駐車場は少し離れます。入口前がロータリーになっているので荷物等は降ろしてから駐車場へ向かえます。
子ども用の浴衣が90以上から三サイズに分けてあります。
部屋は多少水回りに古さはありましたが清潔で広く、窓から川辺が見渡せました。
温泉も良かったですが、大浴場(内湯)と露天風呂が別になっているので注意です。
露天風呂はこじんまりとしていますが趣があります。チェックイン直後に行ったらちょうど誰もおらずゆっくり入れました。
内湯は時間で男湯女湯入れ替わります。
貸切風呂は有料で一つだけ、15時過ぎのチェックインでもうほとんど枠が残っていませんでした。かなり広いので一人二人ではなくグループ利用に向いているようです。
風呂上がりは漫画を読みながら寛げるスペース、カラオケブースが4つほどあり、ゆっくり楽しめました。
夕食はお値段相応に種類がありました。ライブキッチンの肉(ソテー)と一人鍋が特に美味しかったです。
朝食は海鮮丼が作れたのがとても良かったです。概ね美味しく満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

大変良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

大変良かったデス

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

牛と豚のライブキッチンが美味しかった。
伊東園と比べてアルコールは料金に含まない代わりに食事が1rankアップした感じ
部屋はこっちのホテルのが良かったが、温泉の質を重視するなら、プレミアムの方がおすすめ
大江戸グループ無料会員なったら、公式の安い料金から10パーOFF＋現地決済にしといたらクーポン使えるからだいぶ安くなる

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

眺望よりもゆったりと1下時間を感じたくて宿泊しました。普段の疲れをいやすお風呂と全部食べたいくらいのバイキング食事と満足した時間を過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

初めて宿泊しました。大規模な宿泊施設なのに、従業員お一人お一人が、気持ち良い対応をしていただき、うれしかったです。

民宿のような心温まる人柄の従業員の方が多いです。
お部屋を掃除してくださる方々からのあいさつに、田舎のおばあちゃんの優しさを思い出し、帰宅した今は、まだ軽いホームシックにかかってます(笑)心が温まりました！ありがとうございます！

鬼怒川温泉駅周辺や、ホテル周辺も静かで、大変過ごしやすかったです。

食事はバイキング形式ですが、どれも大変満足できる味です！
大浴場も、気持ち良いお湯でした！

必ずリピートします！定宿にしたいぐらいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

はじめて宿泊させていただきました。家族6人で利用しましたがお部屋が広く快適に過ごすことができました。シャワーのみでも温泉に行ったので問題ありませんでした、8階でしたので窓からは普段見れないような景色が見れてよかったです。
バイキングはチェックインのときに時間を選ぶことができ、お食事も種類が豊富でおいしかったです。楽しい食事の時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

3月7日にグルメプラン宿泊しました。貸切風呂広くて、綺麗でした。夕食の本ズワイガニ姿一杯すごく美味しかったです。夕食朝食共に美味しく沢山ありました。夕食の時間を18時30分からしました。混雑せずに料理を取る事が、出来ました。朝食時間前に入れていただきありがとうございました。ゆっくりと食事を取る事が、出来ました。カラオケボックスも楽しかったです。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

今回は特典があって、実質的にはかなりお得な料金だったので十分満足です。海外からの団体客も増えてきて、騒々しい場面もありましたが、彼らのスケジュール（特に食事時間）を教えていただいたおかげで、ストレスをあまり感じることなく宿泊できました。部屋は、相変わらずWi-Fiがつながらないこと（ロビーのみ）、またウォシュレットがないトイレだったことがアンラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

２月８日に７名で宿泊しました。
淡雪スーペリアの和洋室で、その部屋はリフォームをされてたのかとてもキレイで広かったので、大人数でしたが大変ゆったりと過ごすことが出来ました。
またこの部屋に泊まりたいです！
食事は朝も夜もバイキングでお腹いっぱいに食べられて、(種類が多くて食べきれなかった…)満足でした。
大浴場ですがお風呂は広いけど、１種類しかなかったのが残念。
露天風呂は別にありましたが移動は必要。
この日は大雪だったので雪見風呂で最高でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

