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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:3830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.93
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.55
  • 食事3.69
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設備・アメニティ5

ひーぼー113さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

ひーぼー113さん [40代/男性] 2022年06月12日 17:36:17

今回泊まった和室は小さな子供2人連れての宿泊でしたが、大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年06月22日 15:07:35

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足とのお言葉を伺えまして、非常に嬉しくまた有難く存じます。
これからも更なるサービス向上に日々励んでいきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!心安らぐ“あんしん”の温泉宿 1泊2食付バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 22:11:34

食事が美味しく、感激しました。
家族で安心して過ごせました。
強いて言えば、布団の厚みがなく、寝苦しかったことがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年06月22日 14:55:31

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひと時にご好評をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】北海道を体感 1泊2食付<3/1~5/31 北海道フェア かに食べ放題&ご当地名物>
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 17:53:45

5月24日から一泊しました。私は茨城県から母と兄は福島県から、県民割でお安く泊まれて、飲み放題付きのバイキングは、種類が豊富で、小鉢に、分けられていたり、目の前で出来たてを提供したり、見た目も鮮やかで味も美味しかったです!
お風呂も広くて脱衣所も掃除が行き届き綺麗でした。カラオケもLIVE DAMで音響も良く予約して2時間楽しくカラオケしました。自分がお嫁に行ってからなかなか家族との旅行はできず、20年ぶりに家族旅行をしましたが、本当にいい思い出ができました。スタッフの皆様もとても親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年06月22日 14:59:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
20年ぶりの家族旅行に当館をお選びいただけまして、大変光栄に思っております。
また皆様で楽しいひと時をお過ごしいただき、良い想い出となりましたとのことで、私共もとても嬉しく存じます。
今後も皆様のご旅行が少しでも充実したものになるよう、従業員一同励んで参ります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【飲み放題】ゴクッとノド越しビールや日本酒・酎ハイなど60分アルコール飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【アップグレード 【喫煙】本館〇月光 和室(鬼怒川側)】

設備・アメニティ5

yokayaroさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

yokayaroさん [70代/女性] 2022年05月27日 11:26:33

連れが身分証明するものを忘れてしまい割引クーポンが使えなくなる所でしたがいろいろ考えていただいて無事にお安くクーポンが使えお得に宿泊出来ました フロントの方にはお世話になりました ありがとうございました 二度目の利用です
また伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年06月22日 15:01:16

この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】新館☆百花 ツインルーム】

設備・アメニティ5

spring_rainさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

spring_rainさん [40代/女性] 2022年05月25日 17:36:05

5月23日に宿泊しました。食事もお部屋も設備も満足しました。何一つ不快な事が無く、快適に過ごす事が出来ました。スタッフさんの努力の賜物です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年06月22日 14:49:40

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】心安らぐ“あんしん”の宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】景観指定無し 和室 8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 15:15:16

とても広いお部屋でした。リノベーションしてあり畳綺麗でした。建物自体古いが清潔感有って良き。1泊2日でしたがリラックスできました。
お風呂が大浴場と露天風呂の階が違うので服着て移動するのがちょっと、、建物の構造上仕方ないのですが。
通行手形で歩いて5分くらいの別の大江戸温泉物語に行けて温泉楽しめたのが良き。だけど、そこのホテルはwelcomeドリンクにビールやおつまみ
があったのがよかったです。こちらにも取り入れてほしい。こちらのホテルはwelcomeソフトクリームでした。食事の時はメロン味もあり楽しめました。Vanilla、ミックス、メロン味。美味しかった!
チェックイン時20分くらい?並びました。もう少し手際よくしてほしいなぁと。。次は別の大江戸温泉物語行ってみたい。welcomeビールあるところ笑
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年05月20日 11:04:16

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに取り入れていけたらと思います。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】心安らぐ“あんしん”の宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室 18畳~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 22:17:57

料理はおいしい、サービスもとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年05月20日 10:41:26

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】心安らぐ“あんしん”の宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】景観指定無し 和室 8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 22:36:15

キャンペーンもあって、お得に利用できて大満足です。特に、夕食バイキングのカニは想像以上に美味しかったです。気になったのは、ベッドメイキング。掛布団のシーツは敷布団との間に挟んでいる程度で、簡単に剥がれてしまいます。このような時期だけに、衛生的にどうなのかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年05月20日 10:39:18

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をもとに今後の改善を図って参ります。
またの機会にご利用をお考えいただけました幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】心安らぐ“あんしん”の宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】”訳有り”ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 18:33:32

御苑さんは、以前から利用させていただいていたのでしたが、コロナの件で暫く伺っておりませんでしたが、食事も以前よりグレードが良くなったきがしてとても楽しく過ごさせ頂きました。
ありがとうございます。
また、お伺いさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年05月20日 10:00:24

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもより良いサービス提供に努めて参ります。
またお目にかかれますことを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

設備・アメニティ5

きーちゃんjpさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

きーちゃんjpさん [60代/男性] 2022年04月29日 17:04:21

久しぶりの旅行で大満足、ウェルカムソフトクリームとてもおいしかったです。
夕食のバイキングたっぴりの野菜を使った色とりどりの前菜のお料理などたくさんの種類があってもっといろいろ食べたかったけど満腹になってしまいました。朝食もおなか一杯で大満足です。
夕食、朝食のスタッフの方たちもとても感じがよくて気持ち良かったです。
駐車場の人もカウンターの人もとても対応がよかったです。
大満足の旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年05月20日 09:49:46

