、今のご時世そこもきちんと整備されるとなお良しと思います。
鬼怒川は好きで良く言くので、また機会があればよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年08月19日 10:21:16
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
じょにー0908さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- じょにー0908さん [20代/男性] 2022年07月17日 12:05:56
-
2022年7月14日から2泊しました。
特に朝食バイキングのメニューの多さに驚きました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年07月19日 15:26:56
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード 【禁煙】本館○月光 和室（鬼怒川側）】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 21:16:48
-
大変満足しました、
此れからもお客様の気持ちを考えて
努力し宜しくお願いします、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年06月22日 15:45:14
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけました様で嬉しく拝見させていただきました。
お言葉を励みに、皆様からのお声に真摯に向き合い、改善、発展を図っていけたらと思います。
またの機会に再びのご利用をお考えいただけましたら幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】景観指定無し 和室 8畳】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 06:58:24
-
6月11日に宿泊しました。以前利用したことがありリピートです。
食事は美味しく、たくさん種類もあり大満足です。お風呂も清潔で良かったのですが、露天風呂は大浴場と離れていて、一度上がってから移動しなければならず、今回は断念しました。お部屋はとても広くきれいでした。とても満足してますが、県民割の手続きに時間がかかるようで、チェックインするのにとても時間がかかりました。できたら県民割利用者とそうではない人と分けて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年06月22日 15:13:20
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せいただき、大変有難く存じます。
頂戴しました貴重なご意見を今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】心安らぐ“あんしん”の宿 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】旧館■淡雪 新設和洋室（シャワーブース）】
部屋5
ラクnemoさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- ラクnemoさん [30代/女性] 2022年06月13日 17:29:09
-
大人6人（30代前半）で今回宿泊させていただきましたが、全体的に利用して不満に思ったことはありませんでした！
宿泊プランで喫煙ルームしか空いていなかったので宿泊日の前日にホテルに電話したら空気清浄機を、置いてくださり全くタバコの匂いは気になりませんでした！
ただ、もう少し要望を言えるとすると、受付する時間や夕飯、朝食会場に入るのに毎回並ばなければいけないのがも少しスムーズになればいいなと思いました！
お風呂にはPOLAのシャンプー、リンス、ボディソープが置いてあったり、その他クレンジングや化粧水、乳液と用意されているので困りません！
露天風呂と大浴場がバラバラになっているので、どちらも楽しみたい場合は少し面倒にも思います。。
ただ、綺麗に改装されたばかりなのか清潔感あるお風呂で満足です！
夕飯と朝食のバイキングも種類豊富にありましたので、お子様などにはすごく喜ばれると思います！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年06月22日 15:10:19
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【採算度外視！驚きの価格】こぼれいくらとコシヒカリ羽釜炊き付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード 【喫煙】本館〇月光 和室（鬼怒川側）】
部屋5
おっちゃん1132さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- おっちゃん1132さん [60代/女性] 2022年05月29日 22:36:02
-
何度か利用しています。食事、は毎回大満足です。ただ、湯巡りができなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年06月22日 15:00:11
-
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回も当館サービスにご満足していただけまして、大変嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】心安らぐ“あんしん”の宿 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】新館☆百花 ”訳有り” ツインルーム】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 18:33:57
-
チェックインのときコロナ対策で書類確認など、時間がかかるのはしかたないが、４５分はかかりすぎ。ちなみに15時5分到着後フロントの列にならびました。それ以外は大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年06月22日 14:17:43
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後の改善策を検討してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード 【喫煙】新館☆百花 和室（鬼怒川側）】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 16:12:58
-
大人９人、小学生1人、計１０人で1泊させていただきました。
部屋は1部屋に全員が泊まれて良かったです。
食事は朝も夜もバイギクで種類も多く、とっても美味しかったです。
お風呂はキレイでしたがホテルにしては小さかったです。、露天風呂の方がまた良かったですが、やはりちょっと小さいなぁって感じです。
ウエルカムソフトクリームとコーヒーが遅くまで食べて良かったです。
全体的にはとっても良かったのでまた行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年05月20日 09:57:13
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に好評を頂戴できまして、嬉しく思います。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】心安らぐ“あんしん”の宿 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】旧館■淡雪 和室 18畳～】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 11:30:04
-
北海道フェアの料理はとても美味しく、部屋も広くて大変満足しています。これからも利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年05月19日 16:54:27
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけました様で嬉しく拝読させて頂きました。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】新館☆百花 ツインルーム】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
当日の予約でしたが、キャンセルがあったらしく、同じ条件のまま旧館から新館にグレードアップしてくださいました。
おかげでより居心地良く宿泊できました。
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