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ホテルリソル岐阜 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル岐阜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.15
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.53
  • 食事4.51
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サービス3

オサリバン8823さんの ホテルリソル岐阜 のクチコミ

オサリバン8823さん [70代/男性] 2023年07月06日 15:40:35

6月27日に宿泊しました。駅から5分ぐらいと近く、当初ビジネスホテルかと思っていたら都市型ホテルでびっくりしました。比較的新しく、きれいで、部屋も広めで、眺めも良く、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルリソル岐阜 2023年07月09日 07:17:00

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は施設的に少々年季の入った部分もありますが、お客様に快適にお過ごし頂ける様改修、清掃に努めております。
またもし次回お越し頂いた際にも同様の評価を頂ける様、従業員一同励んで参ります。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 課長

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張】早期予約で断然お得 さき楽28 (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モダレットシングル ベッド幅140cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルリソル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 12:05:24

年間80泊しているビジネスマンです。
立地は駅から遠くも近くもない。
見た目よりも部屋の設備は古く機能的ではないが部屋は広めでベッドも快適。
ユニットバスもトイレはチープ。バスは広めで使いやすい。
ただ個人的に合わないのが、玄関出入り口のタイルが同色で段差があったため、
チェックアウトして帰る際につまずいて足首を骨折し、全治2か月。
不注意は自業自損だがこの段差はサービス業としての姿勢に疑問をもったホテルだった。
そのままタクシーで近くのやまが整形外科に直行した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルリソル岐阜 2023年06月30日 19:36:03

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、お怪我をされてしまったとの事で大変驚いております。

当館の玄関前は確かに5cmほどの段差がございますが、一部スロープを設置している箇所もございますのでご活用いただければと存じます。

現在お怪我の具合はいかがでしょうか?
1日も早い回復を切に願っております。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソル岐阜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ビジネス・出張】ホテルリソルスタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モダレットシングル ベッド幅140cm】

サービス1

投稿者さんの ホテルリソル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 21:46:52

13時チェックインで13時半過ぎに着いたらまだ入れません。と言われた。
フロントのおじさんは声ちっちゃめな上にかなりの早口でいまいち聞き取れず。
トイレの便座は冷たい。
ドライヤーは壊れている。
外出時はめっちゃ見られる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリソル岐阜 2024年01月18日 15:43:19

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロント対応に関してまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご予約内容の確認をしっかり行わずご案内をしてしまっておりました。
担当スタッフにはしっかり指導して参ります。

また、客室内設備に関しましてもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
トイレの便座は全室温便座ではなく、今後の更新時の重要箇所と認識しております。
ドライヤーは確認した所、不具合箇所が見受けられませんでしたが、念のため新しいものと交換いたしました。

この度はお忙しい中、率直なご感想をいただきありがとうございました。重ねまして誠に申し訳ございませんでした。

ホテルリソル岐阜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張】チェックイン13:00~最大21時間ロングステイプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モダレットシングル ベッド幅140cm】

サービス1

投稿者さんの ホテルリソル岐阜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 22:16:53

連泊の場合、部屋の掃除が1500円/泊と有料になっていた。SDGsを口実にしたコストカットでうんざりする。
まだ素直に値上げしてもらったほうがマシ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルリソル岐阜 2023年10月07日 08:52:13

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館では連泊の場合、4泊毎に清掃に入るスタイルとさせていただいており、3泊までの連泊の場合はご滞在中の清掃は無しとなります。
1泊限定プラン以外のプラン説明にも記載はしておりますので、ご確認いただけますと幸いでございます。

また、チェックインの際にも説明用紙をお渡ししてご案内をしております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ホテルリソル岐阜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別ポイント10倍】スタンダードプランと同料金でも今だけポイント10倍!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】モダレットシングル ベッド幅140cm】

44件中 41~44件表示

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