この度はホテルリソル岐阜をご利用いただきありがとうございました。
数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも関わらず洗面所では大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

ご指摘いただきました通り、清掃並びにチェックもできておらず、該当箇所のみならず他の箇所も疑いの目で見られて当然だと痛感しております。

清掃にはいただいたご投稿をそのまま共有し、責任者へ厳しく注意を致しました。
今後、改善していけるように清掃スタッフのみならず、フロントでのチェックも部屋数を増やし対応して参ります。

この度は率直で貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
重ねまして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルリソル岐阜　支配人