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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:3957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.91
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.67
  • 食事3.88
宿泊年月
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[並びかえ]

408件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 19:35:08

11/20に宿泊しました。ベッドの掛け布団のシーツがスッポリ型ではなく一枚布なので寝ているとズレてしまい、他人が使った布団をシーツ無しで使っているようなもので潔癖症の人には無理です。自動精算機では、ネットで支払い済ですが、請求があるのでフロントの男性に聞いたところ迷惑そうな態度でそれは入湯税だけです!と冷やかに答えられました。ホテルのフロントでこんな態度をされたのは初めてです。分からなかったこちらも悪いですが、もう少し優しく対応してほしかったので接客については星1つですね。
全体的には値段も安いので普通ですが、
リピートはありえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早宿45】45日前のご予約でお得!1泊2食付 基本バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン内風呂あり(百花館)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 12:05:42

部屋が多少汚いのは仕方ないですが、
バイキングの料理はあまりおいしくなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【得旅】思い立ったら温泉旅行♪お日にち限定のお得プラン 1泊2食付基本バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室12畳内風呂あり(淡雪館)】

総合3

TOMISAN5119さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

TOMISAN5119さん [70代/男性] 2024年11月14日 15:20:38

他の大江戸と同じ程度

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】鬼怒川の自然を体感 基本バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン内風呂あり(百花館)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 09:15:39

以前他の大江戸温泉物語のホテルを利用時の印象が良かったので今回も利用させて頂きましたが、全然違い残念でした。
フロントの対応は良かったと思いますが、料理のライブキッチンは温め直すだけで、海鮮の質はどれも低すぎでした。
露天風呂は大浴場から一旦着替えてから移動しないと入れないので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【得旅】思い立ったら温泉旅行♪お日にち限定のお得プラン 1泊2食付基本バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室シャワーのみ(淡雪館)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 11:31:56

ご飯、お風呂は問題ないかな。

しかし、WiFiが全室ないのは
キツイ

駅からは少し歩きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】アルコール90分飲み放題付プラン 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】”訳有り”ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 17:00:11

スタッフの皆様の対応は素晴らしく、不満はありません。
お料理もバイキングで、子連れなので楽しめました。
建物自体ですが、古いものをリノベーションして概ね綺麗にはなっていますが、洗面台が古びていて狭い、動線が不便、早く着かなければ駐車場が遠い(送迎バス有り)、網戸がなく窓を開けるのがためらわれる…といった感じで、仕方のないところではありますが、大部屋2万超えののお値段でこれかぁという残念さは否めません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】旧館■淡雪 和室18畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 22:50:51

メインのお風呂と露天風呂が別々になっている為、一度着替えないと移動ができないのが不便でした。
朝夕の食事のバイキングは種類も多く美味しく頂き食べ過ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】新館☆百花 ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 20:46:02

一泊ですがお世話になりました。
露天風呂利用しましたが、シャワーが2つしかなく、少し待たなければいけない状況でした。夏場だったのでよいのですが冬場だと待っている間に冷えそうだなと思いました。
卓球台があり、子供と楽しく過ごせました。またボードゲームも借りることが出来て、ご家族の方にはとてもよいサービスかと思います。
子供がホームページでみたパンケーキを楽しみにしていたのですが、朝食バイキングにはありませんでしたのでそこはマイナス面でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 16:11:37

チェックインの際、混雑緩和の措置をして欲しかった。

朝食の予定時間が過ぎてからの入場になった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 17:24:03

駅から徒歩10分で行く途中にローソンがあってとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 11:16:23

水風呂がなくて残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 11:24:41

エアコンの音がすごく大きくて、眠れなかった。
それ以外は大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 09:24:07

急遽の宿泊でしたが、入り口でのお迎えもあり、良い旅になりました。しかし、部屋が禁煙なはずがタバコの臭いがし、空気清浄機フルパワーで何とか乗り切りました。また、大浴場は良かったのですが、小さい幼児がいたため自室内の浴室を使用したかったのですが、下水臭く入れる状態でなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 01:33:13

喫煙者なので予想はしていましたが部屋はタバコの匂いの他にカビ臭く私服や髪の毛までにも匂いが付いてしまいとても残念でした。
露天風呂は個人的に満足しています。とても気持ちよく入れました。食事はバイキングでしたのでとても楽しく食べられましたが外国の方のバイキングのマナーにはやはり気分がわるくなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】アルコール90分飲み放題付プラン 創作バイキング かに食べ放題<2024/2/29まで>
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館〇月光 和室(鬼怒川側)】

総合3

ポキプシー2002さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

ポキプシー2002さん [50代/女性] 2024年03月31日 05:20:49

お部屋もカラオケもお風呂もとても素晴らしく良かったのですが、
ビュッフェが客の人数に対して少なすぎてすごい行列で取れなくて、
宿泊費を上げて、改善した方がいいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【★【禁煙】旧館■淡雪 和室】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 16:37:41

ホテルの公式サイトで初め予約したが、楽天スーパーセールを知り、予約し直した。他のホテルグループに泊まる事もあるが、それと比べて大江戸温泉公式サイトは、価格設定が高いように思える。20%OFFでも高い位だ。今時部屋にWi-Fiが無い
食事の後片付けをさせる。床が軋む。
部屋の壁に穴が開いたまま修理がされていないので私の同行者を疑ってしまった。
お風呂は大浴場と露天風呂が別の場所にあるので不便、しかも連絡するまで階段が多いし、分かりづらい
宿泊者が多いので第三駐車場に車を止めたのでホテルまで遠い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 11:20:02

備品が足りなかったり、設備がメンテナンス中で使えなかったりで満足はしていない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

総合3

おはなしモリーさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

おはなしモリーさん [70代/女性] 2024年03月11日 20:32:54

駅から歩いて20分ほどなのが便利だった。お部屋は静かで食事がおいしくてよかったです。
建物が古いのは仕方ないが、広いお風呂なのに湯船に入るのに手すりがなくて怖かった。あとで一番端に湯船の階段がついていたことを知ったが、入り口から近いところに案内があればよかったと思う。化粧品やくしをお風呂以外に置いていないのも、申込のときに分かっていれば、持参できたのに残念だった。
 寝具は清潔で寝心地がよかったが、チェックインした時にはもう部屋に二つ折りにしてしいてあり、部屋の真ん中にテーブルが据えてあった。茶たく、お盆がなかった。これらは人手を減らすためと思うが、なんだかちょっと興ざめした半面、同伴者は気楽でよいとも言った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

総合3

ゴーヤにがにがさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

ゴーヤにがにがさん [60代/男性] 2024年01月28日 17:09:34

貸切風呂を予約しました。大浴場よりも良かったです。
あとは、全体的に普通でした。部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/2/29まで>
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 17:52:22

食事は美味しくいただきました。風呂は普通で、布団が汚かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/2/29まで>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

408件中 1~20件表示

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