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービスの向上に努めていきたいと思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 21:52:18

食事もお風呂も最高で家族皆で良い休日をすごせました。
また必ず来ます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年05月19日 17:16:17

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
良い休日がお過ごしいただけまして、何よりでございます。

これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またお会いできますことを従業員一同楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室(シャワーブース)】

設備・アメニティ5

えんちゃん8090さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

えんちゃん8090さん [40代/男性] 2022年04月20日 09:07:14

何十年ぶりかの家族旅行をしました。
ジジババと孫が部屋でドタバタでしたが、
部屋が広くて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年05月19日 16:53:39

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
ご満足とのお言葉を伺え、嬉しく存じます。
これからもご来館の皆様に憩いの時間をご提供していきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

設備・アメニティ5

ゆみ2521さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

ゆみ2521さん [40代/女性] 2022年04月02日 17:16:37

従業員の人達も、みなさん丁寧な対応をしていただきホントに気分が良かったです。ご飯も、美味しかったし、また機会ごあれば泊まりに行きたいです!
大変な時ですが、無理をしないで頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年04月06日 16:16:34

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
従業員への温かいお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
ぜひまた当館へおでかけくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【入場チケット付】日光江戸村入場券付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 17:15:48

値段からして食事は種類も多く大変満足です。部屋は良くも悪くも普通です。
お風呂は悪くはないですが温泉好きな私からしたらもう少し広さ、お風呂の種類があれば文句無しと言った所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年04月06日 16:17:31

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

設備・アメニティ5

木林森蔵さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

木林森蔵さん [30代/男性] 2022年03月31日 20:40:25

料理もバイキング形式にもかかわらず、どれもこれも美味しい。
接客も丁寧だし、当日に貸切風呂をお願いしたら、その場で使用料を割引くプランも教えてくれて親切に対応してくれた。
お風呂も広くてキレイ!温度も熱すぎず、ヌルすぎずで適温でストレスがなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年04月06日 16:12:45

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事や接客面について好評を頂けましてとても嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った接客サービスを心掛けて参ります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春を満喫!とちおとめ食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【アップグレード 【喫煙】本館〇月光 和室(鬼怒川側)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 23:20:57

禁煙部屋に振り替えていただき、感謝です。鬼怒川温泉での宿泊(一人旅)は、バイキング料理を楽しみにほとんどこちらの宿にお世話になっていますが、今回はキャンペーンを利用してさらにお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年01月31日 15:43:21

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今後もご期待に添えられるよう、サービスの質の向上を含め精進して参ります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】鬼怒川沿いの温泉宿 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】新館☆百花 ”訳有り” ツインルーム】

設備・アメニティ5

junmalo0641さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

junmalo0641さん [50代/男性] 2022年01月23日 18:46:18

イクラが美味しかった。串に刺した団子がとても美味しい。
ソフトクリームをお風呂上がりに23時まで食べられる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年01月31日 15:46:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館サービスに好評を伺えまして、非常に嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【採算度外視!驚きの価格】まるまる1箱!ウニの折詰とコシヒカリ羽釜炊き付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

設備・アメニティ5

junmalo0641さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

junmalo0641さん [50代/男性] 2022年01月21日 20:27:28

24時間入れるお風呂があると良いと思う。他の大江戸温泉も行きましたが一番ホスピタリティ溢れる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年01月31日 15:53:17

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今回のご宿泊に好評を伺えまして、非常に嬉しく思っております。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、このようなお言葉が私共の励みになります。本当にありがとうございます。
これからもお客様に寄り添い、皆様の癒しになれれるよう日々の接客に取り組んで参ります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

設備・アメニティ5

junmalo0641さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

junmalo0641さん [50代/男性] 2022年01月21日 20:23:29

スタッフさんのさりげない親切が嬉しく、ファンになっています。お風呂の入れる時間がもう少し長いと良いけれど、、。朝からサウナ利用できるのは満足します。
食事は美味しい。ウニは思っていたのとは少し違った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年01月31日 15:57:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
従業員への温かいお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
今後もより一層親切丁寧な接客で皆様の癒しとなれますよう精進して参ります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【採算度外視!驚きの価格】まるまる1箱!ウニの折詰とコシヒカリ羽釜炊き付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】旧館■淡雪 和室】

設備・アメニティ5

landauerさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

landauerさん [60代/男性] 2022年01月18日 17:45:47

夕食は北海道フェアと言うことでいろいろな食材を利用していましたが、もう一工夫ほしいように思いました。予算上あまり無理は言えないかなと思います。お風呂は照明がLEDで明るくなっていました。お湯のカランの器具も新しくなっており、かなり頑張っている感じでした。北海道フェアでロビーでソフトクリームが食べ放題ですが、もう少しクリーミーでも良かったかなと思います。食後にしっかり牛乳の味がの頃ので、少し残念かな。それと、湯上りどころのアイスキャンデーがなくなってました、ちょっと残念、管理が大変なのかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2022年01月31日 16:35:15

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂戴しました貴重なご意見をもとに更なるサービス向上に全力を注いで参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】鬼怒川沿いの温泉宿 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

986件中 41~60件表示

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