施設の方が皆さんとても感じが良くて親切なご対応でした。
それだけでとても気持ちよく利用させていただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

お部屋が広くて、子ども達が大喜びでした。バイキングの種類も多く、どの料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

ゆったりとしたツインルームで、一人の贅沢な時間を過ごすことができました。相変わらず部屋にWi-fiがないのが残念でしたが……。食事は、確かに以前よりも種類が減ったように思いますが、それでも全種類を食べきるのが難しいほどの種類です。何より閑散期の平日ということもあり、食事会場も多少の余裕があって、普段よりゆっくり食事できたのが嬉しかったです。家族連れ、グループ・団体旅行に適した宿ですが、少人数用の食事エリアもあって、バイキング好きな私のような一人旅でも楽しめます。またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

１人旅でのんびり過ごすことができました。お風呂の温度は全体的に少し低め、大浴場もゆったり入ることができましたが、露天風呂が別の場所で少し不便を感じました。
大江戸温泉グループ全体のことですが、いい風呂会員の宿泊履歴登録の期限がチェックアウト後の翌日２４：００までなので、今まで登録ができたことがありません。なぜそのような短期間の有効期限なのか不明。
　食事は大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

部屋数に対して従業員の数が足りてないのか、廊下に空のペットボトルが転がっていたりしたのが残念。
非常に賑やかな海外からの団体さんとバッティングしてしまって、温泉にゆっくり浸かりたかったが、とにかく声がデカい！
マナーとかも徹底してほしいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

クーポンが2種類併用出来て手頃な料金だったので宿泊。
建物は古いですが清掃が行き届いていました。
大浴場もサウナが付いていて良かったです。
朝に食前食後2回大浴場を利用しましたが途中でゴミ捨て等にスタッフさんが入った感じでした。
ゴミ箱が空になっていたので。
サウナを稼働させるタイミングで入ったのかも。
食事もおかわりしようと思えるくらい美味しかったです。
比較対象になりそうな伊東園ホテルズよりかなりの差を付けて良かったと思います。
特に不満点はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

コスパは大変良いと思います。
しかし、部屋のトイレに洗浄システムが無いのは残念。
最上階（9階）の部屋は良かったのですが、屋上にあると思われる受水槽からの落差が低く、圧力不足からか？お湯を出すと”ボッシュブッシュ”と火山の吹き出しのように出湯し、周囲がびちゃびちゃ。要改善・・・費用対効果から厳しいでしょうか？
食事は特別食（別注）にしなくても十分に満足できる内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

定宿になっていて、バイキングを楽しみにしてます。
様々なおかずがあって、毎回食べようと思うのが食べられなくて悔しい思いしてます
古い建物なので、そこがまた昔の旅館思い出して、逆に落ち着けます。
部屋も１人でも、２人でも結構広めなので
ゆったり出来ますし、景観も悪くはないと思います。
だた、お風呂の湯が今回は少しぬるく感じたのは残念。40度ではこれからの季節もう少し熱くして欲しいかも知れません。
でも、毎回フロントさんは優しいし、丁寧だし、時間前に準備出来たら部屋に入れてくれたりと、気配りも出来ていて、また来年もお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年12月

全てにおいて申し分ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月29日本ずわい蟹食べ放題グルメプランで、宿泊しました。11月は、4週目になります。貸切温泉に今回も入りました。広くて、すごく綺麗です。これだけ広くて、綺麗な貸切風呂は、ありませんので、入れて、良かったです。夕食15時からでしたが、今回は、バスツワーの人達が、大人数で、いたみたいです。すごく混雑していました。いつも夕食の最初の時間は、空い居ると思い選びましたが、受付のスタッフさんこの時期は、混雑していますと言って、いただきたいと思います。その時は、空いている時間帯にしますので、蟹の食べ放題は、時間が、かかりますので、宜しくお願いします。いつも夕食の時間を最初の時間帯を選びますが、少しサービスして、早く入れて、いただきたいと思います。昔は、15時の時は、空いていて、飲み放題をサービスして、して頂いた頃が、懐かしく思います。またカニを食べに行きますので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月