この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの髪の毛では大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

シャワーヘッドは清掃時に必ず手に取るものであり、まったく確認が出来ていないことが明白で弁解の余地もございません。

今回のご感想は清掃会社と共有し、担当しました清掃スタッフにはもちろんの事他のスタッフにもシャワーヘッドのみではなく、蛇口、壁、バスタブなど他の箇所も細かく確認する様、厳しく指導して参ります。

お忙しい中ご投稿くださり感謝申し上げるとともに、重ねまして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルリソル岐阜　支配人