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Tabist 亀山第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
チェックアウトは10時と書いてあったように思うのですが、8時半頃にノックがあった為何事かと思いました。鍵を開けて様子を伺ったらどうも掃除を開始しているようだったので、チェックアウトの用意を始めた所、9時頃に突然扉を開けられました。掃除をされる方はチェックアウトされている部屋を掃除するのではなく、片っ端から扉を開けていって開いた所から掃除をされているのでしょうか?フロントからチェックアウトされた方の情報をいちいち聞くのは大変だと思いますが、そういった気配りも大事だと思います。もしチェックアウトが9時であることを私が勘違いしていたのでしたら申し訳ございません。
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ご宿泊ありがとうございました。この度は、申し訳ありませんでした。掃除の者に常に掃除のための入室は、必ずフロントに聞くように申しておりますが、今回はその手順が抜けて、自分で判断してしまったようです。このような事の無いよう徹底していきます。当ホテルは快適に過ごしていただくための換気・消臭で、使用しなかった客室もドアと窓をなるべく開けております。また、チェックアウトは10時でございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。フロント・掃除共に一層の努力をして参ります。
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投稿者さんの Tabist 亀山第一ホテル のクチコミ
チェックアウトは10時と書いてあったように思うのですが、
8時半頃にノックがあった為何事かと思いました。
鍵を開けて様子を伺ったらどうも掃除を開始しているようだったので、
チェックアウトの用意を始めた所、9時頃に突然扉を開けられました。
掃除をされる方はチェックアウトされている部屋を掃除するのではなく、
片っ端から扉を開けていって開いた所から掃除をされているのでしょうか?
フロントからチェックアウトされた方の情報をいちいち聞くのは大変だと思いますが、
そういった気配りも大事だと思います。
もしチェックアウトが9時であることを私が勘違いしていたのでしたら申し訳ございません。
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ご宿泊ありがとうございました。
この度は、申し訳ありませんでした。
掃除の者に常に掃除のための入室は、必ずフロントに聞くように申しておりますが、今回はその手順が抜けて、自分で判断してしまったようです。このような事の無いよう徹底していきます。
当ホテルは快適に過ごしていただくための換気・消臭で、使用しなかった客室もドアと窓をなるべく開けております。また、チェックアウトは10時でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント・掃除共に一層の努力をして参ります。