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Tabist 亀山第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
鈴鹿サーキットへ行くために一泊利用しました。宿泊後の帰宅後にチェックイン時に着ていたTシャツが無い事に気づきホテルに忘れたと思ったのでホテルに電話しましたが、今は分からないので明日確認して連絡しますと言われました。翌日に電話があったのですが、清掃員の方への確認、部屋の確認、シーツのクリーニング先にも確認したが該当するものは無かったと説明を受けました。大前提としてそもそもTシャツを忘れた自分が悪いのですが、自分としてはTシャツを脱いだのはホテルであり、ホテルに持参していた荷物は帰宅するまで車のトランクの中にあり開けて居ないので忘れているのはホテルの部屋に間違いないのです。にもかかわらず上記のような回答だったので本当に調べてくれたのか、本当の事を言ってくれているのか・・・???と思うばかりです・・・繰り返しますが忘れた自分が悪いのは十分承知したうえなのですが、ホテルの回答にモヤモヤが残るばかりです・・・
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。Tabist サポートセンター
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投稿者さんの Tabist 亀山第一ホテル のクチコミ
鈴鹿サーキットへ行くために一泊利用しました。宿泊後の帰宅後にチェックイン時に着ていたTシャツが無い事に気づきホテルに忘れたと思ったのでホテルに電話しましたが、今は分からないので明日確認して連絡しますと言われました。翌日に電話があったのですが、清掃員の方への確認、部屋の確認、シーツのクリーニング先にも確認したが該当するものは無かったと説明を受けました。大前提としてそもそもTシャツを忘れた自分が悪いのですが、自分としてはTシャツを脱いだのはホテルであり、ホテルに持参していた荷物は帰宅するまで車のトランクの中にあり開けて居ないので忘れているのはホテルの部屋に間違いないのです。にもかかわらず上記のような回答だったので本当に調べてくれたのか、本当の事を言ってくれているのか・・・???と思うばかりです・・・
繰り返しますが忘れた自分が悪いのは十分承知したうえなのですが、ホテルの回答にモヤモヤが残るばかりです・・・
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
Tabist サポートセンター